Ruoli predefiniti e personalizzati

Journey Optimizer B2B edition include un set di ruoli predefiniti utilizzati nei modelli di ruolo per i gruppi di acquisto. Tuttavia, molte organizzazioni richiedono ruoli personalizzati che possono definire in base ai loro obiettivi e strategie aziendali. Puoi utilizzare l'elenco Ruoli per creare le tue definizioni di ruolo che supportano i gruppi di acquisto.

Ruoli di accesso

  1. Nel menu di navigazione a sinistra, fai clic su Gruppi di acquisto.

  2. Nella pagina Gruppi di acquisto, seleziona la scheda Ruoli.

    Scheda Ruoli {width="700" modal="regular"}

    La scheda fornisce un elenco di inventario di tutti i ruoli esistenti e visualizza le seguenti informazioni in formato colonna:

    • Nome - Nome del ruolo.
    • Tipo - Tutti i ruoli hanno un tipo Default o Custom.
    • Creato il - Per un ruolo personalizzato, la data e l'ora di creazione del ruolo.
    • Creato da - Per un ruolo personalizzato, l'utente che ha creato il ruolo.
    • Ultimo aggiornamento il - Per un ruolo personalizzato, la data e l'ora dell'ultimo aggiornamento del ruolo.
    • Aggiornato da - Per un ruolo personalizzato, l'ultimo utente che ha aggiornato il ruolo.

    L’elenco mostra i ruoli predefiniti nella parte superiore:

    • Responsabile delle decisioni
    • Influencer
    • Professionista
    • Comitato esecutivo direttivo
    • Campione
    • Altro
    note note
    NOTE
    Non è possibile modificare o eliminare i ruoli predefiniti. È previsto un limite massimo di 20 ruoli, inclusi quelli predefiniti e personalizzati.

Creare un ruolo personalizzato

  1. Dalla scheda Ruoli, fai clic su Crea ruolo nell'angolo in alto a destra.

  2. Nella finestra di dialogo, immetti un Nome (obbligatorio) e una Descrizione (facoltativo) univoci per il ruolo.

    Finestra di dialogo Crea ruolo {width="400"}

  3. Fai clic su Crea.

Gestire i ruoli personalizzati

Puoi gestire i tuoi ruoli personalizzati nella scheda Ruoli, che include la modifica del nome e della descrizione del ruolo e la rimozione di un ruolo dall'elenco dei ruoli. Fai clic sull'icona del menu Altro () accanto al nome del modello delle fasi e scegli Modifica o Elimina.

Modifica o elimina un ruolo personalizzato {width="600"}

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