Visão geral do tempo gasto
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Várias 'tempo gasto' métricas e dimensões são oferecidas nos produtos da Adobe Analytics. Esta página pode ajudar a desfazer a ambiguidade da dimensão ou métrica desejada que você está procurando.
Métricas de ‘tempo gasto’
| Métrica | Definição | Disponível em |
|---|---|---|
| Total de segundos gastos | Representa a quantidade total de tempo que os visitantes interagem com um item de dimensão específico. Inclui a instância de um valor e persiste em todas as ocorrências subsequentes. No caso de props, o tempo gasto também é contado em relação a eventos de link subsequentes. | Analysis Workspace, Report Builder (chamado de "tempo total gasto"), Data Warehouse |
| Tempo gasto por visita (Segundos) | Aproximadamente Total de segundos gastos / (rejeições de visita) Representa a quantidade média de tempo que os visitantes interagem com um item de dimensão específico durante cada visita. Observação: esta métrica não pode ser calculada independentemente porque o denominador desta função é uma métrica interna. | Analysis Workspace |
| Tempo gasto por visitante (Segundos) | Aproximadamente Total de segundos gastos / visitante único Representa a quantidade média de tempo que os visitantes interagem com um item de dimensão específico ao longo da vida do visitante (duração do cookie). Observação: esta métrica não pode ser calculada independentemente porque o denominador desta função é uma métrica interna. | Analysis Workspace |
| Tempo gasto/usuário (Estado) | Aproximadamente Total de segundos gastos do aplicativo móvel/visitantes únicos do aplicativo móvel Representa a quantidade média de tempo que os visitantes do aplicativo móvel interagem com um item de dimensão específico ao longo da vida do visitante (duração do cookie). Observação: esta métrica não pode ser calculada independentemente porque o denominador desta função é uma métrica interna. | Analysis Workspace |
| Tempo médio gasto no site (Segundos) | Representa a quantidade total de tempo que os visitantes interagem com um item de dimensão específico, por sequência com um item de dimensão. Não se limita apenas a médias de "sites", como o nome sugere. Consulte a seção "Como o tempo gasto é calculado" para obter mais informações sobre as sequências. Observação: esta métrica muito provavelmente será diferente do "Tempo gasto por visita" em nível de item de dimensão devido às diferenças no denominador do cálculo. | Analysis Workspace, Report Builder (mostrado em minutos) |
| Tempo médio no site | Esta é a mesma métrica que Tempo médio no site (Segundos), exceto formatada como Tempo (hh:mm:ss) | Analysis Workspace |
| Tempo médio gasto na página | Métrica descontinuada. Em vez disso, o Adobe recomenda que você use Tempo médio gasto no site se o tempo médio para um item de dimensão for necessário. | Report Builder (quando uma dimensão está na solicitação) |
Dimensões de tempo gasto
| Dimensão | Definição | Disponível em |
|---|---|---|
| Tempo gasto por visita - granular | O tempo total gasto durante a visita, truncado no segundo mais próximo e aplicado a cada ocorrência que fez parte da visita. Esta é uma dimensão em nível de visitas. | Analysis Workspace |
| Tempo gasto por visita - sementado |
A dimensão granular segmentada em 9 intervalos diferentes. Esta é uma dimensão em nível de visitas. Os intervalos incluem:
Observação: não poderá haver turnos maiores que esses, pois uma visita expira após 12 horas de atividade. | Analysis Workspace, Report Builder |
| Tempo gasto na página - granular | O tempo total gasto em cada ocorrência, truncado no segundo mais próximo. É uma dimensão em nível de ocorrência e inclui exibições de página e eventos de link. Apesar do nome, não está limitado à dimensão "página". | Analysis Workspace |
| Tempo gasto na página - segmentado |
A dimensão granular segmentada em 10 intervalos diferentes; entretanto, a dimensão segmentada somente conta exibições de página (e exclui eventos de links). Essa é uma dimensão em nível de ocorrências. Os intervalos incluem:
| Analysis Workspace |
Como o tempo gasto é calculado
O Adobe Analytics usa valores explícitos (incluindo eventos de link e exibições de vídeo) para calcular o tempo gasto.
