Notas de la versión de Journey Optimizer B2B Edition
Last update: Wed Oct 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Adobe Journey Optimizer B2B Edition ofrece continuamente correcciones de errores, nuevas funciones, mejoras en las existentes.
Journey Optimizer B2B Edition está desarrollado de forma nativa sobre Adobe Experience Platform y hereda de él sus últimas innovaciones y mejoras. Obtenga más información sobre estos cambios en las Notas de la versión de Adobe Experience Platform.
Revise la descripción del producto para obtener información sobre los derechos, las protecciones del rendimiento y las limitaciones.
Notas de la versión 2025.9
Fecha de implementación: 30 de septiembre de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Colaboración en el contenido de un correo electrónico
Ahora puede realizar comentarios sobre la colaboración con otros usuarios de Journey Optimizer B2B Edition en el contexto de un recurso de correo electrónico. Puede etiquetar a los integrantes del equipo para que reciban una notificación por correo electrónico con los detalles del comentario. La notificación también está disponible como notificación por pulsos.
Función
Modo oscuro para el diseño del correo electrónico
El espacio de diseño del correo electrónico ahora incluye la posibilidad de cambiar al modo oscuro. En el modo oscuro, puede obtener una vista previa del contenido del correo electrónico y definir la configuración personalizada que se mostrará específicamente para los destinatarios que visualicen sus correos electrónicos en el modo oscuro.
Mejora
Recorridos: dividir la ruta por el número de personas de la función
Utilice una ruta dividida por el nodo de cuenta para dirigirse a una cuenta con el número de personas en una o más funciones del grupo de compras. En la ruta, puede evaluar la preparación del grupo de compras en cuanto a las alertas de ventas y otras participaciones en función de la profundidad de la función.
Más información
Mejora
Recorridos: filtros de personas para eventos
Utilice los filtros de personas para escuchar eventos relacionados con personas. Estos filtros incluyen la posibilidad de dirigirse a una función específica de un grupo de compras coincidente.
Más información
Los cambios de la versión comienzan la implementación el 30 de septiembre de 2025, con un despliegue gradual de cada función. Las fechas de lanzamiento de las funciones y mejoras están sujetas a cambios.
Notas de la versión 2025.8
Fecha de implementación: 26 de agosto de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Filtros de puntuación de participación de personas para plantillas de funciones y recorridos
Ahora puede usar la
puntuación de participación de personas como filtro en las plantillas de funciones que se usan para crear grupos de compras y en los nodos de recorrido de rutas divididas.
Más información
Función
Configuración de funciones personalizadas de grupos de compras
Ahora tiene la flexibilidad para configurar funciones personalizadas para grupos de compras, lo que le permite definir las funciones específicas de sus casos de uso.
Más información
Función
Configuración de ponderación de puntuación de participación
Ahora puede asignar un peso a las actividades que influyen en la puntuación de participación del grupo de compras. Esta función incluye la definición de sus propios modelos de puntuación personalizados y el cambio del modelo activo que influye en los cálculos de puntuación de participación.
Más información
Mejora
Contenido condicional para fragmentos
Ahora puede utilizar las herramientas de contenido condicional para el diseño de fragmentos visuales.
Más información
Mejora
Actualizaciones de puntuación de participación
La lógica de puntuación de participación del grupo de compras se actualiza para normalizar las puntuaciones. Además, puede trabajar con puntuaciones de participación de nivel de miembro, así como puntuaciones de participación colectiva para todo el grupo de compras.
Más información
Mejora
Observabilidad activa del recorrido: cuentas en cada nodo
Para un recorrido de cuentas activo, puede acceder a una lista de las cuentas que han llegado a cada nodo de cuenta del recorrido.
Notas de la versión 2025.6
Fecha de implementación: 15 de julio de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Integración con GenStudio for Performance Marketing
(Disponibilidad limitada) Ahora puede integrar las experiencias de correo electrónico de GenStudio for Performance Marketing con Journey Optimizer B2B Edition para mejorar la eficacia del marketing y mantener la coherencia de la marca. Con esta integración, puede combinar la creación de contenido con tecnología de IA de GenStudio con las funciones de orquestación avanzadas de Journey Optimizer B2B Edition.
Más información
Función
Informes de detección de spam
Para evitar los filtros de spam y asegurarse de que los mensajes se envíen a las bandejas de entrada del público, puede generar un
informe de spam directamente en el espacio de diseño del correo electrónico.
