Notas de la versión de Journey Optimizer B2B Edition
Adobe Journey Optimizer B2B Edition ofrece continuamente correcciones de errores, nuevas funciones, mejoras en las existentes.
Journey Optimizer B2B Edition está desarrollado de forma nativa sobre Adobe Experience Platform y hereda de él sus últimas innovaciones y mejoras. Obtenga más información sobre estos cambios en las Notas de la versión de Adobe Experience Platform.
Revise la descripción del producto para obtener información sobre los derechos, las protecciones del rendimiento y las limitaciones.
Notas de la versión 2026.3
Fecha de implementación: 27 de marzo de 2026
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Páginas de aterrizaje
Los especialistas en marketing ahora pueden crear y publicar páginas de aterrizaje en Journey Optimizer B2B edition para admitir recorridos y programas (anteriormente una característica de programa de Beta).
Función
Formularios
Los especialistas en marketing ahora pueden crear y publicar componentes de formulario reutilizables para habilitar el envío de datos desde páginas de aterrizaje que se crean y publican en Journey Optimizer B2B edition (anteriormente una función de programa de Beta).
Función
Canal de WhatsApp
Los especialistas en marketing ahora pueden enviar mensajes de WhatsApp directamente desde los recorridos de la cuenta a través de la API de Meta Cloud. Esta función permite una integración perfecta de la mensajería de WhatsApp para admitir canales de contenido de recorrido.
Función
Compatibilidad con Firefly y modelos de IA generativa personalizados
Los equipos de marketing ahora pueden habilitar la integración de los modelos estándar y personalizados Firefly, junto con los modelos de imagen de terceros aprobados (como NanoBanana). Los diseñadores de correo electrónico pueden seleccionar el mejor modelo para cada caso de uso: estándar Firefly para necesidades generales, personalizado Firefly para la generación sin marca o modelos de terceros aprobados para escenarios especializados o experimentales.
Función
Acciones externas personalizadas para recorridos
[Arquitectura simplificada]{class="badge informative" title="Disponible con arquitectura simplificada"} Los desarrolladores ahora pueden usar API para generar integraciones con sus sistemas de origen. Con estas integraciones personalizadas, los especialistas en marketing pueden agregar nodos de Acción externa y Ruta de división externa para realizar solicitudes salientes a servicios externos durante la ejecución del recorrido de la cuenta.
Función
Marcas
(Beta) Los equipos de marketing pueden mantener la coherencia de la marca en todos sus recursos de contenido de correo electrónico almacenando y administrando perfiles de marca. Al agregar recursos, como colores, fuentes, logotipos, temas, contenido visual y directrices de conformidad, pueden utilizar el perfil de marca para la creación de contenido de IA generativo. También pueden medir la alineación de la marca para garantizar el cumplimiento.
Mejora
Envío de correo electrónico: optimización del tiempo de envío
[Arquitectura simplificada]{class="badge informative" title="Disponible con arquitectura simplificada"} Para Enviar correo electrónico nodos de acción en recorridos de persona, puede usar las opciones de Optimización del tiempo de envío para personalizar el tiempo de envío del correo electrónico al predecir cuándo es más probable que se involucre cada perfil. Más información)
Mejora
Herramientas de diseño de correo electrónico: modo experto
Con el modo experto en el espacio de diseño del correo electrónico, los usuarios pueden realizar pequeñas ediciones de HTML/CSS y agregar etiquetas de script a un correo electrónico para resolver los problemas de procesamiento.
Mejora
Objetos personalizados de persona: comprar plantillas de roles de grupo
[Arquitectura simplificada]{class="badge informative" title="Disponible con arquitectura simplificada"}: cuando los administradores configuran objetos personalizados relacionados con un perfil de persona de negocios, los especialistas en marketing ahora pueden definir roles de grupo de compra utilizando estos objetos personalizados.
Mejora
Puntuación de contenido de correo electrónico: validación de calidad de contenido
Además de la alineación de marca, puede evaluar la calidad general del contenido para descubrir posibles problemas con la legibilidad, la coherencia y la eficacia (independientemente de las directrices de marca). Estas comprobaciones automatizadas ayudan a identificar mensajes poco claros, tonos incoherentes o lagunas estructurales.
NOTE
Estos cambios de versión comienzan la implementación el 27 de marzo de 2026, con un despliegue gradual de cada función y mejora. Las fechas de lanzamiento de las funciones y mejoras están sujetas a cambios.
