Dashboard panoramica del coinvolgimento

Questa dashboard offre una visualizzazione completa del coinvolgimento e mostra metriche in tempo reale di account e interazioni individuali tramite istantanee di grafici ad anello e grafici a linee che rivelano le tendenze nel tempo. Consente di monitorare e pianificare in modo efficace le attività di coinvolgimento.

Per accedere al Dashboard di coinvolgimento, selezionare l'elemento Dashboard nell'area di navigazione a sinistra. Selezionare quindi la scheda Coinvolgimento nella parte superiore della pagina.

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Coinvolgimento per account/gruppo di acquisto/persone

I grafici a cerchi dividono account, gruppi di acquisto o persone in categorie impegnate e non impegnate. La figura centrale mostra il conteggio totale all’interno di ogni categoria, fornendo una visione immediata del coinvolgimento complessivo.

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Account / gruppi di acquisto / persone impegnate nel tempo

Questi grafici a linee mostrano i livelli di coinvolgimento degli account o delle persone nel tempo. Con linee distinte per "Coinvolto" e "Non Coinvolto", visualizzate lungo un asse orizzontale con marca temporale, puoi individuare tendenze e pattern. Puoi passare il cursore del mouse su una riga per visualizzare metriche precise per una data specifica.

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Filtrare i dati

Puoi filtrare i dati visualizzati per intervallo di date e attributi.

Filtro intervallo di date

Utilizza il filtro Intervallo date in alto a destra per filtrare i dati in base all'intervallo di date.

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Per l'intervallo Personalizzato, è possibile utilizzare lo strumento Calendario per specificare una data di inizio e una data di fine. Per impostazione predefinita, la data di fine corrisponde al giorno corrente.

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Filtro attributi

Fai clic sull'icona Filtro ( ) in alto a sinistra per filtrare i dati visualizzati utilizzando uno dei seguenti attributi:

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Selezionare tutti i valori per ogni attributo che si desidera utilizzare per filtrare i dati e fare clic su Applica.

Coinvolgi i dati

Per interagire con i dati, utilizza il menu … in alto a destra di ciascun grafico.

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Drill-through

Per un grafico a cerchi, scegliere Esegui drill-through per un'analisi approfondita dei dati di coinvolgimento dei singoli gruppi.

Vengono riportati i filtri globali (intervallo di dati e attributi) applicati al dashboard. Fai clic sull'icona Filtro ( ) in alto a sinistra per modificare i filtri attributo per la visualizzazione drill-through. Utilizza il selettore dell'intervallo di date in alto a destra per modificare l'intervallo di date per la visualizzazione drill-through.

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Puoi fare clic sull'icona del menu … in alto a destra e scegliere Visualizza altro per visualizzare dati e approfondimenti estesi.

Mostra altro

Scegli Visualizza altri per dati e approfondimenti estesi.

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A seconda del grafico, sono disponibili dati estesi per i seguenti elementi:

Per copiare i dati estesi, fai clic su Scarica CSV in alto a destra.