Páginas de aterrizaje
Una página de aterrizaje es una página web independiente en la que puede dirigir a contactos y clientes después de hacer clic en un elemento vinculado en un correo electrónico, un mensaje SMS o cualquier ubicación digital. Puede incorporar estas páginas en los recorridos de su cuenta para que sus clientes potenciales y clientes vean sus mensajes en la web y progresen en los recorridos de su cuenta. Puede crear, personalizar y previsualizar páginas de aterrizaje en el espacio de diseño visual de la página de aterrizaje.
Casos de uso comunes de las páginas de aterrizaje:
- Proporcione comunicaciones de marketing de inclusión o exclusión para un servicio específico. Utilice un vínculo en un correo electrónico u otra comunicación para enviar una lista de destino.
- Recopile el consentimiento antes de enviar comunicaciones y envíe un correo electrónico de confirmación tras la inclusión o la exclusión.
- Capture o actualice datos de perfil (perfil progresivo, preferencias, registros y escenarios similares) mediante formularios en páginas de aterrizaje.
- Dirija a las personas a información específica de la campaña diseñada para su orquestación de recorrido.
- Redirija a las personas a un formulario web específico sin crear una página externa fuera de Journey Optimizer B2B edition.
Flujo de trabajo de página de aterrizaje
Para dirigir a los miembros de una audiencia de recorrido a una página web definida cuando hagan clic en un vínculo específico, cree una página de aterrizaje en Journey Optimizer B2B edition:
- Crear la página: seleccione un ajuste preestablecido, configure la página principal y agregue las subpáginas necesarias.
- Diseño del contenido de la página de aterrizaje: cree el contenido de la página mediante componentes de diseño visuales de arrastrar y soltar.
- Probar y publicar la página de aterrizaje: obtenga una vista previa de la página, pruebe el comportamiento del formulario y, a continuación, publique para activarla.
- Vínculo a la página desde el recorrido: agregue la dirección URL de la página de aterrizaje a un correo electrónico, un SMS o una acción de recorrido para que los destinatarios puedan llegar a ella.
Por ejemplo, puede crear y diseñar páginas de aterrizaje para dirigir a los usuarios a la información en línea. La página puede incluir un formulario en el que pueden optar por su inclusión o exclusión en la recepción de comunicaciones. O podría ser una oportunidad para suscribirse a una comunicación recurrente, como un boletín informativo.
Puede crear, personalizar y previsualizar páginas de aterrizaje en el espacio de diseño visual.
Acceso y administración de páginas de aterrizaje
Para acceder a las páginas de aterrizaje de Journey Optimizer B2B edition, vaya a la navegación izquierda y haga clic en Administración de contenido > Páginas de aterrizaje. Esta acción muestra una lista de todas las páginas de aterrizaje creadas en la instancia.
La lista se ordena según la columna Modificado, con los elementos actualizados más recientemente en la parte superior. Haga clic en el título de la columna para cambiar entre ascendente y descendente.
Filtrado de la lista de páginas de aterrizaje
Para buscar una página de aterrizaje por nombre, introduzca una cadena de texto en la barra de búsqueda para buscar una coincidencia. Haga clic en el icono Filtro (
Estado de la página de aterrizaje y ciclo vital
El estado de la página de aterrizaje determina su disponibilidad para la vinculación en el contenido del correo electrónico y SMS, y los cambios que puede realizar en él.
Cuando crea una página de aterrizaje, está en estado de borrador. Permanece en este estado a medida que define o edita el contenido visual y hasta que lo publica como una página alojada. Acciones disponibles:
- Editar nombre o descripción
- Editar URL del vínculo
- Editar en el espacio de diseño visual
- Publicación
- Duplicado
- Eliminar
Al publicar una página de aterrizaje, esta se aloja en la instancia de Journey Optimizer B2B edition y está disponible para vincularse en el contenido de un mensaje de correo electrónico o SMS. Acciones disponibles:
- Editar nombre o descripción
- Editar URL del vínculo
- Añadir vínculo en el contenido del correo electrónico o del mensaje SMS
- Crear versión de borrador
- Duplicado
- Eliminar
Cuando crea un borrador a partir de una página de aterrizaje publicada, la versión publicada se mantiene y el contenido del borrador se puede modificar en el espacio de diseño visual. Si publica la versión de borrador, reemplazará la versión publicada actual y el contenido se actualizará en la página alojada. Acciones disponibles:
- Editar nombre o descripción
- Editar URL del vínculo
- Añadir vínculo en el contenido del correo electrónico o del mensaje SMS
- Editar versión de borrador en el espacio de diseño visual
- Publicar versión de borrador
- Duplicado
- Eliminar (elimina ambas versiones)
- Descartar borrador (vuelve al estado publicado)
Edición de una página de aterrizaje
Las ediciones realizadas en una página de aterrizaje dependen de su estado actual:
- Cuando una página de aterrizaje se encuentra en estado Borrador, puede editar cualquiera de sus detalles, la dirección URL y el contenido visual.
- Cuando una página de aterrizaje se encuentra en estado Publicado, puede editar la descripción, pero no el nombre. Para cambiar el contenido visual, debe crear una versión de borrador de la página.
