Risoluzione dei problemi
In questo articolo sono elencati alcuni problemi comuni relativi ai segmenti e come risolverli.
Perché il segmento non restituisce alcun dato? no-data
Possibili motivi:
- Annidamento inverso: ad esempio, nidificando un contenitore
- Il rapporto non supporta la segmentazione.
- Non ci sono dati corrispondenti ai criteri di segmentazione.
Perché non riesco a visualizzare il segmento creato nel Gestore segmenti? invisible
Possibili motivi:
- Alcune dimensioni sono disponibili solo in Data Warehouse e non nel Gestore segmenti.
- Il segmento viene controllato solo per una suite di rapporti specifica.
- Un segmento condiviso potrebbe essere stato eliminato da un altro utente.
- Impossibile caricare i segmenti a causa di un problema del centro dati o della cache del browser.
- Segmento non salvato.
- L'indirizzo IP potrebbe essere bloccato alla fine dell'utente.
Perché i dati visualizzati dopo l’applicazione di un segmento sembrano errati? page-data
Possibili motivi:
- Le regole o gli operatori non sono corretti per il risultato richiesto.
- Utilizzo errato dei contenitori nel segmento.
- Le variabili di traffico utilizzate per segmentare non sono impostate correttamente o sono scadute.
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