Notas de la versión 2025.3
Fecha de lanzamiento: 1 de abril de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
| Tipo | Elemento | Descripción |
|---|---|---|
| Función | Duplicar recorridos de cuenta | Ya está disponible una acción duplicada para recorridos de cuenta. Puede duplicar los detalles del recorrido de cuenta, o sencillamente un simple esqueleto de la estructura del flujo y la ruta. Más información |
| Función | Mis tokens para los recorridos de la cuenta | Ahora puede definir un conjunto de tokens personalizados con valores que sean específicos del recorrido de la cuenta. Este conjunto de tokens personalizados se denomina Mis tokens y cualquiera de estos tokens personalizados son para la personalización cuando se crean correos electrónicos del recorrido. Más información |
| Función | Eliminar fases del grupo de compras | Puede eliminar el modelo de fases del grupo de compras cuando esté en estado borrador o publicado. Si se publica (está activo), solo podrá eliminarlo si no está asociado a un interés de solución. Más información |
| Mejora | Recuentos del nodos del recorrido | Mayor visibilidad de los recuentos de miembros del recorrido publicados en el nivel de nodo. En el Mapa del recorrido, los nodos muestran el Total de cuentas introducidas. Al seleccionar un nodo de acción, los detalles situados a la derecha también incluyen Cuentas en las que aún no se ha actuado. Y los detalles del nodo Escuchar un evento incluyen Cuentas en este paso. Utilice esta información para validar la progresión de la cuenta en sus recorridos activos, finalizados y anulados. |
Notas de la versión 2025.2
Fecha de lanzamiento: 11 de marzo de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
| Tipo | Elemento | Descripción |
|---|---|---|
| Función | Campos personalizables: fragmentos de contenido | Como diseñador de fragmentos de contenido, puede designar un parámetro para un componente del fragmento como editable. Esta función permite al autor del correo electrónico o la plantilla especificar un valor de campo personalizado específico para sus necesidades. Este indicador de personalización se limita a los componentes visuales de imagen, texto y botones. Más información |
| Función | Funciones integradas y permisos del producto B2B | Experience Platform ahora incluye un conjunto de funciones integradas (predeterminadas) que puede utilizar para administrar el acceso a las funciones de los productos B2B. Más información Los administradores ahora pueden definir funciones personalizadas en Adobe Experience Platform para incluir permisos de productos de Journey Optimizer B2B Edition. Más información |
| Función | Tipos de duplicación del recorrido | Cuando duplica el recorrido de una cuenta, puede incluir detalles del nodo, excluyendo los correos electrónicos y mensajes de SMS creados en Journey Optimizer B2B Edition. Como alternativa, puede crear una copia esqueleto de la estructura y los flujos de ruta, sin detalles del nodo ni ajustes. Más información |
| Mejora | Cuatro plantillas de correo electrónico de muestra adicionales | La biblioteca de plantillas de correo electrónico de ejemplo ahora incluye cuatro plantillas de SecureFinancial como ejemplos para volver a participar, informar, alimentar y dar ejemplos de contenido de comentarios |
Notas de la versión 2025.1
Fecha de lanzamiento: 6 de febrero de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
| Tipo | Elemento | Descripción |
|---|---|---|
| Función | Reenvío de eventos de experiencia | Los administradores pueden configurar definiciones de eventos basadas en Adobe Experience Platform (AEP). Estas configuraciones permiten a los especialistas en marketing crear recorridos de cuenta que reaccionan a los eventos de experiencia de AEP. Más información |
| Función | Destinos de medios de pago | Capacite a personas conocidas para campañas de medios de pago desde un recorrido de cuentas, de modo que pueda participar en plataformas de publicidad como LinkedIn. Utilice un nodo de rutas divididas en un recorrido de cuentas para segmentar las audiencias de cuentas en función de comportamientos específicos e identificar cuentas que garanticen una participación adicional. A continuación, añada personas de esas cuentas a una audiencia de cliente externa a través de Real-Time CDP a un destino de medios de pago admitido. Más información |
| Función | Panel de control inteligente | Vea la progresión de la compra de grupos a través de los recorridos de su cuenta, incluidas las perspectivas generadas por IA para un análisis más inteligente y una priorización precisa de la cuenta. Más información |
