Dettagli delle persone

Quando si fa clic sul nome di una persona in un punto qualsiasi di Journey Optimizer B2B edition, viene visualizzata la pagina dei dettagli della persona. Questa pagina include informazioni utili sulla persona associata a un account o a un gruppo di acquisto, tra cui un riepilogo generativo di IA relativo ai dati di evidenziazione e intento (se configurati).

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Puoi accedere a questa pagina facendo clic su un nome visualizzato nella pagina dei dettagli intelligente del dashboard, pagina dei dettagli del gruppo di acquisto o pagina dei dettagli dell'account.

La pagina dei dettagli della persona è composta dalle quattro sezioni seguenti:

Panoramica della persona

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La sezione panoramica della persona nella parte superiore della pagina include le seguenti informazioni:

Attività

In questa sezione viene fornito un elenco dei momenti e-mail, web, di compilazione dei moduli più recenti e dei momenti di interesse associati alla persona (fino a 20). Gli elementi sono elenchi come tipo di attività con data e ora.

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Comprare gruppi in base al punteggio di coinvolgimento

Questa sezione include i gruppi di acquisto in cui la persona è membro e viene ordinata in base al punteggio di coinvolgimento. Ogni scheda include le seguenti informazioni sul gruppo di acquisto:

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Dati di intento

In Journey Optimizer B2B edition, il modello di rilevamento intento (Intent Detection) prevede una soluzione o un prodotto di interesse con sufficiente affidabilità in base all’attività di una persona. Sfrutta anche le attività di altri membri dell’account, insieme ai contenuti con tag. L’intento di una persona può essere interpretato come la probabilità di avere interesse in un prodotto.

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