Tempo médio no site

A métrica do "Tempo médio no site" mostra o tempo decorrido entre as ocorrências de um determinado item de dimensão. Essa métrica é útil quando você quiser ver o tempo médio gasto para itens de dimensão específicos. Você também pode analisar a tendência dessa métrica ao longo do tempo para ver como o tempo total gasto muda. Essa métrica é exibida no formato HH:MM:SS.

Essa métrica está relacionada à dimensão Tempo gasto por visita.

Como essa métrica é calculada

Para um determinado item de dimensão, use o carimbo de data e hora de cada ocorrência em que esse item de dimensão existe. Compare essa ocorrência com o carimbo de data e hora da próxima ocorrência da visita. Se a ocorrência não tiver uma ocorrência subsequente, não a inclua nessa métrica. De todo o tempo gasto para o item de dimensão, divida-os todos pelo número de “sequências” para esse item de dimensão. Uma “sequência” é onde um item de dimensão é o mesmo para uma ou mais ocorrências consecutivas. Esse número resultante é a métrica exibida nos relatórios.

Por exemplo, considere esta visita:

Timestamp
Page
12:03:00
Home page
12:04:20
Product page A
12:05:30
Product page A
12:07:00
Product page B
12:07:40
Product page A
12:08:10
Checkout
12:10:00
Purchase
12:25:00
Home page
12:25:40
Product page A

Se você quiser ver o tempo médio no site para o item de dimensão Product page A, primeiro pegue a quantidade de tempo decorrido entre as ocorrências dessa dimensão:

  • 12:04:20 - 12:05:30 - 1 minuto, 10 segundos
  • 12:05:30 - 12:07:00 - 1 minuto, 30 segundos
  • 12:07:40 - 12:08:10 - 30 segundos
  • 12:25:40 - ? - Não incluído

O tempo total gasto para Product page A é 00:03:10. Houve duas sequências nessa visita; a primeira sequência para os dois valores consecutivos e a segunda antes do check-out. A última ocorrência da visita não é uma sequência, pois não há carimbo de data e hora final.

O tempo médio no site para Product page A é 00:01:35.

NOTE
Essa métrica mostrará um valor de "Invalid" se o item de dimensão contiver somente ocorrências que foram as últimas em uma visita. Essa métrica exige uma ocorrência subsequente para rastrear o tempo gasto.

Tempo médio gasto no site (segundos)

A métrica “Tempo médio gasto no site (segundos)” mostra os mesmos dados apresentados como um número inteiro em vez de no formato HH:MM:SS. Essa métrica é mais valiosa como um componente dentro das métricas calculadas.

Os totais de detalhamento não correspondem ao item de linha principal

A métrica “Tempo médio no site” usa sequências contínuas de uma determinada dimensão. A dimensão de detalhamento não depende da dimensão principal ao calcular essas sequências. Por exemplo, considere esta visita:

Timestamp
Page name
Site section
12:00:00
Home
Foxes
12:00:30
Product
Foxes
12:02:10
Home
Foxes
12:02:20
(None; exit link click)
(None; exit link click)

O cálculo do tempo médio no site para o item de dimensão Home usaria o seguinte cálculo:

(30 + 10) / 2 = 20 seconds average time on site

Se você aplicasse um detalhamento usando a dimensão Seções do site, ele usaria o seguinte cálculo:

(30 + 100 + 10) / 1 = 140 seconds (2 minutes 20 seconds) average time on site

Como havia uma única sequência na dimensão de detalhamento, ela usa um denominador diferente de sua dimensão principal. Normalmente, essas métricas fornecem resultados semelhantes no nível de visita, mas podem ser diferentes no nível de ocorrência.

Porcentagens acima de 100%

Essa métrica frequentemente contém porcentagens acima de 100%. O denominador é o tempo médio da dimensão inteira no site, e o numerador é o tempo médio do item de dimensão no site. Se o tempo médio de toda a dimensão no site for menor que o tempo médio de um determinado item de dimensão no site, você verá percentuais acima de 100%. A classificação de relatórios classificados por essa métrica mostra o tempo médio da anomalia nos valores do site, que normalmente não é importante. A Adobe recomenda classificar por outra métrica, como Visitas, em relatórios classificados.

Consulte Visão geral do tempo gasto para obter mais informações gerais sobre o tempo gasto.

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