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문제 해결

마지막 업데이트: 2025년 7월 7일
  • 주제:
  • 세그먼테이션

작성 대상:

  • 사용자
  • 관리자

이 문서에서는 세그먼트와 관련된 몇 가지 일반적인 문제와 이러한 문제를 해결하는 방법을 나열합니다.

왜 세그먼트가 데이터를 전혀 반환하지 않습니까?

가능한 원인:

  • 역방향 중첩 - 예를 들어 사용자 방문자 컨테이너를 방문 방문 컨테이너에 중첩합니다.
  • 보고서가 세그먼테이션을 지원하지 않습니다.
  • 세그먼테이션 기준과 일치하는 데이터가 없습니다.

세그먼트 관리자에서 만든 세그먼트가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

가능한 원인:

  • 일부 차원은 Data Warehouse에서만 사용할 수 있고 세그먼트 관리자에서는 사용할 수 없습니다.
  • 세그먼트가 특정 보고서 세트에 대해서만 확인됩니다.
  • 공유 세그먼트가 다른 사용자에 의해 삭제되었을 수 있습니다.
  • 데이터 센터 또는 브라우저 캐시 문제로 인해 세그먼트를 로드할 수 없습니다.
  • 세그먼트가 저장되지 않았습니다.
  • IP 주소가 사용자 측에서 차단되어 있을 수 있습니다.

세그먼트를 적용한 후에 표시되는 데이터가 올바르지 않은 이유는 무엇입니까?

가능한 원인:

  • 규칙 또는 연산자가 필수 결과에 대해 올바르지 않습니다.
  • 세그먼트에서 컨테이너를 잘못 사용했습니다.
  • 세그먼테이션하는 데 사용된 트래픽 변수가 잘못 설정되어 있거나 만료되었습니다.
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