Token personalizzati per la personalizzazione delle e-mail
La personalizzazione del contenuto utilizza i token come segnaposto o variabili che vengono compilate al momento della generazione dell’artefatto di contenuto. I token di personalizzazione standard sono disponibili per e-mail, pagine di destinazione, frammenti e modelli. Puoi anche definire un set di token personalizzati con valori specifici per il percorso di conti. Questo set di token personalizzati si chiama I miei token e uno qualsiasi di questi token personalizzati è destinato alla personalizzazione quando si creano e-mail di percorso.
Oltre a I miei token, specifici del percorso di account, puoi utilizzare qualsiasi token standard (integrato) per la personalizzazione delle e-mail.
Gestisci i miei token my-tokens
I Token personali sono variabili personalizzate create o modificate per un percorso di account in stato Bozza. Questo set di token personalizzati supporta attualmente le definizioni dei token di testo e numerici.
Quando aggiungi un token personalizzato a un'e-mail, questo viene visualizzato come {{my.TokenName}}. Ad esempio, potresti avere {{my.EventDate}} o {{my.WebinarSpeaker}} token creati per gestire il contenuto delle e-mail relative ai prossimi webinar.
Per accedere ai token personalizzati per un percorso di account:
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Aprire il percorso di conti provvisori.
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Fai clic sul menu Altro… in alto a destra e scegli I miei token.
Nella pagina Token personali sono elencati tutti i token personalizzati definiti per il percorso.
Creare un token
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Nella pagina Token personali, fai clic su Crea e scegli il tipo di token che desideri definire:
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Testo - Utilizzare questo tipo per definire un token con un valore stringa di testo di base.
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Numero - Utilizzare questo tipo per definire un token con un valore numerico.
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Nella finestra di dialogo, immetti Nome e Valore per il token.
Non è possibile utilizzare spazi o caratteri speciali nel nome del token. È possibile utilizzare Camel Case, ad esempio
EventType, per utilizzare un nome composto da più parole facilmente identificabile.Se si definisce un token Number, il valore può contenere solo caratteri numerici. È possibile utilizzare un valore decimale.
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Fai clic su Aggiungi.
Modificare un token
Mentre il percorso di account rimane nello stato Bozza, puoi modificare qualsiasi token definito.
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Nella pagina Token personali, fai clic sull'icona Altre azioni (…) accanto al nome del token e scegli Modifica.
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Nella finestra di dialogo, modifica Nome e Valore come necessario per il percorso.
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Fai clic su Modifica.
Eliminare un token
Puoi eliminare un token personalizzato dall'elenco Token personali, ma devi accertarti che non sia attualmente utilizzato nel contenuto dell'e-mail del percorso.
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Nella pagina Token personali, fai clic sull'icona Altre azioni (…) accanto al nome del token e scegli Elimina.
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Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Elimina.
Utilizzare token personalizzati nel contenuto
Quando crei contenuti e-mail per il percorso di account, puoi utilizzare uno qualsiasi dei token dell'elenco Token personali quando utilizzi gli strumenti di personalizzazione nell'area di progettazione visiva.
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Seleziona il componente testo e fai clic sull'icona Aggiungi personalizzazione (
Questa azione apre la finestra di dialogo Modifica Personalization. La finestra di dialogo include una cartella I miei token nella libreria Token di Personalization se sono stati definiti token personalizzati per il percorso di account.
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Espandi la cartella I miei token, quindi fai clic su + o … per aggiungere uno dei tuoi token personalizzati allo spazio vuoto.
Se necessario, puoi aggiungere altro testo statico.
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Fai clic su Salva.