Documentazione Analytics Guida all’analisi

Messaggi di errore comuni

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2024

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È possibile che, durante l’interazione con Analysis Workspace, si verifichino errori che influiscono anche sulle prestazioni. Di seguito sono elencati i tipi di errore più comuni, il motivo per cui si verificano e le ottimizzazioni possibili.

Messaggio di errore	Perché si verifica?	Ottimizzazione
The report suite is experiencing unusually heavy reporting. Please try again later.	L’organizzazione sta tentando di eseguire troppe richieste simultanee su una suite di rapporti specifica. Questo errore è causato da richieste API, progetti pianificati e utenti simultanei che eseguono richieste di reporting.	Distribuisci le richieste e le pianificazioni per la suite di rapporti in modo più uniforme durante l’intera giornata. Gli amministratori possono utilizzare Reporting Activity Manager per identificare e annullare le richieste che utilizzano la capacità di reporting.
The report suite is currently exceeding its reporting capacity. Please simplify the request or try again later.	L’organizzazione sta tentando di eseguire troppe richieste simultanee su una suite di rapporti specifica. Questo errore è causato da richieste API, progetti pianificati, rapporti pianificati, avvisi pianificati e utenti simultanei che eseguono richieste di generazione di rapporti.	Distribuisci le richieste e le pianificazioni per la suite di rapporti in modo più uniforme durante l’intera giornata.
A system error has occurred. Please log a Customer Care request under Help > Submit Support Ticket and include your error code.	Adobe sta riscontrando un problema da risolvere.	Invia il codice di errore all’Assistenza clienti.
An unexpected error has occurred; try refreshing your project again. If the problem persists, please submit this error ID to Adobe Customer Care for further diagnosis.	Adobe sta riscontrando un problema da risolvere.	Prova ad aggiornare il progetto; se il problema persiste, invia il codice di errore all’Assistenza clienti.
Error 500: Failed to load page	I problemi relativi alla rete locale, come le impostazioni del firewall aziendale, contribuiscono a questo errore. Inoltre, è possibile che Adobe stia affrontando un problema che necessita di essere risolto.	Prova a eseguire di nuovo l’accesso dopo alcuni minuti. Se il problema persiste, invia il codice ID istanza EIM all’Assistenza clienti.
One of the segments or the search in this visualization contains a text search that returned too many results.	Il criterio del segmento o il filtro del rapporto è troppo ampio.	Restringi i criteri di ricerca e prova a inviare di nuovo la richiesta.
This dimension does not currently support non-default attribution models.	L’attribuzione non predefinita non è supportata per la dimensione in uso.	Sostituisci la dimensione nella tabella con una che sia compatibile con l’attribuzione.
Your request failed as a result of too many columns or pre-configured rows.	La tabella contiene troppe celle a forma libera (righe * colonne).	Rimuovi alcune colonne o righe nella tabella oppure prova a suddividere la tabella in più richieste distinte.