Notas de la versión 2026.2
Fecha de implementación: 20 de febrero de 2026
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Campos XDM/esquemas relacionales: compatibilidad con objetos personalizados de persona
[Arquitectura simplificada]{class="badge informative" title="Disponible con arquitectura simplificada"} (Beta) Los administradores ahora pueden seleccionar objetos personalizados relacionados con una persona mediante una relación uno a uno de un solo nivel con una cuenta. Esta capacidad permite a la organización de marketing representar una vista más completa de los datos empresariales reales para dirigirse a entidades que no sean la persona o el nivel de cuenta, personalizarlas e incluirlas en informes. Más información
Función
reentrada de recorrido
[Arquitectura simplificada]{class="badge informative" title="Disponible con arquitectura simplificada"} Ahora puede enviar cuentas o personas a través de un flujo de trabajo de recorrido varias veces. La reentrada aborda varios escenarios, como la reevaluación de los criterios de cualificación y los flujos de trabajo de nutrición reutilizables. Más información
Mejora
Recorridos de cuenta y persona: compatibilidad con objetos personalizados de persona
[Arquitectura simplificada]{class="badge informative" title="Disponible con arquitectura simplificada"} (Beta) Aproveche los datos relacionales vinculados a las cuentas para filtrar a las personas en un recorrido de cuenta o persona. Más información
Mejora
(Beta) Personalización de contenido: compatibilidad con objetos personalizados de persona
[Arquitectura simplificada]{class="badge informative" title="Disponible con arquitectura simplificada"}: cuando los especialistas en marketing definen la personalización de contenido mediante los objetos personalizados, pueden acceder a las variables de los objetos personalizados de clase basados en modelos (esquemas relacionales). Más información
NOTE
Estos cambios de versión comienzan la implementación el 20 de febrero de 2026, con un despliegue gradual de cada función y mejora. Las fechas de lanzamiento de las funciones y mejoras están sujetas a cambios.
Notas de la versión 2026.1
Fecha de implementación: 3 de febrero de 2026
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Kits de marca
(Beta) Defina una marca en Journey Optimizer B2B edition para proporcionar la fuente fiable que su equipo creativo pueda utilizar cuando cree contenido visual o escrito. Cuando se compilan estas directrices y se comparten los recursos de marca, cualquier miembro del equipo o colaborador puede crear contenido sin marca para el producto. Más información
Función
Marcas para la generación de contenido de correo electrónico
Puede definir las directrices de marca y utilizar esta información para generar contenido de correo electrónico. Con esta función, el contenido del correo electrónico se alinea con las directrices de redacción, los estilos y el tono específicos de la marca. Más información
Mejora
Recorrido Esperar nodo - configuración avanzada
[Arquitectura simplificada]{class="badge informative" title="Disponible con arquitectura simplificada"} Para un nodo Wait en un recorrido, los especialistas en marketing ahora pueden especificar días y horas de salida y seleccionar zonas horarias. Esta mejora permite un mejor control de la orquestación de recorrido y el tiempo de campaña. Más información
Mejora
Se ha eliminado el filtro Miembro del grupo de compra
Para un nodo split path by people, el filtro Miembro del grupo comprador ahora incluye la restricción Se ha eliminado. Al seleccionarlo, el filtro puede incluir al miembro del grupo comprador eliminado o excluirlo. También se admite en las listas inteligentes de Marketo Engage, donde puede utilizar esta nueva restricción en el filtro Miembro del grupo de compra.
Mejora
Diseño de correo electrónico: viñetas de varios niveles
Las herramientas del espacio de diseño de contenido de correo electrónico ahora admiten subviñetas (niveles de viñeta).
NOTE
Estos cambios de versión comienzan la implementación el 3 de febrero de 2026, con un despliegue gradual de cada función. Las fechas de lanzamiento de las funciones y mejoras están sujetas a cambios.