- Cuando una página de aterrizaje se encuentra en Publicado con el estado Borrador, la edición de los detalles se limita a la descripción. También puede editar el contenido visual de la versión de borrador.
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En la página de listado Páginas de aterrizaje, haga clic en el nombre de la página de aterrizaje para abrirla.
Se muestra una previsualización del contenido visual, con los detalles de la página de aterrizaje a la derecha.
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Modifique cualquiera de los detalles, como el nombre y la descripción.
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Para realizar cambios en el contenido en el espacio de diseño visual, haga clic en Editar página de aterrizaje.
Utilice las herramientas de diseño visual según sea necesario:
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Haga clic en Guardar o Guardar y cerrar para volver a los detalles de la página de aterrizaje.
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Cuando la página cumpla sus criterios y desee que esté disponible para su visualización, haga clic en Publicar.
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En la página de listado Páginas de aterrizaje, haga clic en el nombre de la página para abrirla.
Se muestra una previsualización del contenido visual, con los detalles de la página de aterrizaje a la derecha.
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Modifique la descripción, si es necesario.
No se pueden cambiar todos los demás detalles de una página de aterrizaje publicada.
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Si desea actualizar el contenido, haga clic en Editar página de aterrizaje a la derecha.
Haga clic en Crear versión de borrador en el cuadro de diálogo para abrir la versión de borrador en el espacio de diseño visual.
Utilice las herramientas de diseño visual según sea necesario:
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Haga clic en Guardar o Guardar y cerrar para volver a los detalles de la página de aterrizaje.
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Si el borrador de la página de aterrizaje cumple los criterios y desea que los cambios estén disponibles en la página publicada, haga clic en Publicar.
Cuando publica la versión de borrador, reemplaza la versión publicada actual y el contenido se actualiza para la dirección URL de la página.
Al abrir la página de aterrizaje, se muestra la versión en borrador. Las pestañas de la parte superior del espacio de vista previa permiten alternar la visualización entre las versiones publicadas y las de borrador. Las acciones de borrador y los detalles se muestran a la derecha.
Para actualizar el contenido:
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Haga clic en Editar página de aterrizaje en la parte superior derecha. Utilice las herramientas de diseño visual según sea necesario:
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Haga clic en Guardar o Guardar y cerrar para volver a los detalles de la página de aterrizaje.
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Cuando la página de borrador cumpla sus criterios y desee que los cambios estén disponibles, haga clic en Publicar.
Cuando publica la versión de borrador, reemplaza la versión publicada actual y el contenido se actualiza en la página alojada.
Duplicación de una página de aterrizaje
Puede duplicar una página de aterrizaje mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- En la página de listado de Página de aterrizaje, haga clic en el icono Más (…) junto al nombre de la página de aterrizaje y elija Duplicate.
- En la parte superior derecha de la página de aterrizaje, haga clic en … Más y elige Duplicar.
En el cuadro de diálogo, introduzca un nombre útil (único) y una descripción (opcional). Haga clic en Duplicar para completar la acción.
La página duplicada (nueva) aparece en el listado de páginas de aterrizaje.
Eliminación de una página de aterrizaje
Puede eliminar una página de aterrizaje mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- En la página de listado de Página de aterrizaje, haga clic en el icono Más (…) junto al nombre de la página de aterrizaje y elija Eliminar.
- En la parte superior derecha de la página de aterrizaje, haga clic en … Más y elige Eliminar.
Esta acción abre un cuadro de diálogo de confirmación. Puede anular el proceso haciendo clic en Cancelar o en Eliminar para confirmar la eliminación.
Vínculo a una página de aterrizaje
Como especialista en marketing o Designer que crea correo electrónico, fragmentos y contenido de páginas, puede incrustar vínculos a las páginas de aterrizaje publicadas (activas) que se crean en la instancia de Journey Optimizer B2B edition.
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Cuando trabaje en el espacio de diseño visual para un fragmento, correo electrónico, página de aterrizaje o plantilla, seleccione un extracto de texto, un componente de botón o un componente de imagen para el vínculo.
Las opciones de Link se muestran en el panel derecho.
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Para la opción Type, elija Página de aterrizaje.
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Para la opción Página de aterrizaje, haga clic en el icono Seleccionar página (
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En el cuadro de diálogo Seleccionar página de aterrizaje, establezca Origen de la página de aterrizaje como Journey Optimizer B2B edition, seleccione la casilla de verificación de la página de aterrizaje en la lista de páginas publicadas y haga clic en Seleccionar.
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Para la opción Target, elija el comportamiento de destino del vínculo:
- Ninguno: abre el vínculo con el comportamiento predeterminado del explorador.
- En blanco: abre el vínculo en una nueva ventana o ficha.
- Self: abre el vínculo en el mismo fotograma.
- Principal: abre el vínculo en el marco principal.
- Superior: abre el vínculo en todo el cuerpo de la ventana.
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(Solo vínculo de texto) Si desea subrayar el texto vinculado, active la casilla de verificación Subrayar vínculo.
Puede establecer un estilo adicional para el texto del vínculo, incluido el color del vínculo, seleccionando la ficha Estilos en el panel derecho.