Panoramica dell’abbandono
Le visualizzazioni Abbandono offrono opzioni aggiuntive per la generazione dei rapporti di abbandono. I rapporti di abbandono mostrano dove i visitatori hanno lasciato (abbandonato) una sequenza di pagine predefinite e dove hanno proseguito.
Ecco un video sulla visualizzazione dell’abbandono, o fallout:
Le visualizzazioni Abbandono consentono di:
- Eseguire confronti affiancati di due diversi segmenti nello stesso rapporto
- Trascinare, rilasciare e spostare i passaggi funnel (punti di contatto).
- Combinare diversi valori, da varie dimensioni e metriche
- Creare un rapporto di abbandono con più dimensioni
- Identificare dove vanno i clienti immediatamente dopo l’abbandono
Il report di abbandono visualizza i tassi di conversione ed abbandono tra ciascun passaggio o punto di contatto in una sequenza.
Ad esempio, puoi tracciare i punti di abbandono di un visitatore durante un processo di acquisto. Per creare un percorso di navigazione nel sito, è sufficiente selezionare un punto di contatto iniziale, uno finale e aggiungere dei punti di contatto intermedi. È inoltre possibile creare visualizzazioni di abbandono con più dimensioni.
La visualizzazione Abbandono è utile per analizzare:
- I tassi di conversione tramite specifici processi sul sito (ad esempio, acquisto o registrazione).
- Flussi di traffico generali di ambito più ampio: per le persone che hanno visto la pagina Home, questo flusso mostra quanti hanno poi fatto una ricerca e quanti sono quindi passati a uno specifico articolo.
- Correlazioni tra eventi attivati sul sito. Le correlazioni mostrano la percentuale di persone che, dopo aver letto l’informativa sulla privacy, proseguono con l’acquisto di un prodotto.