Más información
Función
Página de detalles de la persona
Ahora puede hacer clic en el nombre de una persona cuando se muestre (como hipervínculo) en el panel de control inteligente, la página de detalles del grupo de compras y la página de detalles de la cuenta. Esta acción abre la página de detalles de la persona asociada, con información sobre el contacto, su actividad y los grupos de compras más activos.
Más información
Función
Acciones de la cuenta y del grupo de compras
Realice acciones directamente desde las páginas de detalles de la cuenta y del grupo de compras para lograr una participación oportuna e intencional.
-
Use la acción Enviar correo electrónico para enviar un correo electrónico de Marketo Engage aprobado a los contactos de la cuenta seleccionada o a miembros del grupo de compras. Más información
-
De los detalles del grupo de compras, las acciones también incluyen Asignar un nuevo miembro, Quitar un miembro y Editar una función. Más información
Función
Acceso en CRM a las páginas de detalles
Ahora puede configurar vínculos directos a las páginas de detalles de Journey Optimizer B2B Edition para cuentas, contactos y posibles clientes en su herramienta CRM (Customer Relationship Management) como Salesforce o Microsoft Dynamics.
Más información
Función
Compatibilidad con CSS personalizado para el diseño de contenido
Ahora puede añadir su propio CSS personalizado cuando cree contenido para correos electrónicos y páginas de destino en el espacio de diseño.
Más información
Función
Más información sobre la configuración de asignación de palabras clave de intenciones
Para activar y gestionar el modelo de detección de intenciones, ahora puede cargar una hoja de cálculo para definir una categoría de asignación de datos de intenciones.
Más información
Mejora
Simular contenido desde el resumen del correo electrónico
Ahora puede acceder a las herramientas
Simular contenido desde el resumen del correo electrónico (detalles y propiedades) al abrir un mensaje de correo electrónico desde la lista de correos electrónicos. Este acceso se suma al espacio de diseño del correo electrónico.
Más información
Mejora
Visualización del recuento total para la lista de plantillas de funciones
La página de la lista Plantillas de las funciones se ha mejorado con la visualización del recuento total junto a la barra de búsqueda.
Notas de la versión 2025.5
Fecha de implementación: 3 de junio de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Pruebas de correo electrónico con Litmus
Con una
cuenta Litmus Enterprise, ahora puede obtener una vista previa de la representación de su correo electrónico en clientes de correo electrónico populares desde Journey Optimizer B2B Edition. Esta integración le ayuda a garantizar que el contenido del correo electrónico tenga un aspecto impecable y funcione según lo diseñado en cada bandeja de entrada de correo electrónico.
Más información
Mejora
Duplicar correo electrónico
Al añadir un correo electrónico para un nodo de recorrido, ahora puede duplicar un correo electrónico existente. Modifique la configuración o el contenido del correo electrónico duplicado o déjelo intacto.
Más información
Mejora
Formato del token de Handlebar para correo electrónico
Los tokens de personalización para el contenido del correo electrónico ahora utilizan un formato actualizado que es totalmente compatible con los scripts de Handlebar. Este formato usa
palabras compuestas de mayúsculas y minúsculas o guiones bajos, lo que elimina espacios.
Más información
Mejora
Visualización del recuento total de listas
Las páginas de la lista Intereses de la solución y Recorridos de cuenta se han mejorado con la visualización del recuento total junto a la barra de búsqueda.
Notas de la versión 2025.4
Fecha de implementación: martes, 29 de abril de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Listas de cuentas
Ahora puede crear un lista de cuentas estáticas o dinámicas para identificar cuentas con nombre según sus criterios definidos, como el sector, la ubicación o el tamaño del compañía.
Más información
Función
Orquestación de recorrido de la lista de cuentas
Utilice los nodos de acción del recorrido para añadir y quitar cuentas para listas de cuentas estáticas.
Más información
Mejora
Filtrar abono de recorrido en Marketo Engage
Use las listas de cuentas de Adobe Journey Optimizer B2B Edition para el público del recorrido y luego use el filtro
Abonado de una lista de cuentas en las listas inteligentes de Marketo Engage.
Más información
Función
Filtros de inactividad
Organice los recorridos en función de la inactividad dentro de las campañas y programas de Marketo Engage, incluida la inactividad del correo electrónico, los momentos interesantes, los cambios en el valor de los datos y las páginas web visitadas.
