Grafici delle identità

Un grafo di identità è una mappa delle relazioni tra identità diverse, che ti fornisce una rappresentazione visiva di come il cliente interagisce con il tuo marchio su canali diversi. Tutti i grafici delle identità dei clienti sono gestiti e aggiornati collettivamente dal servizio Identity, in risposta all’attività del cliente.

Identity Service gestisce un grafo di identità visibile solo alla tua organizzazione e basato sui tuoi dati. Identity Service aumenta il grafico quando un record di dati acquisito contiene più di un'identità, aggiungendo una relazione tra le identità trovate.

Passaggi successivi

Le identità e le relazioni tra di esse vengono definite e gestite da Identity Service e sfruttate da Real-Time Customer Profile per creare un quadro completo di ogni singolo cliente e delle relative interazioni. Per ulteriori informazioni, visita la documentazione del servizio Identity.

Real-Time Customer Data Platform