Note sulla versione di Journey Optimizer B2B Edition

Adobe Journey Optimizer B2B Edition fornisce continuamente nuove funzioni, miglioramenti a quelle esistenti e correzioni di bug.

Journey Optimizer B2B Edition è costruito nativamente su Adobe Experience Platform e ne eredita le innovazioni e i miglioramenti più recenti. Ulteriori informazioni su queste modifiche sono disponibili nelle note sulla versione di Adobe Experience Platform.

Rivedi la descrizione del prodotto per informazioni su diritti, guardrail delle prestazioni e limitazioni.

Note sulla versione 2025.9

Data di distribuzione: 30 settembre 2025

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

Tipo
Elemento
Descrizione
Funzione
Collaborazione sui contenuti delle e-mail
Ora puoi aggiungere commenti e collaborare con altri utenti di Journey Optimizer B2B Edition, nel contesto di una risorsa e-mail. Puoi menzionare i membri del gruppo in modo che ricevano una notifica e-mail con i dettagli del commento. La notifica è disponibile anche come notifica Pulse.
Funzione
Modalità scura per la progettazione di e-mail
Lo spazio di progettazione delle e-mail ora include la possibilità di passare alla modalità scura. In modalità scura, puoi visualizzare in anteprima il contenuto dell’e-mail e definire impostazioni personalizzate da mostrare specificamente ai destinatari che visualizzano le e-mail in modalità scura.
Miglioramento
Percorsi - Dividere un percorso per numero di persone nel ruolo
Utilizza un percorso diviso per nodo di account per eseguire il targeting di un account con il numero di persone in uno o più ruoli del gruppo acquisti. Nel percorso puoi valutare la preparazione del gruppo acquisti per avvisi commerciali e altri tipi di coinvolgimento in base alla profondità del ruolo. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Percorsi - Filtri persona per eventi
Utilizza i filtri persone per cogliere eventi relativi alle persone. Questi filtri includono la possibilità di eseguire il targeting per un ruolo specifico per un gruppo acquisti corrispondente. Ulteriori informazioni
NOTE
Le modifiche della versione vengono introdotte a partire dal 30 settembre 2025, con un rollout graduale di ciascuna funzione. Le date di rilascio di funzioni e miglioramenti sono soggette a modifiche.

Note sulla versione 2025.8

Data di distribuzione: 26 agosto 2025

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

Tipo
Elemento
Descrizione
Funzione
Filtri del punteggio di coinvolgimento della persona per modelli di ruolo e percorsi
È ora possibile utilizzare il Punteggio di coinvolgimento della persona come filtro nei modelli di Ruoli utilizzati per la creazione di gruppi acquisti e nei nodi di percorso con percorso suddiviso. Ulteriori informazioni
Funzione
Configurazione dei ruoli personalizzati dei gruppi acquisti
Ora disponi della flessibilità di configurare ruoli personalizzati per i gruppi acquisti, per definire i ruoli specifici nei tuoi casi d’uso. Ulteriori informazioni
Funzione
Configurazione della ponderazione del punteggio di coinvolgimento
Ora puoi assegnare pesi alle attività che influenzano il punteggio di coinvolgimento del gruppo acquisti. Questa funzione include la definizione di modelli di punteggio personalizzati e la modifica del modello attivo che influenza i calcoli del punteggio di coinvolgimento. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Contenuto condizionale per frammenti
Ora puoi utilizzare gli strumenti del contenuto condizionale per la progettazione di frammenti visivi. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Aggiornamento del punteggio di coinvolgimento
La logica del punteggio di coinvolgimento del gruppo acquisti viene aggiornata per normalizzare i punteggi. Inoltre, puoi utilizzare i punteggi di coinvolgimento a livello di membro, nonché i punteggi di coinvolgimento collettivo per l’intero gruppo acquisti. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Osservabilità attiva del percorso: account in ciascun nodo
Per un percorso di account attivo, puoi accedere a un elenco degli account che hanno raggiunto ciascun nodo account nel percorso.

