Note sulla versione di Journey Optimizer B2B edition

Tipo

Elemento

Descrizione

Nuova funzionalità

Inoltro eventi esperienza

Gli amministratori possono configurare definizioni di eventi basate su Adobe Experience Platform (AEP). Queste configurazioni consentono agli addetti al marketing di creare percorsi di account che reagiscono agli eventi esperienza AEP. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Destinazioni di media a pagamento

Qualifica le persone note per le campagne multimediali a pagamento da un percorso di account in modo da poterle coinvolgere ulteriormente su piattaforme pubblicitarie, come LinkedIn. Utilizza un nodo di percorsi suddivisi in un percorso di conti per segmentare i tipi di pubblico degli account in base a un comportamento specifico e identificare gli account che richiedono un coinvolgimento aggiuntivo. Quindi, aggiungi persone da tali account a un pubblico di clienti esterni tramite Real-time CDP a una destinazione di contenuti multimediali a pagamento supportata. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Dashboard intelligente

Visualizza il progresso dei gruppi di acquisto attraverso i loro percorsi di account, comprese le informazioni generate dall’intelligenza artificiale per un’analisi più intelligente e una definizione precisa delle priorità degli account. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Dettagli del gruppo di acquisto e dell’account

Visualizza informazioni a livello di gruppo di acquisto e di account per disporre di più dati contestuali e storici quando inizi a coinvolgere un cliente.

I dettagli del gruppo di acquisto includono qualsiasi intento di prime parti rilevato. Ulteriori informazioni

I conti dei dettagli account evidenziano l'aumento del coinvolgimento rilevato intento, in modo da poter avvisare le vendite su account pronti per un impegno mirato alle vendite personalizzato. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Panoramica sui percorsi

Quando si accede ai percorsi di account, la scheda Panoramica fornisce un'istantanea completa dei percorsi di account attivi, con informazioni dettagliate sull'avanzamento dell'account utilizzando grafici a cerchi e a barre che categorizzano e quantificano i completamenti e le attività di coinvolgimento. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Modifica delle immagini Adobe Express

Le azioni rapide di Adobe Express consentono di apportare semplici modifiche (ad esempio ritagliare e ridimensionare) alle immagini per conferire un aspetto più curato al contenuto. Ulteriori informazioni

Per un set più completo di strumenti di progettazione, questa integrazione consente di ottenere una licenza Adobe Express completa in Journey Optimizer B2B edition. Con questa configurazione, l’interfaccia utente completa di Adobe Express diventa accessibile all’interno dell’area di lavoro risorse locale. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Filtri intento per l’acquisto di ruoli di gruppo

Quando si inviano le parole chiave intento, il modello di rilevamento intento prevede una soluzione o un prodotto di interesse con sufficiente affidabilità in base all'attività di un lead. Ulteriori informazioni

Questi dati di intento sono disponibili per definire le condizioni dei ruoli del gruppo di acquisto Ulteriori informazioni

Miglioramento

Supporto di eventi Marketo Engage in percorsi

Il nodo di percorso Ascolta evento ora supporta due eventi Marketo Engage a livello di persone: Visite alla pagina Web e Compila modulo. Ulteriori informazioni

Miglioramento

Acquisto di filtri di gruppo per elenchi avanzati di Marketo Engage

Visualizza e crea elenchi avanzati con filtri per gruppi di acquisto in Marketo Engage. Questi filtri aggiunti ti consentono di eliminare e includere i membri del gruppo di acquisto in campagne e programmi Marketo Engage da percorsi di account in Journey Optimizer B2B edition. Ulteriori informazioni

Miglioramento

Filtro di iscrizione all’elenco Marketo Engage per percorsi e ruoli

In Journey Optimizer B2B, verifica l'appartenenza all'elenco Marketo Engage come condizione per un percorso diviso da persone nodo per eliminare la duplicazione nelle attività di percorso. Ulteriori informazioni

Per l'acquisto di modelli di ruoli di gruppo, utilizzare l'appartenenza a un elenco come condizione del ruolo. Ulteriori informazioni

Miglioramento

Dashboard panoramica del coinvolgimento

Questa dashboard viene aggiornata per fornire una visione completa del coinvolgimento. Mostra metriche in tempo reale di account e interazioni individuali tramite grafici a cerchi istantanei e grafici a linee che rivelano le tendenze nel tempo. Ulteriori informazioni

Tipo

Elemento

Descrizione

Nuova funzionalità

Contenuto condizionale nei modelli e-mail

Personalizza il contenuto delle e-mail in base al comportamento del destinatario e alle caratteristiche del profilo, sia a livello di account che di lead.