Funciones de la IA agéntica
Las siguientes funciones de IA agéntica ya están disponibles en Journey Optimizer B2B edition en la interfaz del asistente de IA:
Agente
Actualización
Descripción
Journey Build Agent
Nuevo y actualizado
El agente de creación de Recorridos analiza, idea y crea recorridos de forma conjunta en tiempo real, lo que permite a los especialistas en marketing iniciar sesión más rápido, mejorar la participación e impulsar tasas de conversión más altas. Más información
Audience Agent
Nuevo
Audience Agent identifica y crea automáticamente grupos de compra con datos estructurados y no estructurados. Ayuda a los especialistas en marketing a dirigirse a las personas adecuadas de forma más rápida y precisa. Más información
Calificador de ventas
Nuevo
El cualificador de ventas es una aplicación complementaria de Adobe Journey Optimizer B2B edition basada en IA que contiene Account Qualification Agent y que está diseñada para optimizar los flujos de trabajo de los representantes de desarrollo empresarial (BDR). Automatiza los flujos de trabajo de cualificación de clientes potenciales, alcance y participación del comprador en todos los canales. Más información
Notas de la versión 2025.10
Fecha de implementación: 31 de octubre de 2025
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Activar en destino para recorridos
Use la nueva acción Activar en la cuenta de compañía de destino para activarla directamente en empresas, en lugar de en personas. (Limitado a empresas de LinkedIn para esta versión) Más información
Función
Temáticas de marca
Con los temas de marca, los usuarios no técnicos ahora pueden crear contenido reutilizable que se ajuste a una marca y un lenguaje de diseño específicos añadiendo un estilo personalizado sobre las plantillas estándar. Más información
Función
Plantillas de correo electrónico: convertir imagen a HTML
Ahora puede utilizar los archivos de diseño almacenados como archivos de imagen JPG o PNG y generar automáticamente plantillas de correo electrónico. Más información
Función
Asignación de persona
Asocie miembros de cuenta con personalidades establecidas con asignación de atributos. Más información
Función
Perspectivas de ventas para Salesforce y Dynamics
Los integrantes del equipo de ventas ahora pueden ver los grupos de compras de vencimiento y las perspectivas relacionadas dentro de una integración de Salesforce o Dynamics para identificar nuevas oportunidades. Se incluyen los detalles del grupo comprador, como etapa, puntuación y miembros relacionados. Más información
Función
Activar audiencia en Adobe Target
Ahora puede activar una audiencia de un recorrido de cuenta a una audiencia de cliente externa y enviarla a Adobe Target. Con esta integración, puede ofrecer una audiencia cualificada mediante una secuencia de recorrido para una experiencia web diseñada en Target. Más información
Función
Panel de participación web
Un nuevo tablero que proporciona perspectivas sobre cómo los visitantes web interactúan con el contenido clave. Segmenta los datos en los sectores y regiones de las cuentas para ayudarle a comprender las tendencias de participación. Más información
Función
Panel de perspectivas de rol
El nuevo panel Perspectivas de funciones proporciona información sobre cómo las campañas y los recorridos influyen en la adquisición de roles de grupo y en la participación. Más información
Mejora
Puntuación de integridad del grupo de compra mejorada
Ahora puede asegurarse de que los grupos de compra reflejen la toma de decisiones real con umbrales de miembros de roles personalizables para la puntuación de integridad. Más información
Mejora
Trabajos de mantenimiento de grupos de compras
La frecuencia del trabajo de mantenimiento del grupo de compras se actualiza semana a semana o día a día.
Mejora
Progreso del recorrido de cuenta
Para un recorrido publicado con el estado Activo, Cerrado a nuevas entradas, Anulado o Finalizado, puede abrir el mapa del recorrido para revisar una lista de cuentas de cada nodo de recorrido.
NOTE
Los cambios en la versión comienzan a implementarse el 31 de octubre de 2025, con un despliegue gradual de cada función. Las fechas de lanzamiento de las funciones y mejoras están sujetas a cambios.
Arquitectura simplificada
Adobe Journey Optimizer B2B Edition ya está disponible con una arquitectura simplificada. Con esta arquitectura actualizada, Journey Optimizer B2B Edition y Marketo Engage ya no están en el mismo sistema y en el mismo almacén de datos. Journey Optimizer B2B Edition solamente recibe datos de Adobe Experience Platform. Sin embargo, sigue dependiendo de los derechos de Marketo Engage y algunas funciones de configuración para aprovisionar y configurar el sistema.
Esta arquitectura actualizada ofrece varias ventajas:
- Unifique y escale fácilmente sus datos: la plataforma actualizada admite modelos de datos complejos, incluidos objetos personalizados, grupos de compra y eventos de cuenta.
- Conecte varias instancias de Adobe Marketo Engage: administre y unifique datos de varios entornos de Adobe Marketo Engage en un solo lugar.
- Mantenga sus datos seguros: las características avanzadas de privacidad y seguridad ayudan a proteger la información de sus clientes.
- Creada para el futuro: esta actualización prepara a su organización para recibir mejoras e innovaciones continuas.
NOTE
Si su entorno está aprovisionado en esta arquitectura, revise las directrices para la configuración.
