Impostazioni di Report Builder

Utilizza il riquadro Impostazioni per configurare le impostazioni a livello di applicazione, ad esempio la lingua visualizzata dall’interfaccia utente o se utilizzare o meno la modalità offline. Le impostazioni vengono applicate immediatamente e vengono impostate per tutte le sessioni future fino a quando non vengono modificate.

Per modificare le impostazioni di Report Builder

  1. Seleziona l’icona Impostazioni.

  2. Apportare modifiche a attivazione della modalità offline, selezione di una lingua o attivazione della risoluzione dei problemi.

  3. Seleziona Apply.

    Riquadro dell'intervallo di date di Report Builder con il pulsante Annulla e applica. {modal="regular"}

Modalità offline

Quando crei e modifichi un blocco di dati in modalità offline, i dati non vengono recuperati. Al contrario, i dati di simulazione vengono utilizzati in modo da poter lavorare rapidamente senza attendere l’esecuzione della richiesta. Quando sei di nuovo online, seleziona Aggiorna Refresh data block o AggiornaDocumento Refresh all data blocks per aggiornare i blocchi di dati con i dati effettivi.

Per attivare la modalità offline

  1. Seleziona Impostazione .

  2. Attiva Enable off-line mode.

  3. Immettere un numero intero positivo nel campo Display metric data come.

  4. Seleziona Apply.

Lingua

È possibile scegliere la lingua per l’interfaccia di Report Builder. Sono disponibili tutte le lingue di Customer Journey Analytics supportate.

Per selezionare la lingua utilizzata nell’interfaccia di Report Builder:

  1. Selezionare una lingua dal menu a discesa Language.

  2. Seleziona Applica.

Risoluzione dei problemi

I problemi e la risoluzione dei ticket di supporto consentono di registrare le richieste di Report Builder. Nel pannello Report Builder:

  1. Seleziona Impostazione .
  2. Seleziona Log report builder request data block(s) to web console.
    Le richieste vengono inviate alla console del browser Web. Consulta la documentazione del browser web per informazioni su come aprire il registro della console con gli strumenti di sviluppo del browser web.
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