Note sulla versione 2025.6

Data di distribuzione: 15 luglio 2025

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

Tipo
Elemento
Descrizione
Funzione
Integrazione con GenStudio for Performance Marketing
(Disponibilità limitata) Ora puoi integrare le esperienze e-mail di GenStudio for Performance Marketing con Journey Optimizer B2B Edition per migliorare l’efficienza del marketing e mantenere la coerenza del brand. Con questa integrazione, puoi combinare la creazione di contenuti basata sull’intelligenza artificiale di GenStudio con le funzionalità di orchestrazione avanzate di Journey Optimizer B2B Edition. Ulteriori informazioni
Funzione
Reporting sul rilevamento di spam
Per evitare i filtri anti-spam e assicurarti che i messaggi vengano recapitati alle caselle in entrata del pubblico, puoi generare un rapporto spam direttamente nello spazio di progettazione delle e-mail. Ulteriori informazioni
Funzione
Pagina di dettagli sulle persone
Ora puoi fare clic sul nome di una persona visualizzato (come collegamento ipertestuale) nel Dashboard intelligente e nelle pagine dei dettagli del gruppo acquisti e dell'account. Questa azione apre la pagina dei dettagli della persona, con informazioni sul contatto, le sue attività e i gruppi acquisti più coinvolti. Ulteriori informazioni
Funzione
Azioni per account e gruppi acquisti

Intraprendi azioni direttamente dalle pagine dei dettagli dell’account e del gruppo acquisti per un coinvolgimento puntuale e intenzionale.

  • Utilizza l’azione Invia e-mail per inviare un’e-mail di Marketo Engage approvata ai contatti dell’account o ai membri del gruppo acquisti selezionati. Ulteriori informazioni

  • Dai dettagli del gruppo acquisti, le azioni includono anche Assegna un nuovo membro, Rimuovi un membro e Modifica un ruolo. Ulteriori informazioni

Funzione
Accesso dal CRM alle pagine dei dettagli
Ora puoi configurare collegamenti diretti alle pagine dei dettagli di Journey Optimizer B2B Edition per account, contatti e lead nel tuo strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), come Salesforce o Microsoft Dynamics. Ulteriori informazioni
Funzione
Supporto per CSS personalizzati nella progettazione dei contenuti
Ora, nello spazio di progettazione, puoi aggiungere un CSS personalizzato durante l’authoring dei contenuti per e-mail e pagine di destinazione. Ulteriori informazioni
Funzione
Configurazione della mappatura delle parole chiave di intento
Per attivare e gestire il modello di rilevamento dell’intento, ora puoi caricare un foglio di calcolo per definire una categoria di mappatura dei dati intento. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Simulare il contenuto da riepilogo e-mail
È ora possibile accedere agli strumenti Simula contenuto dal riepilogo dell’e-mail (dettagli e proprietà) quando viene aperto un messaggio dall’elenco E-mail. Questo si aggiunge alla possibilità di accedere a tali strumenti dallo spazio di progettazione delle e-mail. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Visualizzazione del conteggio totale nell’elenco dei modelli di ruoli
La pagina dell’elenco Modelli ruoli è stata migliorata con la visualizzazione del conteggio totale accanto alla barra di ricerca.