Con la arquitectura simplificada, las siguientes nuevas funciones y mejoras están disponibles en la versión 2025.10:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Modelo de datos relacionales
Aproveche los datos relacionales vinculados a cuentas B2B para filtrar cuentas dentro de un recorrido de cuentas o personalizar el contenido del correo electrónico. Estos datos relacionales pueden representar entidades comerciales reales, como registros de compras, registros de eventos, licencias de software, suscripciones a servicios o reservas. Más información
Función
Varias activaciones de Marketo Engage
Configure conexiones a instancias de Marketo Engage remotas y utilice esas conexiones para configurar acciones de Marketo Engage para recorridos. Estas acciones, como añadir o eliminar personas de listas o añadir personas a una campaña de solicitud, se aplican a la instancia de Marketo Engage designada. Más información
Función
Deduplicación de fatiga del correo electrónico
Ahora puede habilitar la deduplicación de correos electrónicos para garantizar que el mismo correo electrónico no se envíe varias veces a la misma dirección en un recorrido. Las direcciones duplicadas se bloquean hasta que el primer registro con esa dirección de correo electrónico complete el recorrido. Más información
Mejora
Ponderación de la puntuación de participación: eventos de AEP
La ponderación de la puntuación de participación ahora puede incluir cualquiera de los eventos de Experience Platform estándar o personalizados y ponderados según sus necesidades. Más información
Mejora
Límites de comunicación
El sistema ahora respeta los límites de comunicación combinados de Marketo Engage y Journey Optimizer B2B edition. Más información
Notas de la versión 2025.9
Fecha de implementación: 30 de septiembre de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Colaboración en el contenido de un correo electrónico
Los equipos de marketing ahora pueden realizar comentarios y colaborar con otros usuarios de Journey Optimizer B2B edition en el contexto de un recurso de correo electrónico. Pueden etiquetar a los miembros del equipo para recibir una notificación por correo electrónico con los detalles del comentario. La notificación también está disponible como notificación de pulso. Más información
Función
Modo oscuro para el diseño del correo electrónico
El espacio de diseño del correo electrónico ahora incluye la posibilidad de cambiar al modo oscuro. En el modo oscuro, puede obtener una vista previa del contenido del correo electrónico y definir la configuración personalizada que se mostrará específicamente para los destinatarios que ven sus correos electrónicos en el modo oscuro. Más información
Mejora
Recorridos: dividir la ruta por el número de personas de la función
Utilice una ruta dividida por el nodo de cuenta para dirigirse a una cuenta con el número de personas en una o más funciones del grupo de compras. En la ruta, puede evaluar la preparación del grupo de compra para las alertas de ventas y otra participación en función de la profundidad de la función. Más información
Mejora
Recorridos: filtros de personas para eventos
Utilice los filtros de personas para escuchar eventos relacionados con personas. Estos filtros incluyen la capacidad de segmentar un rol específico para un grupo comprador coincidente. Más información
NOTE
Los cambios en la versión comienzan a implementarse el 30 de septiembre de 2025, con un despliegue gradual de cada función. Las fechas de lanzamiento de las funciones y mejoras están sujetas a cambios.
Notas de la versión 2025.8
Fecha de implementación: 26 de agosto de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Filtros de puntuación de participación de personas para plantillas de funciones y recorridos
Ahora puede usar puntuación de participación de persona como filtro en las plantillas de roles que se usan para crear grupos de compras y en los nodos de recorrido de rutas divididas. Más información
Función
Configuración de funciones personalizadas de grupos de compras
Ahora tiene la flexibilidad para configurar funciones personalizadas para grupos de compra, lo que le permite definir las funciones específicas de sus casos de uso. Más información
Función
Configuración de ponderación de puntuación de participación
Ahora puede asignar un peso a las actividades que influyen en la puntuación de participación del grupo de compras. Esta función incluye la definición de sus propios modelos de puntuación personalizados y el cambio del modelo activo que influye en los cálculos de puntuación de participación. Más información
Mejora
Contenido condicional para fragmentos
Ahora puede utilizar las herramientas de contenido condicional para el diseño de fragmentos visuales. Más información
Mejora
Actualizaciones de puntuación de participación
La lógica de puntuación de participación del grupo de compras se actualiza para normalizar las puntuaciones. Además, puede trabajar con puntuaciones de participación a nivel de miembro, así como puntuaciones de participación colectiva para todo el grupo de compra. Más información
Mejora
Observabilidad activa del recorrido: cuentas en cada nodo
Para un recorrido de cuentas activo, puede acceder a una lista de las cuentas que han llegado a cada nodo de cuenta del recorrido.
