Mensagens de erro comuns
Última atualização: 16 de julho de 2024
Criado para:
- Usuário
- Administrador
Você pode encontrar erros ao interagir com o Analysis Workspace que também influenciarão o desempenho. Os tipos de erro mais comuns, por que ocorrem e as otimizações que podem ser feitas estão listados abaixo.
Mensagem de erro | Por que isso ocorre? | Otimização |
---|---|---|
O conjunto de relatórios está apresentando um volume excessivo de relatórios. Tente novamente mais tarde. | Sua organização está tentando executar muitas solicitações simultâneas em relação a um conjunto de relatórios específico. Os fatores que contribuem para esse erro são solicitações de API, projetos agendados e usuários simultâneos que fazem solicitações de relatórios. |
Espalhe suas solicitações e agendamentos no conjunto de relatórios de forma mais uniforme ao longo do dia. Os administradores podem usar o Gerenciador de Atividades de Relatórios para identificar e cancelar solicitações que estão consumindo a capacidade de gerar relatórios. |
O conjunto de relatórios está excedendo sua capacidade de gerar relatórios no momento. Simplifique a solicitação ou tente novamente mais tarde. | Sua organização está tentando executar muitas solicitações simultâneas em relação a um conjunto de relatórios específico. Os fatores que contribuem para esse erro são solicitações de API, projetos agendados, relatórios agendados, alertas agendados e usuários simultâneos que fazem solicitações de relatórios. | Espalhe suas solicitações e agendamentos no conjunto de relatórios de forma mais uniforme ao longo do dia. |
Ocorreu um erro de sistema. Registre uma solicitação ao Atendimento ao cliente em Ajuda > Enviar tíquete de suporte e inclua o código de erro. | A Adobe está enfrentando um problema que precisa ser resolvido. | Envie o código de erro ao Atendimento ao cliente. |
Ocorreu um erro inesperado; tente atualizar o projeto novamente. Se o problema persistir, envie essa ID de erro ao Atendimento ao cliente da Adobe para diagnóstico adicional. | A Adobe está enfrentando um problema que precisa ser resolvido. | Tente atualizar o projeto e, se o problema persistir, envie o código de erro para o Atendimento ao cliente. |
Erro 500: Falha ao carregar a página | Problemas com a rede local, como configurações de firewall da empresa, contribuem para esse erro. Além disso, a Adobe pode estar enfrentando um problema que precisa ser resolvido. | Tente fazer logon novamente após alguns minutos. Se o problema persistir, envie o código de ID da instância do EIM para o Atendimento ao cliente. |
Um dos segmentos ou a pesquisa nesta visualização contém uma pesquisa de texto que retornou muitos resultados. | O critério do segmento ou o filtro de relatório é muito amplo. | Restrinja os critérios de texto de pesquisa e tente a solicitação novamente. |
No momento, esta dimensão não oferece suporte a modelos de atribuição não-padrão. | A dimensão que você está usando não possui suporte para atribuição não-padrão. | Substitua a dimensão na tabela por uma que seja compatível com Atribuição. |
Sua solicitação falhou como resultado de muitas colunas ou linhas pré-configuradas. | Sua tabela tem muitas células de forma livre (linha * colunas). | Remova colunas ou linhas na tabela ou considere dividir a tabela em solicitações separadas. |
Analytics
- Guia de ferramentas do Analytics
- Notas de versão do Analytics
- Introdução ao Adobe Analytics
- Página de aterrissagem
- Analysis Workspace
- Visão geral do Analysis Workspace
- Projetos
- Modelos
- Componentes
- Visualizações
- Visão geral das visualizações
- Gerenciar fontes de dados
- Tabela de forma livre
- Tabela de coorte
- Fallout
- Fluxo
- Área e área empilhada
- Barra e barra empilhada
- Gráfico em marcadores
- Gráfico de combinação
- Rosca
- Histograma
- Barra horizontal e Barra horizontal empilhada
- Resumo da métrica principal
- Linha
- Mapa
- Gráfico de dispersão
- Cabeçalho de seção
- Número do resumo e alteração do resumo
- Texto
- Mapa de árvore
- Venn
- Painéis
- Visão geral dos painéis
- Painel Analytics for Target (A4T)
- Painel de atribuição
- Painel em branco
- Painel de forma livre
- Painel Audiência média por minuto de mídia
- Painel Visualizadores simultâneos de mídia
- Painel Tempo gasto com a reprodução da mídia
- Painel Item anterior ou seguinte
- Painel Resumo da página
- Painel do Quick Insights
- Painel de comparação de segmentos
- Preparar, compartilhar e agendar projetos
- Atribuição
- Journey IQ
- Segment IQ
- Detecção de anomalias
- Preferências do usuário
- Perguntas frequentes sobre o Workspace
- Report Builder
- Visão geral do Report Builder
- Configuração do Report Builder
- Converter solicitações legadas
- Criar um bloco de dados
- O Hub do Report Builder
- Selecione um conjunto de relatórios
- Selecionar um intervalo de datas
- Trabalhar com segmentos
- Filtrar dimensões
- Gerenciar blocos de dados
- Programar pastas de trabalho
- Rótulos restritos
- Configurações do Report Builder
- Report Builder legado
- Ajuda do Report Builder legado da Adobe
- Configuração do Report Builder legado
- Barra de ferramentas do Report Builder
- Solicitações de dados
- Solicitação de dados - Etapa 1 do assistente de solicitações
- Criar uma solicitação de dados
- Conjuntos de relatórios
- Gerenciar segmentos
- Tipos de relatórios
- Importar relatórios marcados e reportlets de painel
- Intervalos de data
- Definições do Assistente de solicitações - Datas predefinidas
- Datas fixas e intervalos de datas salvos
- Definições do Assistente de solicitações - datas fixas
- Datas do acumulado
- Definições do Assistente de solicitações - Datas do acumulado
- Relatórios em Tempo real
- Configurar uma solicitação em tempo real
- Expressões de datas personalizadas
- Datas de uma célula
- Granularidade
- Calendário personalizado
- Controles interativos
- Layout - Etapa 2 do assistente de solicitações
- Visão geral do layout
- Métricas e dimensões
- Detecção de anomalias
- Configurar uma solicitação de detecção de anomalias
- Formatar a data
- Formatar cabeçalhos de exibição
- Ocultar ou mostrar cabeçalhos
- Excluir mapeamento de saída
- Nomear uma solicitação
- Incluir texto a células como prefixo e sufixo
- Configurar o layout personalizado
- Mapear métricas e dimensões para células
- Criar um micrográfico
- Filtrar dimensões
- Gerenciar solicitações
- Gerenciar solicitações - definições
- Mensagens de diagnóstico
- Classificação crescente ou decrescente
- Elementos protegidos da planilha
- Editar várias solicitações
- Editar métricas em várias solicitações
- Atualizar uma solicitação
- Atualizar solicitações para todas as planilhas
- Adicionar solicitações dependentes
- Classificação
- Copiar solicitações
- Salvar uma pasta de trabalho com solicitações
- Especificar formatação condicional
- Modo offline para criação e edição de solicitações
- Opções do Report Builder
- Agendar solicitações de relatório
- Agendar uma pasta de trabalho
- Gerenciador de tarefa agendada
- Biblioteca de pastas de trabalho
- Publicar no Power BI com Report Builder 5.5
- Macros do Visual Basic
- Solução de problemas do Report Builder
- Perguntas frequentes sobre o Report Builder
- Activity Map
- Painéis do Adobe Analytics
- Labs