| Función | Grupo de compras y detalles de la cuenta |
Vea perspectivas en el nivel de grupo de compras y de cuenta para tener más contexto y datos históricos cuando empiece a interactuar con un cliente. Los detalles del grupo de compras incluyen cualquier intención de origen que se detecte. Más información Las cuentas de detalles de la cuenta resaltan el aumento en la participación detectada por intención, de modo que puede alertar a las ventas sobre cuentas que están listas para una participación personalizada centrada en las ventas. Más información |
| Función | Información general sobre recorridos | Al acceder a los recorridos de la cuenta, la pestaña Información general ofrece una instantánea completa de los recorridos de la cuenta activa, en la que se detalla el progreso de la cuenta mediante diagramas de círculos y barras que categorizan y cuantifican las finalizaciones y las actividades de participación. Más información |
| Función | Edición de imágenes en Adobe Express |
Las acciones rápidas de Adobe Express le permiten realizar ediciones sencillas (como recortar y cambiar el tamaño) en imágenes para conseguir un aspecto más pulido en el contenido. Más información Para obtener un conjunto más completo de herramientas de diseño, esta integración permite obtener una licencia completa de Adobe Express en Journey Optimizer B2B Edition. Con esta configuración, se puede acceder a la interfaz de usuario completa de Adobe Express desde el espacio de trabajo de recursos local. Más información |
| Función | Filtros de intención para comprar funciones de grupo |
Al enviar las palabras clave por intención, el modelo de detección de intención predice una solución o producto de interés con una confianza lo suficientemente alta según la actividad de un posible cliente. Más información Estos datos de intención están disponibles para definir las condiciones de función de grupo de compra Más información |
| Mejora | Compatibilidad con eventos de Marketo Engage en recorridos | El nodo de recorrido Escuchar evento ahora admite dos eventos de Marketo Engage en el nivel de personas: Visita la página web y Rellena el formulario. Más información |
| Mejora | Compra de filtros de grupo de compras para las listas inteligentes de Marketo Engage | Vea y cree listas inteligentes con filtros de grupo de compras en Marketo Engage. Estos filtros añadidos le permiten suprimir e incluir miembros del grupo de compra en campañas y programas de Marketo Engage desde recorridos de cuenta en Journey Optimizer B2B Edition. Más información |
| Mejora | Filtro de abono a listas de Marketo Engage para recorridos y funciones |
En Journey Optimizer B2B, compruebe el abono a la lista Marketo Engage como condición para un nodo split path by people para eliminar la duplicación en las actividades de recorrido. Más información Para las plantillas de funciones de grupo de compras, utilice el abono a las listas como condición de función. Más información |
| Mejora | Panel de información general de participación | Este panel se actualiza para proporcionar una vista completa de la participación. Muestra métricas en tiempo real de interacciones de cuenta e individuales a través de gráficos de círculos de instantáneas y gráficos de líneas de tendencia reveladora a lo largo del tiempo. Más información |
Notas de la versión de octubre de 2024
Fecha de lanzamiento: 29 de octubre de 2024
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
| Tipo | Elemento | Descripción |
|---|---|---|
| Función | Contenido condicional en plantillas de correo electrónico |
Personalice el contenido del correo electrónico en función del comportamiento del destinatario y las características del perfil, tanto a nivel de cuenta como de posible cliente. A medida que crea un correo electrónico para el recorrido de la cuenta en el espacio de diseño visual de correo electrónico, utilice reglas condicionales para definir varias variantes para cualquier componente de contenido. Más información |
| Función | Añada a la lista y Quite de la lista acciones de personas en recorridos | Personalice el contenido del correo electrónico en función del comportamiento del destinatario y las características del perfil, tanto a nivel de cuenta como de posible cliente. Más información |