Note sulla versione 2025.5

Data di distribuzione: 3 giugno 2025

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

Tipo
Elemento
Descrizione
Funzione
Test delle e-mail con Litmus
Con un account Litmus Enterprise, ora puoi visualizzare in anteprima il rendering delle e-mail provenienti da Journey Optimizer B2B Edition nei client e-mail più diffusi. Questa integrazione ti consente di garantire che il contenuto delle e-mail si presenti in modo ottimale e funzioni come previsto in ogni casella in entrata dell’e-mail. Ulteriori informazioni
Miglioramento
E-mail duplicata
Quando aggiungi un’e-mail per un nodo di percorso, ora puoi duplicare un’e-mail esistente. Modifica l’impostazione o il contenuto dell’e-mail duplicata oppure lasciala intatta. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Formato token Handlebar per e-mail
I token di personalizzazione per il contenuto delle e-mail ora utilizzano un formato aggiornato completamente compatibile con gli script Handlebar. Questo formato utilizza camel case o trattini bassi, eliminando gli spazi. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Visualizzazione del conteggio totale per elenchi
Le pagine di elenco Soluzioni di interesse e Percorsi account sono state migliorate con la visualizzazione del conteggio totale accanto alla barra di ricerca.

Note sulla versione 2025.4

Data di distribuzione: 29 aprile 2025

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

Tipo
Elemento
Descrizione
Funzione
Elenchi account
Ora puoi creare un elenco account statico o dinamico per eseguire il targeting di account denominati in base a criteri definiti, ad esempio settore, posizione o dimensioni dell’azienda. Ulteriori informazioni
Funzione
Orchestrazione dei percorsi dell’elenco account
Utilizza i nodi delle azioni di percorso per aggiungere e rimuovere account per gli elenchi di account statici. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Filtrare l’iscrizione al percorso in Marketo Engage
Utilizza gli elenchi account di Adobe Journey Optimizer B2B Edition per il pubblico del percorso, quindi utilizza il filtro Membro di un elenco account negli elenchi avanzati di Marketo Engage. Ulteriori informazioni
Funzione
Filtri di inattività
Orchestra i percorsi in base all’inattività nelle campagne e nei programmi di Marketo Engage, inclusi inattività delle e-mail, momenti interessanti, modifiche al valore dei dati e pagine web visitate. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Filtro pagina web visitata
Orchestra i percorsi in base all’attività per le pagine web visitate associate a campagne e programmi di Marketo Engage. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Elenco di e-mail
Visualizza un elenco globale di e-mail attive e bozze per eseguirne la ricerca, la revisione e l’aggiornamento nei percorsi di account associati. Ulteriori informazioni

Note sulla versione 2025.3

Data di distribuzione: 1 aprile 2025

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

Tipo
Elemento
Descrizione
Funzione
Duplicare i percorsi dell’account
È ora disponibile un’azione di duplica per i percorsi degli account. Puoi duplicare i dettagli per il percorso account o solo un semplice schema della struttura del flusso e del percorso. Ulteriori informazioni
Funzione
I miei token per percorsi account
Ora puoi definire un set di token personalizzati con valori specifici del percorso account. Questo set di token personalizzati si chiama I miei token e uno qualsiasi di questi token personalizzati è destinato alla personalizzazione durante l’authoring e-mail del percorso. Ulteriori informazioni
Funzione
Elimina fasi del gruppo acquisti
È possibile eliminare il modello delle fasi del gruppo acquisti quando si trova nello stato Bozza o Pubblicato. Se è pubblicato (live), puoi eliminarlo solo se non è associato a una soluzione di interesse. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Conteggi nodi percorso
È stata migliorata la visibilità dei conteggi a livello di nodo per l’appartenenza a percorsi pubblicati. Nella mappa del percorso, i nodi mostrano il Totale account inseriti. Quando selezioni e fai clic sul nodo dell’azione, i dettagli a destra includono anche Account non ancora attivati su. E i dettagli dei nodi Ascolta un evento includono Account in questo passaggio. Utilizza queste informazioni per convalidare l’avanzamento dell’account nei tuoi percorsi live, completati e interrotti.