NOTEO numerador em todos os cálculos de tempo gasto é o total de segundos gastos.
O denominador não está disponível como uma métrica separada no Adobe Analytics. Para métricas de "tempo gasto" em nível de ocorrência, o denominador é a sequência. Uma sequência é um conjunto consecutivo de ocorrências em que uma determinada variável contém o mesmo valor (seja por definição, expansão para a frente ou persistente). "Expansão para a frente" refere-se à persistência das props entre exibições de página (ou seja, em eventos de link subsequentes), para calcular o tempo gasto.
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Por exemplo, no caso do Nome de página ou de outras dimensões no nível de ocorrência, o denominador será, essencialmente, Instâncias ou Exibições de página, mas os recarregamentos e valores não definidos (por exemplo, eventos de link) serão contados como uma única interação (uma sequência).
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As ocorrências de Retorno e Saída também são removidas do denominador porque o tempo gasto não pode ser determinado.
Perguntas frequentes
As métricas de tempo gasto que podem ser aplicadas a qualquer dimensão são:
A dimensão Tempo gasto na página - granular é uma dimensão em nível de ocorrência. Detalhar por outra dimensão fornecerá os segundos que uma ocorrência durou, em que a dimensão detalhada também estava presente.
No exemplo abaixo, o termo de pesquisa "classificados" está associado a tempos de ocorrência de 54 segundos, 59 segundos etc., talvez para indicar que os visitantes estão gastando tempo lendo o conteúdo retornado para o termo.
Qualquer métrica. A dimensão mostra o tempo gasto na ocorrência exata em que o evento ocorreu. Um tempo gasto maior significa que um visitante permaneceu mais tempo na página (ocorrência) em que o evento ocorreu.
A diferença é o denominador na métrica:
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Tempo médio gasto no site usa as sequências que incluem um item de dimensão.
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Tempo gasto por visita usa a contagem de visitas
Como resultado, essas métricas podem gerar resultados semelhantes no nível da visita, mas são diferentes no nível da ocorrência.
Porque Tempo médio gasto no site depende de sequências ininterruptas de uma dimensão, e o relatório interno não depende do relatório externo ao calcular essas execuções.
Por exemplo, considere esta visita.
Ao calcular o tempo gasto na página inicial, seria (30+10)/2=20, mas se detalharmos por dia daria (30+10)/1=40, já que o dia tem uma única execução ininterrupta de 1º de janeiro.
Como resultado, essas métricas podem gerar resultados semelhantes no nível da visita, mas são diferentes no nível da ocorrência.
Exemplos de cálculos de Tempo gasto
Suponha que o seguinte conjunto de chamadas de servidor seja para um único visitante em uma única visita:
Com base na tabela acima, as métricas de Tempo gasto são calculadas da seguinte maneira:
Tempo gasto por visita (granular): 290
Tempo gasto na página (granular): 10, 30, 40, 50, 60, 100
Algumas observações adicionais em apoio ao exemplo:
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Todos os cálculos de Tempo gasto se baseiam no tempo decorrido da visita, que começa em zero na primeira ocorrência da visita.
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"Segundos gastos" é a diferença entre o carimbo de data e hora da ocorrência atual e o da próxima ocorrência. Como resultado, a última ocorrência da visita (e rejeições) não tem tempo gasto.
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Uma "sequência" é um conjunto consecutivo de ocorrências em que uma determinada variável contém o mesmo valor (seja por definição, expansão para a frente ou persistente). Por exemplo, prop1 "A" tem duas sequências: ocorrências 1 e 2 e ocorrência 6. Os valores na última ocorrência da visita não iniciam uma nova sequência porque a última ocorrência não tinha tempo gasto. Tempo médio gasto no site usa as sequências no denominador.
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Para calcular apenas o tempo gasto, as props são "expandidas para a frente" a partir das ocorrências de página para ocorrências de link subsequentes, conforme mostrado acima para prop1 na ocorrência 2. Isso permite que o valor definido para prop1 na ocorrência 1 ("A") acumule o tempo gasto na ocorrência 2.
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As eVars acumulam o Tempo gasto em qualquer ocorrência em que a eVar estiver definida ou mantida. A persistência de eVar é definida pelas configurações de eVar no Analytics > Administração.
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