Quando crei un’e-mail per il percorso di account in e-mail designer, utilizza le regole condizionali per definire più varianti per qualsiasi componente di contenuto. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Aggiungi all'elenco e Rimuovi dall'elenco persone azioni in percorsi

Personalizza il contenuto delle e-mail in base al comportamento del destinatario e alle caratteristiche del profilo, sia a livello di account che di lead. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Governance dei contenuti e blocco dei componenti

Per garantire il rispetto delle progettazioni di contenuti approvate, utilizza le funzioni di governance dei contenuti per bloccare i componenti di contenuto dei modelli e-mail. Attivando la governance dei contenuti nel modello e-mail, gli esperti di marketing possono modificare solo gli elementi consentiti per mantenerli allineati alla strategia dei contenuti. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Fasi del gruppo di acquisto

Quando definisci e pubblichi un modello di staging per gruppi di acquisto personalizzato, puoi tenere traccia della progressione del gruppo di acquisto attraverso le fasi del ciclo di vita del gruppo di acquisto. Utilizzare queste fasi per identificare le azioni migliori successive per i membri del gruppo di acquisto. Puoi configurare le regole di transizione e i nodi del percorso che determinano la progressione dell’area di visualizzazione e attivano le azioni in base alle modifiche. Ulteriori informazioni

Miglioramento

Nuovi modelli e-mail pronti all’uso

La libreria dei modelli di esempio ora include ulteriori modelli e-mail progettati per gli esperti di marketing B2B. Utilizza questi modelli di esempio come punto di partenza e aggiungi il tuo marchio e i tuoi messaggi. Ulteriori informazioni

Miglioramento

Campi personalizzati come attributi persona

Se hai dei campi persona personalizzati definiti nello schema del pubblico dell’account in Experience Platform, questi campi sono disponibili per l’utilizzo come attributi persona in determinate condizioni. Utilizza questi attributi personalizzati in:

• Modelli di ruoli Ulteriori informazioni

• Dividi percorsi per nodi percorso persone Ulteriori informazioni

Miglioramento

Impostazioni del canale e-mail

Le impostazioni e-mail sono ora visibili nell’interfaccia B2B edition di Journey Optimizer. Puoi rivedere rapidamente le configurazioni correnti e gli amministratori possono fare clic su Modifica impostazioni per passare direttamente alle impostazioni in Marketo Engage e aggiornarle in base ai requisiti della tua organizzazione. Ulteriori informazioni

Tipo

Elemento

Descrizione

Miglioramento

Libreria risorse centrale

La libreria di risorse centralizzata avanzata consente di utilizzare tutte le risorse immagine nell'istanza di Marketo Engage, nelle aree di lavoro di Design Studio. Esistono guardrail integrati che impediscono le modifiche alle risorse Marketo Engage da Journey Optimizer B2B edition, nonché le operazioni di eliminazione e spostamento. Queste protezioni garantiscono la conservazione delle risorse di origine (Marketo Engage Design Studio) consentendo al tempo stesso la lettura e il riutilizzo senza interruzioni in Journey Optimizer B2B edition.

Per le risorse da utilizzare esclusivamente in Journey Optimizer B2B edition, un’area di lavoro specifica fornisce funzioni di gestione risorse complete. Ulteriori informazioni

Nuova funzionalità

Risorse utilizzate di recente

La home page dell'app Journey Optimizer B2B edition ora include la sezione Accesso recente, che fornisce un elenco delle risorse utilizzate più di recente dall'addetto al marketing o dall'amministratore. Puoi utilizzare questo elenco per passare direttamente alla risorsa su cui hai lavorato di recente senza passare attraverso una serie di pagine di risorse e senza effettuare ricerche.

L’elenco fornisce informazioni aggiuntive relative alla modifica, in modo da poter decidere quale delle risorse deve essere ulteriormente modificata dall’ultima sessione. Per le risorse e-mail, visualizza il percorso di account in cui viene utilizzata la risorsa e-mail. Ulteriori informazioni

Miglioramento

Nodo diviso percorso - riordina percorsi

Nei nodi di percorso suddivisi, il filtro dei percorsi viene valutato in ordine decrescente. Ogni persona o account procede lungo il primo percorso corrispondente. Per riordinare i percorsi definiti, fai clic sulle frecce in alto e in basso a destra di ciascuna scheda dei percorsi per spostarla in alto o in basso nell’elenco. Ulteriori informazioni

Miglioramento

Nodo di suddivisione del percorso: attributi di condizione della cronologia attività aggiuntivi

Quando si utilizzano le condizioni per definire il filtro del percorso per un nodo suddiviso da persone, sono disponibili due attributi aggiuntivi: E-mail aperta e E-mail consegnata. Queste aggiunte forniscono maggiore flessibilità per filtrare le persone nel percorso in base all’attività e-mail. Ulteriori informazioni

Tipo

Elemento

Descrizione

Nuova funzionalità

Tipi di pubblico associati all'account LinkedIn

Genera tipi di pubblico di annunci LinkedIn tramite tipi di pubblico con corrispondenza dell’account, per aiutarti a riempire ruoli vuoti nei gruppi di acquisto. Definendo un set di filtri per gruppi di acquisto, puoi mantenere un pubblico abbinato a LinkedIn per eseguire il targeting dei potenziali clienti che corrispondono ai parametri del gruppo di acquisto.

Questa funzione sfrutta Destinazioni Experience Platform per gestire alcuni aspetti dell’integrazione. Ulteriori informazioni

Miglioramento

Ciclo di vita dello stato per i frammenti di contenuto visivo

I frammenti visivi vengono ora gestiti tramite un ciclo di vita dello stato. Lo stato del frammento determina la sua disponibilità per l’utilizzo in un messaggio e-mail o in un modello e-mail e le modifiche che puoi apportarvi.

Questo flusso di lavoro ottimizzato permette di gestire facilmente i contenuti riutilizzati in base al calendario delle comunicazioni e delle promozioni. Ulteriori informazioni