Dashboard intelligente
La dashboard intelligente offre una panoramica completa delle metriche relative ai gruppi di acquisto e agli account, consentendoti di monitorare e strategizzare le attività di marketing in modo più efficace.
Per accedere a Intelligent Dashboard, seleziona l'elemento Dashboard nell'area di navigazione a sinistra.
La dashboard intelligente fornisce inoltre accesso alle pagine dei dettagli dell’account e del gruppo di acquisto, che includono due tipi di funzioni di intelligenza artificiale generative:
- Riepiloghi per account e gruppi di acquisto
- Rilevamento intento per persona, gruppo di acquisto e account
NOTEPer utilizzare le informazioni e le informazioni fornite da Intelligent Dashboard, l’istanza di Journey Optimizer B2B edition deve disporre degli elementi richiesti:
| Tipo | Requisito |
|---|---|
| Fasi del gruppo di acquisto | Imposta le fasi del gruppo acquisti e da aggiungere ai gruppi acquisti creati. |
| Caratteristiche principali del gruppo di acquisto | Imposta le fasi del gruppo acquisti e da aggiungere ai gruppi acquisti creati. |
| Incremento account | Uno o più percorsi pubblicati o hanno creato gruppi di acquisto. |
| Elementi di rilievo dell'account | Uno o più percorsi pubblicati o hanno creato gruppi di acquisto. |
| Copertura contatti | Uno o più gruppi di acquisto creati (fasi non necessarie). |
| Sovrapposizione contatti | Uno o più gruppi di acquisto creati (fasi non necessarie). |
| Pagina dettagli account | Uno o più percorsi pubblicati. |
| Pagina dettagli gruppo di acquisto | Uno o più gruppi di acquisto creati (fasi non necessarie). |
Fasi del gruppo di acquisto
Il grafico Fasi gruppo acquisti fornisce una panoramica della progressione del gruppo acquisti in diverse fasi (in base alle regole di transizione impostate da un amministratore).
NOTE
Il grafico utilizza le fasi del gruppo di acquisto della versione più recente pubblicata del modello delle fasi del gruppo di acquisto. Ci sono due barre per ogni stadio. La prima barra indica il numero di gruppi di acquisto nella prima data dell’intervallo di tempo selezionato. E il secondo (in confronto) è il numero di gruppi di acquisto nell'ultima data dell'intervallo di tempo. Puoi passare il cursore sopra ogni barra per visualizzare il numero di gruppi di acquisto in ogni fase.
Riepilogo IA generativa
Fai clic su una barra per ottenere un riepilogo di IA generativo dei gruppi di acquisto in quella fase per il periodo di tempo selezionato.
Il riepilogo generato fornisce una panoramica della progressione del gruppo di acquisto in diverse fasi in base alle regole di transizione configurate.
Periodo temporale
Utilizza il filtro delle date in alto a destra per modificare l’intervallo di date per le visualizzazioni dati. Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso per impostare un intervallo di date relativo o per impostare date di inizio e fine personalizzate.
Filtro attributi
Fai clic sull'icona Filtro (
- Interesse soluzione
- Account
- Nome fase
Punti salienti del gruppo acquisti
La sezione Caratteristiche principali del gruppo di acquisto è organizzata in tre righe per ottenere informazioni sui gruppi di acquisto di interesse per l'organizzazione.
- Primi 5 gruppi di acquisto per coinvolgimento - In questa riga vengono visualizzati i primi gruppi di acquisto coinvolti in base al punteggio di coinvolgimento normalizzato.
- Primi 5 gruppi di acquisto ad alta velocità - In questa riga vengono visualizzati i gruppi di acquisto principali in base alla velocità con cui stanno avanzando nelle fasi del gruppo di acquisto.
- Primi 5 gruppi di acquisto stagnanti - In questa riga vengono visualizzati i gruppi di acquisto più stagnanti che non avanzano nelle fasi nonostante un punteggio di completezza elevato.
Ogni scheda include i dati seguenti:
-
Nome gruppo di acquisto. Fai clic sul nome per aprire la pagina dei dettagli del gruppo di acquisto.
-
Nome account. Fare clic sul nome per aprire la pagina Dettagli account (collegamento ipertestuale alla pagina Dettagli account).
-
Fase corrente per il gruppo di acquisto.