Más información
Mejora
Filtro de páginas web visitadas
Organice los recorridos en función de la actividad de las páginas web visitadas asociadas con las campañas y programas de Marketo Engage.
Más información
Mejora
Lista de correos electrónicos
Vea una lista global de correos electrónicos activos y borrador para buscar, revisar y actualizar los correos en los recorridos de cuenta asociados.
Más información
Notas de la versión 2025.3
Fecha de implementación: 1 de abril de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Duplicar recorridos de cuenta
Ya está disponible una acción duplicada para recorridos de cuenta. Puede duplicar los detalles del recorrido de cuenta, o sencillamente un simple esqueleto de la estructura del flujo y la ruta.
Más información
Función
Mis tokens para los recorridos de la cuenta
Ahora puede definir un conjunto de tokens personalizados con valores que sean específicos del recorrido de la cuenta. Este conjunto de tokens personalizados se denomina
Mis tokens y cualquiera de estos tokens personalizados son para la personalización cuando se crean correos electrónicos del recorrido.
Más información
Función
Eliminar fases del grupo de compras
Puede eliminar el modelo de fases del grupo de compras cuando esté en estado borrador o publicado. Si se publica (está activo), solo podrá eliminarlo si no está asociado a un interés de solución.
Más información
Mejora
Recuentos del nodos del recorrido
Mayor visibilidad de los recuentos de abonos del recorrido publicados en el nivel de nodo. En el Mapa del recorrido, los nodos muestran el Total de cuentas introducidas. Al seleccionar un nodo de acción, los detalles situados a la derecha también incluyen Cuentas en las que aún no se ha actuado. Y los detalles del nodo Escuchar un evento incluyen Cuentas en este paso. Utilice esta información para validar la progresión de la cuenta en sus recorridos activos, finalizados y anulados.
Notas de la versión 2025.2
Fecha de implementación: 11 de marzo de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Campos personalizables: fragmentos de contenido
Durante el diseño de fragmentos visuales, puede designar parámetros para un componente del fragmento como editables. Esta función permite al autor del correo electrónico o la plantilla especificar un valor de campo personalizado específico para sus necesidades. Este indicador de personalización se limita a los componentes visuales de imagen, texto y botones.
Más información
Función
Tipos de duplicación del recorrido
Cuando duplica el recorrido de una cuenta, puede incluir detalles del nodo, excluyendo los correos electrónicos y mensajes de SMS creados en Journey Optimizer B2B Edition. Como alternativa, puede crear una copia esqueleto de la estructura y los flujos de ruta, sin detalles del nodo ni ajustes.
Más información
Mejora
Cuatro plantillas de correo electrónico de muestra adicionales
La biblioteca de plantillas de correo electrónico de ejemplo ahora incluye cuatro plantillas de SecureFinancial como ejemplos para volver a participar, informar, alimentar y dar ejemplos de contenido de comentarios
Notas de la versión 2025.1 Jan-2025
Fecha de implementación: 6 de febrero de 2025
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
Tipo
Elemento
Descripción
Función
Reenvío de eventos de experiencia
Los administradores pueden configurar definiciones de eventos basadas en Adobe Experience Platform (AEP). Estas configuraciones permiten a los especialistas en marketing crear recorridos de cuenta que reaccionan a los eventos de experiencia de AEP.
Más información
Función
Destinos de medios de pago
Capacite a personas conocidas para campañas de medios de pago desde un recorrido de cuentas, de modo que pueda participar en plataformas de publicidad como LinkedIn. Utilice un nodo de rutas divididas para segmentar los públicos de las cuentas en función de comportamientos específicos y para identificar cuentas que garanticen una participación adicional. A continuación, añada personas de esas cuentas a un público de cliente externo a través de Real-Time CDP a un destino de medios de pago admitido.
Más información
Función
Panel de control inteligente
Vea la progresión de la compra de grupos a través de los recorridos de su cuenta, incluidas las perspectivas generadas por IA para un análisis más inteligente y una priorización precisa de la cuenta.
Más información
Función
Grupo de compras y detalles de la cuenta
Vea perspectivas en el nivel de grupo de compras y de cuenta para tener más contexto y datos históricos cuando empiece a interactuar con un cliente.