Notas de la versión 2025.6
Fecha de implementación: 15 de julio de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Integración con GenStudio for Performance Marketing
(Disponibilidad limitada) Ahora puede integrar las experiencias de correo electrónico de GenStudio for Performance Marketing con Journey Optimizer B2B Edition para mejorar la eficacia del marketing y mantener la coherencia de la marca. Con esta integración, puede combinar la creación de contenido con tecnología de IA de GenStudio con las funciones de orquestación avanzadas de Journey Optimizer B2B edition. Más información
Función
Informes de detección de spam
Para evitar los filtros de correo no deseado y asegurarse de que los mensajes se envíen a las bandejas de entrada de la audiencia, puede generar un informe de correo no deseado directamente en el espacio de diseño del correo electrónico. Más información
Función
Página de detalles de la persona
Los usuarios ahora pueden hacer clic en el nombre de una persona cuando se muestra (como hipervínculo) en el tablero inteligente, en la página de detalles de compra de grupo y en la página de detalles de la cuenta. Esta acción abre la página de detalles de la persona asociada, con información para el contacto, su actividad y los grupos de compra más comprometidos. Más información
Función
Acciones de la cuenta y del grupo de compras
Realice acciones directamente desde las páginas de detalles de la cuenta y del grupo de compras para lograr una participación oportuna e intencional.
-
Use la acción Enviar correo electrónico para enviar un correo electrónico de Marketo Engage aprobado a los contactos de la cuenta seleccionada o a los miembros del grupo de compra. Más información
-
De los detalles del grupo de compra, las acciones también incluyen Asignar un nuevo miembro, Quitar un miembro y Editar un rol. Más información
Función
Acceso en CRM a las páginas de detalles
Ahora puede configurar vínculos directos a las páginas de detalles de Journey Optimizer B2B edition para cuentas, contactos y posibles clientes en su herramienta de administración de la relación con los clientes (CRM), como Salesforce o Microsoft Dynamics. Más información
Función
Compatibilidad con CSS personalizado para el diseño de contenido
Ahora puede agregar su propio CSS personalizado al crear contenido de correo electrónico y de página de aterrizaje en el espacio de diseño. Más información
Función
Más información sobre la configuración de asignación de palabras clave de intenciones
Para activar y gestionar el modelo de detección de intención, los administradores ahora pueden cargar una hoja de cálculo para definir una categoría de asignación de datos por intención. Más información
Mejora
Simular contenido desde el resumen del correo electrónico
Ahora puede acceder a las herramientas Simular contenido desde el resumen del correo electrónico (detalles y propiedades) al abrir un mensaje de correo electrónico desde la lista de correos electrónicos. Este acceso se suma al espacio de diseño de correo electrónico. Más información
Mejora
Visualización del recuento total para la lista de plantillas de funciones
La página de la lista Plantillas de las funciones se ha mejorado con la visualización del recuento total junto a la barra de búsqueda.
Notas de la versión 2025.5
Fecha de implementación: 3 de junio de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Pruebas de correo electrónico con Litmus
Con una cuenta Litmus Enterprise, ahora puede obtener una vista previa de la representación de su correo electrónico en clientes de correo electrónico populares desde Journey Optimizer B2B Edition. Esta integración le ayuda a garantizar que el contenido del correo electrónico tenga un aspecto impecable y funcione según lo diseñado en cada bandeja de entrada de correo electrónico. Más información
Mejora
Duplicar correo electrónico
Al añadir un correo electrónico para un nodo de recorrido, ahora puede duplicar un correo electrónico existente. Modifique la configuración o el contenido del correo electrónico duplicado o déjelo intacto. Más información
Mejora
Formato del token de Handlebar para correo electrónico
Los tokens de personalización para el contenido del correo electrónico ahora utilizan un formato actualizado que es totalmente compatible con los scripts de Handlebar. Este formato usa mayúsculas y minúsculas o guiones bajos, lo que elimina espacios. Más información
Mejora
Visualización del recuento total de listas
Las páginas de la lista Intereses de la solución y Recorridos de cuenta se han mejorado con la visualización del recuento total junto a la barra de búsqueda.
