Solução de problemas do importador de classificação

Fazer upload de uma planilha (.xlsx) em vez de um arquivo .tab ou .txt: você pode receber a mensagem de erro "A primeira coluna deve ser a chave" ao fazer upload de arquivos de classificação em um formato incorreto. O importador de classificação não sabe como lidar com arquivos .xls ou .xlsx. Na caixa de diálogo “Salvar como” no Excel, defina o tipo correto de Salvar como:

• No Windows, use o formato de arquivo Text (Tab delimited) (*.txt)
• No Mac, use o formato de arquivo Windows Formatted Text.

Alteração da extensão do nome do arquivo após salvá-lo como uma pasta de trabalho: a tentativa de renomear diretamente uma extensão de arquivo gera uma pasta de trabalho inválida. Use apenas a função Salvar como do Excel ou edite as classificações em um editor de texto como o Notepad ++.

Uso de extensões em letras maiúsculas: as extensões em letras maiúsculas (como fileupload.TXT) não funcionam. Renomeie o arquivo com uma extensão em letras minúsculas (fileupload.txt).

Codificação de caractere incompatível: verifique se a codificação do upload de classificação salvo corresponde à codificação original quando o modelo foi baixado. Se você carregar um arquivo UTF-16 quando ele foi originalmente codificado em UTF-8, os uploads produzirão resultados inesperados. A Adobe recomenda fazer upload de arquivos usando UTF-8 sem marcas de ordem de byte.

As linhas já foram classificadas: ao tentar fazer upload de linhas que já foram classificadas com o mesmo valor, o importador retorna linhas que não tiveram efeito. Esse resultado é esperado, já que as classificações não reclassificam um valor principal com a mesma classificação. É uma notificação em vez de um erro. Não é preciso se preocupar se você não alterar todas as linhas em um arquivo de exportação. O Adobe recomenda fazer upload somente de linhas alteradas.

O cabeçalho não corresponde à variável que está sendo carregada: se você baixar um modelo de classificação para a dimensão Código de rastreamento e tentar carregá-lo para uma classificação eVar, haverá uma falha. Use somente arquivos de exportação para as variáveis específicas das quais eles foram exportados.

Um valor principal ou de classificação contém o valor 0: as classificações não conseguem diferenciar o valor 0 de uma célula em branco, então não podem classificar esse valor. Consulte Perguntas frequentes sobre classificações.

O arquivo de classificação contém vírgulas ou caracteres especiais: Consulte Perguntas frequentes sobre classificações.

Guias adicionais no arquivo carregado: certas vezes, ao editar os arquivos de classificação, uma guia adicional pode ser incluída acidentalmente. Cada linha requer um número idêntico de guias para ser processada corretamente. Para verificar se há guias extras no arquivo, realce todo o texto em um editor de texto simples e verifique se nenhuma linha tem espaço extra no final.

Existem valores principais duplicados no arquivo: cada valor principal pode ter somente uma classificação por coluna. Se você tentar classificar o mesmo valor várias vezes, o importador emitirá um erro.

Existem subclassificações configuradas incorretamente: se houver subclassificações, verifique o seguinte:

• Todos os valores de subclassificações possuem um valor de classificação principal
• Duas classificações não fazem referência ao mesmo valor de classificação principal

Incompatibilidade de coluna: você poderá receber a mensagem de erro "A chave na linha tem muitas colunas" se houver um número inválido de colunas em uma linha específica. Por exemplo, você tem três colunas em seu upload de classificação e a variável tem apenas uma única classificação. Valide o arquivo de upload para garantir que o número de colunas não seja maior do que o número de classificações configuradas para essa variável.