-
Punteggio di coinvolgimento (normalizzato per tutti i gruppi di acquisto). Se tutti i gruppi di acquisto hanno lo stesso punteggio massimo, viene visualizzato l’ultimo punteggio aggiornato.
-
Punteggio di completezza (da 1 a 100). Se tutti i gruppi di acquisto hanno lo stesso punteggio massimo, viene visualizzato l’ultimo punteggio aggiornato.
-
Intento categoria. Fai clic su Visualizza dettagli per visualizzare i dati intento:
- Nel menu a comparsa dei dettagli viene visualizzato il nome della categoria con il livello di intento nella parte superiore.
- I dati di ogni riga sono organizzati in colonne: il nome del prodotto, la forza di intento del prodotto e le parole chiave principali in base alla forza di intento.
- L'ordinamento è da alto a basso per categoria, prodotto e parole chiave. Se uno o più tipi hanno lo stesso livello di intensità di intento, l'ordinamento utilizza l'ordine alfabetico.
NOTENella parte superiore destra del pannello Elementi di rilievo del gruppo acquisti, fai clic su Visualizza tutto per passare alla pagina dell'elenco dei gruppi acquisti.
Filtro attributi
Fai clic sull'icona Filtro (
- Interesse per soluzione
- Gruppo acquisti
- Account
Periodo temporale
Utilizza il filtro delle date in alto a destra per modificare l’intervallo di date per le visualizzazioni dati. Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso per impostare un intervallo di date relativo o per impostare date di inizio e fine personalizzate.
Account in crescita rapida
La sezione Account chirurgici visualizza una visualizzazione degli account con un cambiamento significativo nello slancio del coinvolgimento entro l'intervallo di tempo selezionato.
NOTE
Passa il cursore del mouse su ciascuna barra per visualizzare il numero di account in ciascuna categoria.
Fai clic su una barra per ottenere un riepilogo di IA generativo dei conti nella categoria per l’intervallo di tempo selezionato.
Filtro attributi
Fai clic sull'icona Filtro (
- Interesse per soluzione
- Settore
- Area geografica
Periodo temporale
Utilizza il filtro delle date in alto a destra per modificare l’intervallo di date per le visualizzazioni dati. Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso per impostare un intervallo di date relativo o per impostare date di inizio e fine personalizzate.
Punti salienti Account
La sezione Evidenziazioni account è organizzata in due righe per ottenere informazioni sugli account di interesse per l'organizzazione.
NOTE
- Interventi chirurgici - In questa riga vengono visualizzati gli account con un aumento significativo dello slancio del coinvolgimento nell'intervallo di tempo selezionato.
- Account a rischio - In questa riga vengono visualizzati gli account con una riduzione significativa dello slancio del coinvolgimento nell'intervallo di tempo selezionato.
Ogni scheda include i dati seguenti:
-
Nome account. Fare clic sul nome per aprire la pagina dei dettagli dell'account.
-
Riepilogo IA generativa dell'account.
-
Intento parola chiave. Fai clic su Visualizza dettagli per visualizzare i dati intento:
- Nel menu a comparsa dei dettagli viene visualizzato il nome della categoria con il livello di intento nella parte superiore.
- I dati di ogni riga sono organizzati in colonne: il nome del prodotto, la forza di intento del prodotto e le parole chiave principali in base alla forza di intento.
- L'ordinamento è da alto a basso per categoria, prodotto e parole chiave. Se uno o più tipi hanno lo stesso livello di intensità di intento, l'ordinamento utilizza l'ordine alfabetico.
NOTEFiltro attributi
Fai clic sull'icona Filtro (
- Interesse per soluzione
- Gruppo acquisti
Periodo temporale
Utilizza il filtro delle date in alto a destra per modificare l’intervallo di date per le visualizzazioni dati. Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso per impostare un intervallo di date relativo o per impostare date di inizio e fine personalizzate.
Copertura contatti
La sezione Copertura dei contatti visualizza una visualizzazione del numero di contatti con un ruolo specifico associato a un interesse della soluzione. L’assegnazione del ruolo e dell’interesse di soluzione è basata sul modello del gruppo acquisti.
NOTE
Passa il puntatore del mouse su ciascuna cella per visualizzare il numero di contatti nel ruolo/soluzione interessati.
Fare clic su una cella per visualizzare informazioni dettagliate per i contatti interessati al ruolo o alla soluzione.
Filtro attributi
Fai clic sull'icona Filtro (
- Interesse per soluzione
- Account