Los detalles del grupo de compras incluyen cualquier intención de origen que se detecte. Más información
Las cuentas de detalles de la cuenta resaltan el aumento en la participación detectada por intención, de modo que puede alertar a las ventas sobre cuentas que están listas para una participación personalizada centrada en las ventas. Más información
Función
Información general sobre recorridos
Al acceder a los recorridos de la cuenta, la pestaña Información general ofrece una instantánea completa de los recorridos de la cuenta activa, en la que se detalla el progreso de la cuenta mediante diagramas de círculos y barras que categorizan y cuantifican las finalizaciones y las actividades de participación.
Más información
Función
Edición de imágenes en Adobe Express
Las acciones rápidas de Adobe Express le permiten realizar ediciones sencillas (como recortar y cambiar el tamaño) en imágenes para conseguir un aspecto más pulido en el contenido. Más información
Para obtener un conjunto más completo de herramientas de diseño, esta integración permite obtener una licencia completa de Adobe Express en Journey Optimizer B2B Edition. Con esta configuración, se puede acceder a la interfaz de usuario completa de Adobe Express desde el espacio de trabajo de recursos local. Más información
Función
Filtros de intención para comprar funciones de grupo
Al enviar las palabras clave por intención, el modelo de detección de intención predice una solución o producto de interés con una confianza lo suficientemente alta según la actividad de un posible cliente. Más información
Estos datos de intención están disponibles para definir las condiciones de función de grupo de compra Más información
Mejora
Compatibilidad con eventos de Marketo Engage en recorridos
El nodo de recorrido
Escuchar evento ahora admite dos eventos de Marketo Engage en el nivel de personas:
Visita la página web y
Rellena el formulario.
Más información
Mejora
Compra de filtros de grupo de compras para las listas inteligentes de Marketo Engage
Vea y cree listas inteligentes con filtros de grupo de compras en Marketo Engage. Estos filtros añadidos le permiten suprimir e incluir miembros del grupo de compra en campañas y programas de Marketo Engage desde recorridos de cuenta en Journey Optimizer B2B Edition.
Más información
Mejora
Filtro de abono a listas de Marketo Engage para recorridos y funciones
En Journey Optimizer B2B, compruebe el abono a la lista Marketo Engage como condición para un nodo split path by people para eliminar la duplicación en las actividades de recorrido. Más información
Para las plantillas de funciones de grupo de compras, utilice el abono a las listas como condición de función. Más información
Mejora
Panel de control de información general de participación
Este panel de control se actualiza para proporcionar una vista completa de la participación. Muestra métricas en tiempo real de interacciones de cuenta e individuales a través de gráficos de círculos de instantáneas y gráficos de líneas de tendencia reveladora a lo largo del tiempo.
Más información
Versiones de 2024
Amplíe las siguientes listas para las funciones y mejoras de Journey Optimizer B2B Edition publicadas en 2024.
Notas de la versión de octubre de 2024
Fecha de implementación: 29 de octubre de 2024
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
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| Tipo |
Elemento |
Descripción |
| Función |
Contenido condicional en correos electrónicos |
Personalice el contenido del correo electrónico en función del comportamiento del destinatario y las características del perfil, tanto a nivel de cuenta como de posible cliente.
A medida que crea un correo electrónico para el recorrido de la cuenta en el espacio de diseño visual de correo electrónico, utilice reglas condicionales para definir varias variantes para cualquier componente de contenido. Más información
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| Función |
Añada a la lista y Quite de la lista acciones de personas en recorridos |
Personalice el contenido del correo electrónico en función del comportamiento del destinatario y las características del perfil, tanto a nivel de cuenta como de posible cliente. Más información |
| Función |
Gobernanza de contenido y bloqueo de componentes |
Para garantizar el cumplimiento de los diseños de contenido aprobados, utilice las funciones de control de contenido para bloquear los componentes de contenido de plantillas de correo electrónico. Con la gobernanza de contenido activada en la plantilla de correo electrónico, los especialistas en marketing solo pueden modificar los elementos permitidos para mantenerla alineada con la estrategia de contenido. Más información |
| Función |
Fases del grupo de compras |
Al definir y publicar un modelo de ensayo de grupos de compra personalizado, puede realizar un seguimiento de la progresión del grupo de compras a través de las fases del ciclo de vida del grupo de compras. Utilice estas fases para identificar las siguientes mejores acciones para miembros del grupo de compras. Puede configurar las reglas de transición y los nodos de recorrido que determinan la progresión de la fase y activan acciones en función de los cambios. Más información |
