Regole condizionali

Le regole condizionali sono un insieme di espressioni condizionali che possono essere valutate come true o false. Puoi utilizzare queste regole per determinare quale variante di contenuto visualizzare in un messaggio e-mail in base a vari criteri, ad esempio attributi di profilo o eventi contestuali.

Le regole condizionali vengono memorizzate nella libreria delle condizioni, dove sono disponibili per il riutilizzo in tutto il contenuto del percorso per l’organizzazione.

Creare una regola condizionale

Puoi accedere al generatore di regole condizionali da e-mail designer quando selezioni una condizione per una variante di componente.

  1. Nella finestra di dialogo Seleziona condizione, fai clic su Crea nuova e scegli il tipo di condizione:

    • Condizione persona - Scegliere questo tipo per generare la regola condizionale utilizzando gli attributi persona e gli eventi contestuali.
    • Condizione account - Scegliere questo tipo per generare la regola condizionale utilizzando gli attributi dell'account.

    Scegli il tipo di condizione da creare

  2. Crea la regola condizionale in base alle tue esigenze.

    Per ogni attributo o evento che desideri includere nella regola, trascina e rilascia l’elemento nell’area di lavoro della regola. Espandi il filtro e completa l’espressione.

    Completare l'espressione da valutare

    Se includi più di un filtro, imposta la logica filtro:

    • Applica tutti i filtri - La regola restituisce true se tutti i filtri sono true.
    • Applica qualsiasi filtro. La regola restituisce true se any dei filtri è true.
  3. A destra immettere Nome e Descrizione (facoltativo) per la regola.

    Utilizza un nome significativo e una descrizione utile per aiutare gli altri utenti dell’organizzazione a riutilizzarlo invece di creare un’altra condizione duplicata.

    Aggiungere un nome e una descrizione per la regola condizionale

  4. Al termine della regola condizionale, fare clic su Salva.

    La regola condizionale viene salvata nella libreria e puoi selezionarla per la variante corrente. È incluso anche nella libreria per l’utilizzo da parte di qualsiasi altra variante di contenuto dinamico tra percorsi di account.

Duplicare una regola

Le regole condizionali salvate nella libreria non possono essere modificate. Tuttavia, puoi duplicare una regola esistente e modificarla per crearne una nuova.

  1. Fai clic sull'icona Altro menu () per la variante e scegli Duplica.

    Nel generatore di regole viene aperto un duplicato della regola. Utilizza il duplicato come punto di partenza per la regola da generare.

    Utilizzare una regola duplicata per creare quella necessaria

  2. Nel generatore di regole, modifica, aggiungi o elimina le condizioni in base alle tue esigenze.

  3. Modifica il nome e la descrizione in modo che corrispondano allo scopo o agli elementi nella regola.

  4. Al termine della regola condizionale, fare clic su Salva.

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