Token personalizzati per la personalizzazione delle e-mail

La personalizzazione del contenuto utilizza i token come segnaposto o variabili che vengono compilate al momento della generazione dell’artefatto di contenuto. I token di personalizzazione standard sono disponibili per e-mail, pagine di destinazione, frammenti e modelli. Puoi anche definire un set di token personalizzati con valori specifici per il percorso di conti. Questo set di token personalizzati si chiama I miei token e uno qualsiasi di questi token personalizzati è destinato alla personalizzazione quando si creano e-mail di percorso.

Oltre a I miei token, specifici del percorso di account, puoi utilizzare qualsiasi token standard (integrato) per la personalizzazione delle e-mail.

Gestisci i miei token my-tokens

I Token personali sono variabili personalizzate create o modificate per un percorso di account in stato Bozza. Questo set di token personalizzati supporta attualmente le definizioni dei token di testo e numerici.

Quando aggiungi un token personalizzato a un’e-mail, questo viene visualizzato come {{my.TokenName}}. Ad esempio, potresti avere {{my.EventDate}} o {{my.WebinarSpeaker}} token creati per gestire il contenuto delle e-mail relative ai prossimi webinar.

Per accedere ai token personalizzati per un percorso di account :

  1. Aprire il percorso di conti provvisori.

  2. Fai clic sul menu Altro… in alto a destra e scegli I miei token.

    Fai clic su Altro in alto a destra {width="450"}

    Nella pagina Token personali sono elencati tutti i token personalizzati definiti per il percorso.

    Token personali {width="700" modal="regular"}

Creare un token

  1. Nella pagina Token personali, fai clic su Crea e scegli il tipo di token che desideri definire:

    • Testo - Utilizzare questo tipo per definire un token con un valore stringa di testo di base.

    • Numero - Utilizzare questo tipo per definire un token con un valore numerico.

  2. Nella finestra di dialogo, immetti Nome e Valore per il token.

    Immettere un nome e un valore per il token di testo {width="400"}

    Non è possibile utilizzare spazi o caratteri speciali nel nome del token. È possibile utilizzare Camel Case, ad esempio EventType, per utilizzare un nome composto da più parole facilmente identificabile.

    Se si definisce un token Number, il valore può contenere solo caratteri numerici. È possibile utilizzare un valore decimale.

    Immettere un nome e un valore per il token numerico {width="400"}

  3. Fai clic su Aggiungi.

Modificare un token

Mentre il percorso di account rimane nello stato Bozza, puoi modificare qualsiasi token definito.

  1. Nella pagina I miei token, fai clic sull’icona Altre azioni () accanto al nome del token e scegliere Modifica.

    Menu altre azioni token {width="430"}

  2. Nella finestra di dialogo, modifica Nome e Valore come necessario per il percorso.

    Modifica il nome e il valore del token {width="400"}

  3. Fai clic su Modifica.

Eliminare un token

Puoi eliminare un token personalizzato dall’elenco Token personali, ma devi accertarti che non sia attualmente utilizzato nel contenuto dell’e-mail del percorso.

  1. Nella pagina I miei token, fai clic sull’icona Altre azioni () accanto al nome del token e scegliere Elimina.

  2. Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Elimina.

Utilizzare token personalizzati nel contenuto

Quando crei contenuti e-mail per il percorso di account, puoi utilizzare uno qualsiasi dei token dell’elenco Token personali quando utilizzi gli strumenti di personalizzazione nell’area di progettazione visiva.

  1. Seleziona il componente testo e fai clic sull’icona Aggiungi personalizzazione ( Aggiungi icona personalizzazione ) nella barra degli strumenti.

    Fai clic sull'icona Aggiungi personalizzazione {width="600"}

    Questa azione apre la finestra di dialogo Modifica Personalization. La finestra di dialogo include una cartella I miei token nella libreria Token di Personalization se sono stati definiti token personalizzati per il percorso di account.

  2. Espandi la cartella I miei token, quindi fai clic su + o per aggiungere uno dei tuoi token personalizzati allo spazio vuoto.

    Se necessario, puoi aggiungere altro testo statico.

    Crea testo personalizzato con i miei token {width="700" modal="regular"}

  3. Fai clic su Salva.

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