| Mejora |
Nuevas plantillas de correo electrónico listas para usar |
La biblioteca de plantillas de ejemplo ahora incluye plantillas de correo electrónico adicionales diseñadas para los especialistas en marketing B2B. Utilice estas plantillas de ejemplo como punto de partida y añada su propia personalización de marca y mensajería. Más información |
| Mejora |
Campos personalizados como atributos de persona |
Si tiene campos de persona personalizados definidos en el esquema de público de cuenta en Experience Platform, estos campos también están disponibles para usarlos como atributos de persona en condiciones. Utilice estos atributos personalizados en lo siguiente:
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| Mejora |
Configuración del canal de correo electrónico |
La configuración de correo electrónico ahora está visible en la interfaz de Journey Optimizer B2B Edition. Puede revisar rápidamente las configuraciones actuales y los administradores pueden hacer clic en Editar configuración para ir directamente a la configuración en Marketo Engage y actualizarla según los requisitos de su organización. Más información |
Notas de la versión de septiembre de 2024
Fecha de implementación: 7 de octubre de 2024
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
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| Tipo |
Elemento |
Descripción |
| Mejora |
Biblioteca de recursos central |
La biblioteca de recursos central mejorada le permite usar todos los recursos de imagen de su instancia de Marketo Engage en los espacios de trabajo de Design Studio. Existen protecciones integradas que impiden realizar ediciones en los recursos de Marketo Engage desde Journey Optimizer B2B Edition, así como eliminar y mover operaciones. Estas protecciones garantizan que los recursos de origen (Marketo Engage Design Studio) se mantengan, al tiempo que permiten una lectura y reutilización sin problemas en Journey Optimizer B2B Edition.
Para los recursos que se utilizan exclusivamente en Journey Optimizer B2B Edition, un espacio de trabajo específico proporciona funciones completas de administración de recursos. Más información
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| Función |
Recursos a los que se ha accedido recientemente |
La página de inicio de la aplicación Journey Optimizer B2B Edition ahora incluye la sección Se ha accedido recientemente, que proporciona una lista de los recursos a los que ha accedido más recientemente el experto en marketing o el administrador. Puede utilizar esta lista para ir directamente al recurso en el que ha trabajado recientemente sin navegar por una serie de páginas de recursos y búsquedas.
La lista proporciona información adicional sobre la modificación para que pueda tomar la decisión sobre cuál de los recursos necesita más modificaciones desde la última sesión. Para los recursos de correo electrónico, muestra el recorrido de la cuenta en el que se utiliza el recurso de correo electrónico. Más información
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| Mejora |
Nodo dividido en recorrido: reordenar rutas |
En los nodos de ruta dividida, el filtrado de ruta se evalúa en orden descendente. Cada persona o cuenta avanza por la primera ruta que coincida. Puede reordenar las rutas definidas haciendo clic en las flechas arriba y abajo en la parte superior derecha de cada tarjeta de ruta para moverla hacia arriba o hacia abajo en la lista. Más información |
| Mejora |
Nodo dividido en recorrido: atributos de condición del historial de actividades adicionales |
Cuando se utilizan condiciones para definir el filtrado de ruta de acceso de un nodo dividido por personas, existen dos atributos adicionales: Correo electrónico abierto y Correo electrónico enviado. Estas adiciones proporcionan una mayor flexibilidad para filtrar personas en recorridos en función de la actividad de correo electrónico. Más información |
Notas de la versión de agosto de 2024
Fecha de implementación: 29 de agosto de 2024
Esta versión incorpora las siguientes nuevas funciones y mejoras:
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| Tipo |
Elemento |
Descripción |
| Función |
Públicos coincidentes de cuenta de LinkedIn |
Genere públicos de publicidad de LinkedIn mediante públicos coincidentes con la cuenta para completar funciones vacías en sus grupos de compras. Al definir un conjunto de filtros de grupo de compras, puede mantener un público coincidente de LinkedIn para segmentar a los posibles clientes que coincidan con los parámetros del grupo de compras.
Esta función aprovecha los destinos de Experience Platform para administrar algunos aspectos de la integración. Más información
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| Mejora |
Ciclo de vida de estado para fragmentos de contenido visual |
Los fragmentos visuales ahora se administran mediante un ciclo vital de estado. El estado del fragmento determina su disponibilidad para utilizarlo en un correo electrónico o plantilla de correo electrónico, y los cambios que puede realizar en él.
Este flujo de trabajo mejorado facilita la administración del contenido reutilizado según el calendario promocional y de comunicaciones. Más información
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