Reglas condicionales

Las reglas condicionales son un conjunto de expresiones condicionales que pueden evaluarse como verdaderas o falsas. Puede utilizar estas reglas para determinar qué variante de contenido se mostrará en un mensaje de correo electrónico en función de varios filtros, como atributos de perfil o eventos contextuales.

Las reglas condicionales se almacenan en la biblioteca de condiciones, donde están disponibles para su reutilización en el contenido del recorrido de su organización.

Filtros de condición

Tipo de condiciónFiltrosDescripción
CuentaAtributos de la cuenta

Atributos del perfil cuenta, incluidos:

  • Ingresos anuales

  • Ciudad

  • País

  • Cantidad de empleados

  • Industria

  • Nombre

  • Código SIC

  • Estado

Filtros especiales > Tiene grupo de compra

La cuenta tiene o no miembros de grupos compradores. También se puede evaluar con uno o más de los siguientes criterios:

  • Interés de solución

  • Estado del grupo de compra

  • Puntuación de integridad

  • Puntaje de participación

Filtros especiales > Tiene oportunidad

La cuenta está o no relacionada con una oportunidad. También se puede evaluar con uno o más de los siguientes atributos de oportunidad:

  • Monto

  • Fecha de cierre

  • Descripción

  • Ingreso esperado

  • Trimestre fiscal

  • Año fiscal

  • Categoría de pronóstico

  • Nombre de categoría del pronóstico

  • Está cerrado

  • Está ganado

  • Fecha de la última actividad

  • Origen de la persona

  • Nombre

  • Siguiente paso

  • Probabilidad

  • Cantidad

  • Fase

  • Tipo

PersonaHistorial de actividades > Correo electrónico

Actividades de correo electrónico asociadas con el recorrido:

  • Se hizo clic en el vínculo del correo electrónico

  • Abrió el email

  • Se entregó el email

  • Se envió email

Estas condiciones se evalúan utilizando un mensaje de correo electrónico seleccionado anteriormente en el viaje.

Atributos de persona

Atributos del perfil de la persona, incluidos:

  • Ciudad

  • País

  • Fecha de nacimiento

  • Dirección de correo electrónico

  • Email no válido

  • Email suspendido

  • Nombre

  • Región del estado inferida

  • Cargo

  • Apellido

  • Número de teléfono móvil

  • Número de teléfono

  • Código postal

  • Estado

  • Suscripción cancelada

  • Razón de la cancelación de la suscripción

Filtros especiales > Miembro del grupo comprador

La persona es o no un miembro del grupo comprador evaluado según uno o más de los siguientes criterios:

  • Interés de solución

  • Estado del grupo de compra

  • Puntuación de integridad

  • Puntaje de participación

  • Función

Creación de una regla condicional

Puede acceder al generador de reglas condicionales desde el espacio de diseño de correo electrónico cuando seleccione una condición para una variante de componente.

  1. En el cuadro de diálogo Seleccionar condición, haga clic en Crear nuevo y elija el tipo de condición:

    • Condición de persona: elija este tipo para generar la regla de condición mediante atributos de persona y eventos contextuales.
    • Condición de la cuenta: elija este tipo para generar la regla condicional con atributos de cuenta.

    Elija el tipo de condición para crear{width="600" zoomable="yes"}

  2. Genere la regla condicional según sus necesidades.

    Para cada atributo o evento que desee incluir en el regla, arrastre el elemento y colóquelo en el lienzo del regla. Expanda el filtro y complete el expresión.

    Todas las aplicaciones el expresión a evaluar{width="600" zoomable="yes"}

    Si incluye más de un filtro, establezca la lógica Filtrar:

    • Aplicar todos los filtros - El regla evalúa como verdadero si todos los filtros son verdaderos.
    • Aplicar cualquier filtros - El regla evalúa como verdadero si alguno de los filtros es verdadero.
  3. A la derecha, escriba Name y Description (opcional) para la regla.

    Utilice un nombre significativo y una descripción útil para ayudar a otros miembros de su organización a reutilizarla en lugar de crear otra condición duplicada.

    Agregar un nombre y una descripción para la regla condicional{width="600" zoomable="yes"}

  4. Una vez completada la regla de condición, haga clic en Guardar.

    La regla condicional se guarda en la biblioteca y puede seleccionarla para la variante actual. También se incluye en la biblioteca para que la utilice cualquier otra variante de contenido dinámico en los recorridos de la cuenta.