Notas de la versión 2025.4
Fecha de implementación: martes, 29 de abril de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Listas de cuentas
Ahora puede crear una lista de cuentas estáticas o dinámicas para segmentar cuentas con nombre según los criterios definidos, como el sector, la ubicación o el tamaño de la compañía. Más información
Función
Orquestación de recorrido de la lista de cuentas
Utilice los nodos de acción del recorrido para agregar y quitar cuentas para listas de cuentas estáticas. Más información
Mejora
Filtrar abono de recorrido en Marketo Engage
Use las listas de cuentas de B2B edition de Adobe Journey Optimizer para la audiencia de recorrido y luego use el filtro Miembro de una lista de cuentas en las listas inteligentes de Marketo Engage. Más información
Función
Filtros de inactividad
Organice los recorridos en función de la inactividad dentro de las campañas y programas de Marketo Engage, incluida la inactividad del correo electrónico, los momentos interesantes, los cambios en el valor de los datos y las páginas web visitadas. Más información
Mejora
Filtro de páginas web visitadas
Organice los recorridos en función de la actividad de las páginas web visitadas asociadas con campañas y programas de Marketo Engage. Más información
Mejora
Lista de correos electrónicos
Vea una lista global de correos electrónicos activos y borrador para buscarlos, revisarlos y actualizarlos en los recorridos de cuenta asociados. Más información
Notas de la versión 2025.3
Fecha de implementación: 1 de abril de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Duplicar recorridos de cuenta
Ya está disponible una acción duplicada para recorridos de cuenta. Puede duplicar los detalles del recorrido de cuenta o simplemente un esqueleto de la estructura de flujo y ruta. Más información
Función
Mis tokens para los recorridos de la cuenta
Ahora puede definir un conjunto de tokens personalizados con valores que sean específicos del recorrido de la cuenta. Este conjunto de tokens personalizados se denomina Mis tokens y cualquiera de ellos es para personalizar al crear correos electrónicos de recorrido. Más información
Función
Eliminar fases del grupo de compras
Puede eliminar el modelo de fases del grupo de compras cuando esté en estado borrador o publicado. Si se publica (activo), solo puede eliminarse cuando no esté asociado a un interés de solución. Más información
Mejora
Recuentos del nodos del recorrido
Mayor visibilidad de los recuentos de abonos del recorrido publicados en el nivel de nodo. En el Mapa del recorrido, los nodos muestran el Total de cuentas introducidas. Cuando un especialista en mercadotecnia selecciona un nodo de acción, los detalles a la derecha también incluyen Cuentas que aún no se han llevado a cabo en. Y los detalles del nodo Escuchar un evento incluyen Cuentas en este paso. Esta información resulta útil para validar la progresión de la cuenta en recorridos activos, finalizados y anulados.
Notas de la versión 2025.2
Fecha de implementación: 11 de marzo de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Campos personalizables: fragmentos de contenido
Durante el diseño de fragmentos visuales, puede designar parámetros para un componente del fragmento como editables. Esta función permite al autor del correo electrónico o la plantilla especificar un valor de campo personalizado específico para sus necesidades. Este indicador de personalización se limita a los componentes visuales de imagen, texto y botones. Más información
Función
Tipos de duplicación del recorrido
Cuando duplica el recorrido de una cuenta, puede incluir detalles del nodo, excluyendo los correos electrónicos y mensajes de SMS creados en Journey Optimizer B2B Edition. Como alternativa, puede crear una copia esquemática de la estructura y los flujos de ruta, sin detalles ni configuración de nodo. Más información
Mejora
Cuatro plantillas de correo electrónico de muestra adicionales
La biblioteca de plantillas de correo electrónico de ejemplo ahora incluye cuatro plantillas SecurFinancial como ejemplos para volver a participar, informar, alimentar y recibir comentarios.
Notas de la versión 2025.1 Jan-2025
Fecha de implementación: 6 de febrero de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Reenvío de eventos de experiencia
Los administradores pueden configurar definiciones de eventos basadas en Adobe Experience Platform (AEP). Estas configuraciones permiten a los especialistas en marketing crear recorridos de cuenta que reaccionan a los eventos de experiencia de AEP. Más información
Función
Destinos de medios de pago
Capacite a personas conocidas para campañas de medios de pago desde un recorrido de cuentas, de modo que pueda participar en plataformas de publicidad como LinkedIn. Utilice un nodo de rutas divididas para segmentar los públicos de cuenta en función de comportamientos específicos y para identificar cuentas que garanticen una participación adicional. A continuación, añada personas de esas cuentas a una audiencia de cliente externa a través de Real-Time CDP a un destino de medios de pago admitido. Más información
Función
Panel de control inteligente
Vea la progresión de la compra de grupos a través de los recorridos de su cuenta, incluidas las perspectivas generadas por IA para un análisis más inteligente y una priorización precisa de la cuenta. Más información
Función
Grupo de compras y detalles de la cuenta
Vea perspectivas en el nivel de grupo de compras y de cuenta para tener más contexto y datos históricos cuando empiece a interactuar con un cliente.