| Función | Gobernanza de contenido y bloqueo de componentes | Para garantizar el cumplimiento de los diseños de contenido aprobados, utilice las funciones de control de contenido para bloquear los componentes de contenido de plantillas de correo electrónico. Con la gobernanza de contenido activada en la plantilla de correo electrónico, los especialistas en marketing solo pueden modificar los elementos permitidos para mantenerla alineada con la estrategia de contenido. Más información |
| Función | Fases del grupo de compras | Al definir y publicar un modelo de ensayo de grupos de compra personalizado, puede realizar un seguimiento de la progresión del grupo de compras a través de las fases del ciclo de vida del grupo de compras. Utilice estas fases para identificar las siguientes mejores acciones para miembros del grupo de compras. Puede configurar las reglas de transición y los nodos de recorrido que determinan la progresión de la fase y activan acciones en función de los cambios. Más información |
| Mejora | Nuevas plantillas de correo electrónico listas para usar | La biblioteca de plantillas de ejemplo ahora incluye plantillas de correo electrónico adicionales diseñadas para los especialistas en marketing B2B. Utilice estas plantillas de ejemplo como punto de partida y añada su propia personalización de marca y mensajería. Más información |
| Mejora | Campos personalizados como atributos de persona |
Si tiene campos de persona personalizados definidos en el esquema de audiencia de cuenta en Experience Platform, estos campos también están disponibles para usarlos como atributos de persona en condiciones. Utilice estos atributos personalizados en lo siguiente:
|
| Mejora | Configuración del canal de correo electrónico | La configuración de correo electrónico ahora está visible en la interfaz de Journey Optimizer B2B Edition. Puede revisar rápidamente las configuraciones actuales y los administradores pueden hacer clic en Editar configuración para ir directamente a la configuración en Marketo Engage y actualizarla según los requisitos de su organización. Más información |
Notas de la versión de septiembre de 2024
Fecha de lanzamiento: 7 de octubre de 2024
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
| Tipo | Elemento | Descripción |
|---|---|---|
| Mejora | Biblioteca de recursos central |
La biblioteca de recursos central mejorada le permite usar todos los recursos de imagen de su instancia de Marketo Engage en los espacios de trabajo de Design Studio. Existen protecciones integradas que impiden realizar ediciones en los recursos de Marketo Engage desde Journey Optimizer B2B Edition, así como eliminar y mover operaciones. Estas protecciones garantizan que los recursos de origen (Marketo Engage Design Studio) se mantengan, al tiempo que permiten una lectura y reutilización sin problemas en Journey Optimizer B2B Edition. Para los recursos que se utilizan exclusivamente en Journey Optimizer B2B Edition, un espacio de trabajo específico proporciona funciones completas de administración de recursos. Más información |
| Función | Recursos a los que se ha accedido recientemente |
La página de inicio de la aplicación Journey Optimizer B2B Edition ahora incluye la sección Se ha accedido recientemente, que proporciona una lista de los recursos a los que ha accedido más recientemente el experto en marketing o el administrador. Puede utilizar esta lista para ir directamente al recurso en el que ha trabajado recientemente sin navegar por una serie de páginas de recursos y búsquedas. La lista proporciona información adicional sobre la modificación para que pueda tomar la decisión sobre cuál de los recursos necesita más modificaciones desde la última sesión. Para los recursos de correo electrónico, muestra el recorrido de la cuenta en el que se utiliza el recurso de correo electrónico. Más información |
| Mejora | Nodo dividido en recorrido: reordenar rutas | En los nodos de ruta dividida, el filtrado de ruta se evalúa en orden descendente. Cada persona o cuenta avanza por la primera ruta que coincida. Puede reordenar las rutas definidas haciendo clic en las flechas arriba y abajo en la parte superior derecha de cada tarjeta de ruta para moverla hacia arriba o hacia abajo en la lista. Más información |
| Mejora | Nodo dividido en recorrido: atributos de condición del historial de actividades adicionales | Cuando se utilizan condiciones para definir el filtrado de ruta de acceso de un nodo dividido por personas, existen dos atributos adicionales: Correo electrónico abierto y Correo electrónico enviado. Estas adiciones proporcionan una mayor flexibilidad para filtrar personas en recorridos en función de la actividad de correo electrónico. Más información |