Note sulla versione 2025.2

Data di distribuzione: 11 marzo 2025

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

Tipo
Elemento
Descrizione
Funzione
Campi personalizzabili: frammenti di contenuto
Durante la progettazione di frammenti visivi, puoi designare parametri per un componente nel frammento come modificabili. Questa funzione consente all’autore del messaggio e-mail o del modello di specificare un valore di campo personalizzato che sia specifico per le proprie esigenze. Questo flag di personalizzazione è limitato ai componenti visivi immagine, testo e pulsante. Ulteriori informazioni
Funzione
Tipi di duplicazione di percorso
Quando duplichi un percorso account, puoi includere i dettagli del nodo, escluse le e-mail e i messaggi SMS creati in Journey Optimizer B2B Edition. In alternativa, puoi creare una copia semplificata della struttura e dei flussi di tracciato, senza specificare i dettagli e le impostazioni del nodo. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Altri quattro modelli e-mail di esempio
La libreria dei modelli e-mail di esempio ora include quattro modelli SecurFinacial come esempi di contenuti di nuovo coinvolgimento, informazione, nurturing e feedback

Note sulla versione 2025.1 Jan-2025

Data di distribuzione: 6 febbraio 2025

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

Tipo
Elemento
Descrizione
Funzione
Inoltro degli eventi esperienza
Gli amministratori possono configurare definizioni di eventi basate su Adobe Experience Platform (AEP). Queste configurazioni consentono ai marketer di creare percorsi account che reagiscono agli eventi esperienza di AEP. Ulteriori informazioni
Funzione
Destinazioni dei paid media
Rendi idonee le persone note per le campagne di paid media da un percorso di account in modo da poterle coinvolgere ulteriormente su piattaforme pubblicitarie, come LinkedIn. Utilizza un nodo di percorso suddiviso per segmentare i tipi di pubblico degli account in base a un comportamento specifico e identificare quelli che richiedono un ulteriore coinvolgimento. In seguito, aggiungi le persone da tali account a un pubblico di clientela esterna tramite Real-time CDP a una destinazione di paid media supportata. Ulteriori informazioni
Funzione
Dashboard intelligente
Visualizza il progresso dei gruppi acquisti attraverso i loro percorsi di account, comprese le informazioni generate dall’IA per un’analisi più intelligente e una definizione precisa delle priorità degli account. Ulteriori informazioni
Funzione
Dettagli del gruppo acquisti e dell’account

Visualizza informazioni a livello di gruppo acquisti e di account per disporre di più dati contestuali e storici quando inizi a coinvolgere un cliente.

I dettagli del gruppo acquisti includono eventuali intenti di prime parti rilevati. Ulteriori informazioni

I dettagli dell’account evidenziano l’aumento nell’intento rilevato di coinvolgimento, in modo da poter avvisare il team vendite in merito agli account pronti per un coinvolgimento personalizzato orientato alla vendita. Ulteriori informazioni

Funzione
Panoramica dei percorsi
Durante l’accesso ai percorsi degli account, la scheda Panoramica fornisce un’istantanea completa dei percorsi di account attivi, con informazioni dettagliate sull’avanzamento dell’account utilizzando grafici a cerchi e a barre che categorizzano e quantificano i completamenti e le attività di coinvolgimento. Ulteriori informazioni
Funzione
Modifica delle immagini di Adobe Express

Le azioni rapide di Adobe Express consentono di apportare semplici modifiche (ad esempio ritagliare e ridimensionare) alle immagini per conferire un aspetto più curato al contenuto. Ulteriori informazioni

Per un set più completo di strumenti di progettazione, questa integrazione consente di ottenere una licenza Adobe Express completa in Journey Optimizer B2B Edition. Con questa configurazione, l’interfaccia utente completa di Adobe Express diventa accessibile all’interno dell’area di lavoro locale delle risorse. Ulteriori informazioni

Funzione
Filtri intento per ruoli di gruppi acquisti

Nell’invio di parole chiave di intento, il modello di rilevamento intento prevede una soluzione o un prodotto di interesse con sufficiente affidabilità in base all’attività di un lead. Ulteriori informazioni

Questi dati di intento sono disponibili per definire le condizioni dei ruoli del gruppo acquisti Ulteriori informazioni