Los detalles del grupo de compra incluyen cualquier intención de origen que se detecte. Más información
La página de detalles de la cuenta resalta el aumento en la participación detectada por intención, de modo que los especialistas en marketing pueden alertar a las ventas sobre las cuentas listas para una participación personalizada centrada en las ventas. Más información
Función
Información general sobre recorridos
Al acceder a los recorridos de la cuenta, la pestaña Información general ofrece una instantánea completa de los recorridos de la cuenta activa, en la que se detalla el progreso de la cuenta mediante diagramas de círculos y gráficos de barras que categorizan y cuantifican las finalizaciones y las actividades de participación. Más información
Función
Edición de imágenes en Adobe Express
Las acciones rápidas de Adobe Express le permiten realizar ediciones sencillas (como recortar y cambiar el tamaño) en imágenes para conseguir un aspecto más pulido en el contenido. Más información
Para obtener un conjunto más completo de herramientas de diseño, esta integración permite obtener una licencia completa de Adobe Express en Journey Optimizer B2B Edition. Con esta configuración, se puede acceder a la interfaz de usuario completa de Adobe Express desde el espacio de trabajo de recursos local. Más información
Función
Filtros de intención para funciones de grupo de compras
Al enviar las palabras clave por intención, el modelo de detección de intención predice una solución o producto de interés con una confianza lo suficientemente alta según la actividad de un posible cliente. Más información
Estos datos de intención están disponibles para definir las condiciones de función de grupo de compra Más información
Mejora
Compatibilidad con eventos de Marketo Engage en recorridos
El nodo de recorrido Escuchar evento ahora admite dos eventos de Marketo Engage en el nivel de personas: Visita la página web y Rellena el formulario. Más información
Mejora
Compra de filtros de grupo de compras para las listas inteligentes de Marketo Engage
Vea y cree listas inteligentes con filtros de grupo de compras en Marketo Engage. Estos filtros añadidos le permiten suprimir e incluir miembros del grupo de compra en campañas y programas de Marketo Engage desde recorridos de cuenta en Journey Optimizer B2B edition. Más información
Mejora
Filtro de abono a listas de Marketo Engage para recorridos y funciones
En Journey Optimizer B2B, compruebe la pertenencia a la lista Marketo Engage como condición para un nodo split path by people para ayudar a eliminar la duplicación en las actividades de recorrido. Más información
Para comprar plantillas de roles de grupo, utilice la pertenencia a listas como condición de rol. Más información
Mejora
Panel de control de información general de participación
Este panel de control se actualiza para proporcionar una vista completa de la participación. Muestra métricas en tiempo real de interacciones de cuenta e individuales a través de gráficos de círculos de instantáneas y gráficos de líneas de tendencia reveladora a lo largo del tiempo. Más información
Versiones de 2024
Amplíe las siguientes listas para las funciones y mejoras de Journey Optimizer B2B Edition publicadas en 2024.
Notas de la versión de octubre de 2024
Fecha de implementación: 29 de octubre de 2024
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
| table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 | ||
|---|---|---|
| Tipo | Elemento | Descripción |
| Función | Contenido condicional en correos electrónicos |
Personalice el contenido del correo electrónico en función del comportamiento del destinatario y las características del perfil en los niveles de cuenta y posible cliente. A medida que crea un correo electrónico para el recorrido de la cuenta en el espacio de diseño visual de correo electrónico, utilice reglas condicionales para definir varias variantes para cualquier componente de contenido. Más información |
| Función | Añada a la lista y Quite de la lista acciones de personas en recorridos | Utilice acciones de recorrido para agregar o quitar personas de una lista estática en una instancia de Marketo Engage conectada, coordinada con la orquestación de recorrido de la cuenta. Más información |
| Función | Gobernanza de contenido y bloqueo de componentes | Para garantizar el cumplimiento de los diseños de contenido aprobados, utilice las funciones de control de contenido para bloquear los componentes de contenido de plantillas de correo electrónico. Con la gobernanza de contenido activada en la plantilla de correo electrónico, los especialistas en marketing solo pueden modificar los elementos permitidos para mantenerla alineada con la estrategia de contenido. Más información |
| Función | Fases del grupo de compras | Al definir y publicar un modelo de ensayo de grupos de compra personalizado, puede realizar un seguimiento de la progresión del grupo de compras a través de las fases del ciclo de vida del grupo de compras. Utilice estas fases para identificar las siguientes mejores acciones para miembros del grupo de compras. Puede configurar las reglas de transición y los nodos de recorrido que determinan la progresión de la fase y las acciones de déclencheur en función de los cambios. Más información |
