reentrada de recorrido
Solo recorridos de cuenta
Al habilitar la reentrada para un recorrido de cuenta, puede controlar cuándo y con qué frecuencia una cuenta puede volver a introducir el mismo recorrido. Utilice la configuración de reentrada para establecer criterios, límites y tiempos de espera para que las cuentas se vuelvan a calificar para el recorrido de forma controlada.
Una cuenta puede volver a clasificarse para un recorrido cuando los siguientes elementos son verdaderos:
- La cuenta está dentro del número de reentradas permitidas para el recorrido.
- La cuenta ha alcanzado el umbral de tiempo de espera (el tiempo mínimo de espera antes de volver a clasificarse).
- La cuenta no está actualmente en el recorrido.
Habilitar la reentrada para un recorrido de cuenta
Puede habilitar la reentrada y cambiar la configuración de esta cuando el recorrido se encuentre en estado Borrador.
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Abra el recorrido de cuenta provisional.
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Haga clic en el menú Más… en la parte superior derecha y elija Reentrada.
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En el cuadro de diálogo reentrada de Recorrido, active la opción Habilitar reentrada.
Cuando la función está activada, se muestran las opciones de temporización, retraso y límites.
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Para tiempo de reentrada, elija cómo se calcula la espera:
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Esperar desde el final del recorrido: el período de espera comienza cuando la cuenta sale o completa el recorrido. Por ejemplo: "30 días después de que la cuenta complete el recorrido, pueden volver a entrar".
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Esperar desde el inicio del recorrido: el período de espera se basa en el momento en que la cuenta entró en el recorrido por primera vez. Por ejemplo, "30 días después de que la cuenta haya iniciado el recorrido, pueden volver a entrar".
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Establezca Retraso en la reentrada, que es la duración de la espera en horas o días.
Esta configuración determina cuánto tiempo debe esperar una cuenta después de salir o iniciar el recorrido para que pueda volver a entrar.
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Defina el límite de entradas para definir el número máximo de veces que una cuenta puede ingresar al recorrido.
Cuando una cuenta alcanza el límite, ya no cumple los requisitos para la entrada hasta que se restablece el límite o se vuelve a publicar el recorrido con un nuevo límite.
Este límite se aplica por cuenta para ese recorrido.
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Haga clic en Guardar.
Progresión y actividad de la cuenta
Para un recorrido de cuenta publicado, el mapa de recorrido muestra progresión de cuenta para los nodos de recorrido. Cada nodo del mapa muestra el número de cuentas que se van a alcanzar y, para los recorridos activos, el número de cuentas que hay actualmente en ese nodo. Cada vez que una cuenta vuelve a introducir un recorrido, se cuenta como una entrada distinta.
Cuando explora en detalles de la cuenta, la actividad de la cuenta se muestra cada vez que la cuenta ingresó al recorrido. Incluye una actividad explícita y un recuento de periodicidad para que pueda ver claramente las reentradas.