Reinserimento percorso
Quando abiliti il reinserimento per un percorso, puoi controllare quando e con quale frequenza un account o una persona può reinserirsi nello stesso percorso. Utilizzare le impostazioni di reinserimento per impostare criteri, limiti e tempi di attesa in modo che gli account o le persone possano riqualificarsi per il percorso in modo controllato.
Un account o una persona può riqualificarsi per un percorso quando sono soddisfatte le seguenti condizioni:
- L’account o la persona rientra nel numero di rientri consentiti per il percorso.
- L’account o la persona ha raggiunto la soglia del tempo di attesa (il tempo minimo di attesa prima della riqualificazione).
- L’account o la persona non è attualmente nel percorso.
Abilita reinserimento per un percorso
È possibile abilitare il reinserimento e modificare le impostazioni di reinserimento quando il percorso è in stato Bozza.
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Aprire il percorso di conti provvisori.
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Fai clic sul menu Altro… in alto a destra e scegli Rientro.
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Nella finestra di dialogo Rientro Percorso, attiva l’opzione Abilita rientro.
Quando la funzione è attivata, vengono visualizzate le opzioni per la temporizzazione, il ritardo e i limiti.
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Per Intervallo di rientro, scegliere la modalità di calcolo dell’attesa:
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Attesa dalla fine del percorso - Il periodo di attesa inizia quando l’account esce o completa il percorso. Ad esempio, “30 giorni dopo il completamento del percorso, l’account può reinserirsi.”
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Attesa dall’inizio del percorso - Il periodo di attesa si basa sul momento in cui l’account è entrato per la prima volta nel percorso. Ad esempio, “30 giorni dopo l’inizio del percorso, l’account può rientrare.”
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Imposta il ritardo rientro, che è la durata dell’attesa in ore o giorni.
Questa impostazione determina quanto tempo un account deve attendere dopo essere uscito o aver avviato il percorso prima di poter rientrare.
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Per definire il numero massimo di volte in cui un account può entrare nel percorso, impostare il limite di ingresso.
Quando un account raggiunge il limite, non è più idoneo per l’ingresso fino a quando il limite non viene reimpostato o il percorso non viene ripubblicato con un nuovo limite.
Questo limite si applica per ogni account di quel percorso.
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Fai clic su Salva.
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Aprire il percorso di persone in bozza.
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Fai clic sul menu Altro… in alto a destra e scegli Impostazioni reinserimento.
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Nella finestra di dialogo Rientro Percorso, attiva l’opzione Abilita rientro.
Quando la funzione è attivata, vengono visualizzate le opzioni per la temporizzazione, il ritardo e i limiti.
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Per Intervallo di rientro, scegliere la modalità di calcolo dell’attesa:
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Attesa dalla fine del percorso - Il periodo di attesa inizia quando la persona esce dal percorso o lo completa. Ad esempio, “30 giorni dopo che la persona ha completato il percorso, può rientrare.”
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Attesa dall’inizio del percorso - Il periodo di attesa si basa su quando la persona è entrata per la prima volta nel percorso. Ad esempio, “30 giorni dopo l’inizio del percorso, la persona può rientrare.”
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Imposta il ritardo rientro, che è la durata dell’attesa in ore o giorni.
Questa impostazione determina quanto tempo una persona deve attendere dopo l’uscita o l’avvio del percorso prima di poter rientrare.
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Per definire il numero massimo di accessi al percorso consentito a una persona, impostare il limite di ingressi.
Quando una persona raggiunge il limite, non è più idonea per l’ingresso fino a quando il limite non viene reimpostato o il percorso viene ripubblicato con un nuovo limite.
Questo limite si applica a persona per quel percorso.
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Fai clic su Salva.
Progressione e attività
Per un account o un percorso di persone pubblicato, nell’area di lavoro del percorso viene visualizzato progressione per i nodi del percorso. Ogni nodo visualizza il numero di account o persone che devono raggiungere il nodo e, per i percorsi live, il numero attualmente presente in tale nodo. Ogni volta che un account o una persona viene reinserito in un percorso, viene conteggiato come voce distinta.