| Mejora | Nuevas plantillas de correo electrónico listas para usar | La biblioteca de plantillas de ejemplo ahora incluye plantillas de correo electrónico adicionales diseñadas para los especialistas en marketing B2B. Utilice estas plantillas de ejemplo como punto de partida y añada su propia marca y mensajería. Más información |
| Mejora | Campos personalizados como atributos de persona |
Si tiene campos de persona personalizados definidos en el esquema de público de cuenta en Experience Platform, estos campos también están disponibles para usarlos como atributos de persona en condiciones. Utilice estos atributos personalizados en lo siguiente:
|
| Mejora | Configuración del canal de correo electrónico | La configuración de correo electrónico ahora está visible en la interfaz de Journey Optimizer B2B Edition. Puede revisar rápidamente las configuraciones actuales y los administradores pueden hacer clic en Editar configuración para ir directamente a la configuración en Marketo Engage y actualizarla según los requisitos de su organización. Más información |
Notas de la versión de septiembre de 2024
Fecha de implementación: 7 de octubre de 2024
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
| table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 | ||
|---|---|---|
| Tipo | Elemento | Descripción |
| Mejora | Biblioteca de recursos central |
La biblioteca de recursos central mejorada le permite usar todos los recursos de imagen de su instancia de Marketo Engage en los espacios de trabajo de Design Studio. Existen protecciones integradas que impiden realizar ediciones en los recursos de Marketo Engage desde Journey Optimizer B2B Edition, así como eliminar y mover operaciones. Estas protecciones garantizan que los recursos de origen (Marketo Engage Design Studio) se mantengan, al tiempo que permiten una lectura y reutilización sin problemas en Journey Optimizer B2B Edition. Para los recursos que se utilizan exclusivamente en Journey Optimizer B2B edition, un espacio de trabajo específico proporciona funciones completas de administración de recursos. Más información |
| Función | Recursos a los que se ha accedido recientemente |
La página de inicio de la aplicación Journey Optimizer B2B Edition ahora incluye la sección Se ha accedido recientemente, que proporciona una lista de los recursos a los que ha accedido más recientemente el experto en marketing o el administrador. Puede utilizar esta lista para ir directamente al recurso en el que ha trabajado recientemente sin navegar por una serie de páginas de recursos y búsquedas. La lista proporciona información adicional sobre la modificación para que pueda tomar la decisión sobre cuál de los recursos necesita más modificaciones desde la última sesión. Para los recursos de correo electrónico, muestra el recorrido de la cuenta en el que se utiliza el recurso de correo electrónico. Más información |
| Mejora | Nodo dividido en recorrido: reordenar rutas | En los nodos de ruta dividida, el filtrado de ruta se evalúa en orden descendente. Cada persona o cuenta avanza por la primera ruta que coincida. Puede reordenar las rutas definidas haciendo clic en las flechas arriba y abajo en la parte superior derecha de cada tarjeta de ruta para moverla hacia arriba o hacia abajo en la lista. Más información |
| Mejora | Nodo dividido en recorrido: atributos de condición del historial de actividades adicionales | Cuando se utilizan condiciones para definir el filtrado de ruta de acceso de un nodo dividido por personas, existen dos atributos adicionales: Correo electrónico abierto y Correo electrónico enviado. Estas adiciones proporcionan una mayor flexibilidad para filtrar personas en recorridos en función de la actividad de correo electrónico. Más información |
Notas de la versión de agosto de 2024
Fecha de implementación: 29 de agosto de 2024
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
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|---|---|---|
| Tipo | Elemento | Descripción |
| Función | Públicos coincidentes de cuenta de LinkedIn |
Genere públicos de publicidad de LinkedIn mediante públicos coincidentes con la cuenta para completar funciones vacías en sus grupos de compras. Al definir un conjunto de filtros de grupo de compras, puede mantener un público coincidente de LinkedIn para segmentar a los posibles clientes que coincidan con los parámetros del grupo de compras. Esta función aprovecha los destinos de Experience Platform para administrar algunos aspectos de la integración. Más información |
| Mejora | Ciclo de vida de estado para fragmentos de contenido visual |
Los fragmentos visuales ahora se administran mediante un ciclo vital de estado. El estado del fragmento determina su disponibilidad para utilizarlo en un correo electrónico o plantilla de correo electrónico, y los cambios que puede realizar en él. Este flujo de trabajo mejorado facilita la administración del contenido reutilizado según el calendario promocional y de comunicaciones. Más información |
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