Miglioramento
Supporto di eventi Marketo Engage nei percorsi
Il nodo del percorso Ascolta evento ora supporta due eventi Marketo Engage a livello di persone: Visite alla pagina web e Compila il modulo. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Filtri del gruppo acquisti per elenchi avanzati di Marketo Engage
Visualizza e crea elenchi avanzati con filtri del gruppo acquisti in Marketo Engage. Questi filtri aggiunti consentono di eliminare e includere i membri del gruppo acquisti in campagne e programmi Marketo Engage da percorsi di account in Journey Optimizer B2B Edition. Ulteriori informazioni
Miglioramento
Filtro di iscrizione all’elenco Marketo Engage per percorsi e ruoli

In Journey Optimizer B2B, verifica l’iscrizione all’elenco Marketo Engage come condizione per un nodo di percorso suddiviso da persone per eliminare la duplicazione nelle attività di percorso. Ulteriori informazioni

Per i modelli dei ruoli del gruppo acquisti, utilizza l’iscrizione all’elenco come condizione del ruolo. Ulteriori informazioni

Miglioramento
Dashboard panoramica del coinvolgimento
Questa dashboard viene aggiornata per fornire una visione completa del coinvolgimento. Mostra metriche in tempo reale di interazioni tra account e singoli individui tramite grafici a cerchi istantanei e grafici a linee che rivelano le tendenze nel tempo. Ulteriori informazioni

Versioni del 2024

Espandi i seguenti elenchi per le funzioni e i miglioramenti di Journey Optimizer B2B Edition rilasciati nel 2024.

Note sulla versione di ottobre 2024

Data di distribuzione: 29 ottobre 2024

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

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Tipo Elemento Descrizione
Funzione Contenuto condizionale nelle e-mail

Personalizza il contenuto delle e-mail in base al comportamento del destinatario e alle caratteristiche del profilo, sia a livello di account che di lead.

Quando crei un’e-mail per il percorso dell’account nello spazio di progettazione visiva dell’e-mail, utilizza le regole condizionali per definire più varianti per qualsiasi componente di contenuto. Ulteriori informazioni

Funzione Azioni delle persone Aggiungi all’elenco e Rimuovi dall’elenco in percorsi Personalizza il contenuto delle e-mail in base al comportamento del destinatario e alle caratteristiche del profilo, sia a livello di account che di lead. Ulteriori informazioni
Funzione Governance dei contenuti e blocco dei componenti Per garantire il rispetto delle progettazioni di contenuti approvate, utilizza le funzioni di governance dei contenuti per bloccare i componenti di contenuto dei modelli e-mail. Attivando la governance dei contenuti nel modello e-mail, i marketer possono modificare solo gli elementi consentiti per mantenerli allineati alla strategia dei contenuti. Ulteriori informazioni
Funzione Fasi del gruppo acquisti Quando definisci e pubblichi un modello di staging personalizzato per gruppi acquisti, puoi tenere traccia della progressione del gruppo acquisti attraverso le sue fasi del ciclo di vita. Utilizza queste fasi per identificare le prossime azioni migliori per i membri del gruppo acquisti. Puoi configurare le regole di transizione e i nodi del percorso che determinano la progressione delle fasi e attivano le azioni in base alle modifiche. Ulteriori informazioni
Miglioramento Nuovi modelli e-mail pronti all’uso La libreria dei modelli di esempio ora include ulteriori modelli e-mail progettati per i marketer B2B. Utilizza questi modelli di esempio come punto di partenza e aggiungi il branding e la messaggistica. Ulteriori informazioni
Miglioramento Campi personalizzati come attributi persona

Se hai dei campi persona personalizzati definiti nello schema del pubblico dell’account in Experience Platform, questi campi sono disponibili per l’utilizzo come attributi persona in determinate condizioni. Utilizza questi attributi personalizzati in:

