Introdução aos canais de marketing
Os Canais de marketing são usados para fornecer informações sobre como os visitantes chegam ao site. Você pode personalizar suas Regras de processamento de canal de marketing com base nos canais que deseja acompanhar e como deseja acompanhá-los.
Os Canais de marketing giram em torno de métricas de Primeiro e último toque, que são componentes de métricas de conversão padrão.
Fluxo de trabalho de Canais de marketing
Definir os canais que você usa é um dos componentes mais importantes dos Canais de marketing. A definição dos canais pode exigir a colaboração entre vários indivíduos em sua organização. Estas são algumas perguntas a serem consideradas:
- Você está usando uma pesquisa paga?
- Você está usando campanhas por email? Você está usando várias campanhas de email que gostaria de rastrear separadamente?
- Você possui afiliadas que direcionam o tráfego para seu site? Existem afiliadas que você deseja rastrear individualmente?
- Existem campanhas externas que seriam vantajosas em rastrear separadamente?
- Deseja agregar todos os sites de rede social ou há algum que você deseja rastrear individualmente?
- Existem outros canais que podem afetar a conversão que você deseja rastrear?
Você pode encontar uma lista de canais recomendados em Perguntas frequentes e exemplos. Crie uma lista de canais que deseja usar para facilitar a habilitação e definição dos canais durante sua criação.
Após definir quais canais serão monitorados, habilite-os em Admin > Conjuntos de relatórios.
Consulte Sobre os canais e regras para obter pré-requisitos importantes e informações conceituais.
Consulte Adicionar canais de marketing para obter o procedimento.
Após criar os canais na página Gerenciador de canais de marketing, configure as regras para que os canais possam recuperar e relatar dados.
Consulte Regras de processamento de canais de marketing.
Se canais foram criados na configuração automática, as regras nesses canais são definidas. Você pode modificá-los para atender às suas necessidades.
Configuração automática para canais de marketing run-auto-setup
O Relatório de canal de marketing vem com uma página de configuração, que é utilizada uma única vez, como introdução. Ele fornece diversos canais de marketing que podem ser utilizados para acompanhamento. É possível ignorar essa configuração inicial se você não encontrar problemas em criar canais e regras. No entanto, a Adobe recomenda que você permita que o assistente crie os canais para você. A configuração automática permite visualizar como as regras são construídas, ou editá-las conforme necessário. Você pode desativar ou excluir os canais predefinidos a qualquer momento.
Como executar a configuração automática para os Canais de marketing.
-
Clique em Analytics > Administrador > Conjuntos de relatórios.
-
No Gerenciador de conjunto de relatórios, selecione um conjunto de relatórios.
-
Clique em Editar configurações > Canais de marketing > Gerenciador de canal de marketing.
note note NOTE A página Canais de marketing: configuração automática é exibida automaticamente quando você acessa os aplicativos de configuração de canal nas Ferramentas de administração. (Consulte Gerenciador de canal de marketing.) Esta página não será exibida se o conjunto de relatórios contiver um ou mais canais de marketing. Não é possível acessar essa página novamente, a menos que você selecione outro conjunto de relatórios que não contenha canais de marketing. -
Certifique-se de que os canais que deseja criar estejam selecionados.
Quando selecionados, Email, Exibir e Afiliado são campos obrigatórios.
-
Clique em Salvar.
Aplicar configurações do conjunto de relatório de modelo a múltiplos conjuntos de relatório
Como usar um conjunto de relatórios principal como um modelo para testar a configuração do canal de marketing. Para economizar tempo, aplique esse modelo a um ou mais conjuntos de relatório de produção em uma atualização em massa. Execute essa tarefa para canais e conjuntos de regras separadamente.
-
Clique em Analytics > Administrador > Conjuntos de relatórios.
-
Na página do Gerenciador de conjunto de relatórios, selecione o conjunto de relatórios modelo, bem como um ou mais conjuntos de relatórios de destino.
-
Clique em Editar configurações > Canais de marketing > Gerenciador de canal de marketing.
-
Na página Selecionar os principais conjuntos de relatórios, selecione um conjunto de relatórios modelo.
-
Clique em Salvar tudo.
-
Aplicar regras de um modelo a vários conjuntos de relatórios:
- Retorne à página do Gerenciador de conjuntos de relatórios.
- Selecione o conjunto de relatórios modelo, bem como um ou mais conjuntos de relatórios de destino.
- Clique em Editar configurações > Canais de marketing > Regras de processamento de canal de marketing.
- Clique em Salvar. Se o botão Salvar estiver desabilitado nessa etapa, habilite-o expandindo uma das regras.