Miglioramento Impostazioni del canale e-mail Le impostazioni delle e-mail sono ora visibili nell’interfaccia di Journey Optimizer B2B Edition. Puoi rivedere rapidamente le configurazioni correnti e gli amministratori possono fare clic su Modifica impostazioni per passare direttamente alle impostazioni in Marketo Engage e aggiornarle in base ai requisiti dell’organizzazione. Ulteriori informazioni
Note sulla versione di settembre 2024

Data di distribuzione: 7 ottobre 2024

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

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Tipo Elemento Descrizione
Miglioramento Libreria di risorse centrale

La libreria di risorse centrale avanzata consente di utilizzare tutte le risorse immagine nell’istanza di Marketo Engage, nelle aree di lavoro di Design Studio. Esistono guardrail incorporati che impediscono le modifiche alle risorse Marketo Engage da Journey Optimizer B2B Edition, nonché le operazioni di eliminazione e spostamento. Queste protezioni garantiscono la conservazione delle risorse di origine (Marketo Engage Design Studio) consentendo al tempo stesso la lettura e il riutilizzo senza interruzioni in Journey Optimizer B2B Edition.

Per le risorse da utilizzare esclusivamente in Journey Optimizer B2B Edition, un’area di lavoro specifica fornisce funzioni di gestione risorse complete. Ulteriori informazioni

Funzione Risorse con accesso recente

La pagina Home dell’app Journey Optimizer B2B Edition ora include la sezione Accesso recente, che fornisce un elenco delle risorse utilizzate più di recente dall’addetto marketing o dall’amministratore. Puoi utilizzare questo elenco per passare direttamente alla risorsa su cui hai lavorato di recente senza passare attraverso una serie di pagine di risorse e di ricerche.

L’elenco fornisce informazioni aggiuntive relative alla modifica, in modo da poter decidere quale delle risorse deve essere ulteriormente modificata dall’ultima sessione. Per le risorse e-mail, l’elenco visualizza il percorso dell’account in cui viene utilizzata la risorsa e-mail. Ulteriori informazioni

Miglioramento Nodo del percorso suddiviso: riordinare percorsi Nei nodi del percorso suddivisi, il filtro dei percorsi viene valutato in ordine decrescente. Ogni persona o account procede lungo il primo percorso corrispondente. Per riordinare i percorsi definiti, fai clic sulle frecce su e giù, in alto a destra di ciascuna scheda del percorso, per spostarlo in alto o in basso nell’elenco. Ulteriori informazioni
Miglioramento Nodo del percorso suddiviso: attributi di condizione della cronologia dell’attività aggiuntiva Quando si utilizzano le condizioni per definire il filtro del percorso di un nodo suddiviso secondo le persone, sono disponibili due attributi aggiuntivi: E-mail aperta e E-mail consegnata. Queste aggiunte forniscono maggiore flessibilità per filtrare le persone nel percorso in base all’attività e-mail. Ulteriori informazioni
Note sulla versione di agosto 2024

Data di distribuzione: 29 agosto 2024

Questa versione include le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:

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Tipo Elemento Descrizione
Funzione Tipi di pubblico associati all’account LinkedIn

Genera tipi di pubblico LinkedIn Ad tramite tipi di pubblico associati all’account, per aiutarti a riempire ruoli vuoti nei gruppi acquisti. Definendo un set di filtri di gruppi acquisti, puoi mantenere un pubblico associato a LinkedIn per eseguire il targeting dei potenziali clienti che corrispondono ai parametri del gruppo acquisti.

Questa funzione sfrutta le destinazioni di Experience Platform per gestire alcuni aspetti dell’integrazione. Ulteriori informazioni

Miglioramento Ciclo di vita dello stato per i frammenti di contenuto visivo

I frammenti visivi vengono ora gestiti tramite un ciclo di vita dello stato. Lo stato del frammento determina la sua disponibilità per l’utilizzo in un messaggio o in un modello e-mail e le modifiche che puoi apportarvi.

Questo flusso di lavoro ottimizzato permette di gestire facilmente i contenuti riutilizzati in base al calendario delle comunicazioni e delle promozioni. Ulteriori informazioni

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