[Edizione B2B]{class="badge informative"}

Gestire il punteggio predittivo di lead e account in Adobe Real-time Customer Data Platform, edizione B2B

NOTE
Solo gli utenti con l’autorizzazione di gestione dell’intelligenza artificiale B2B possono creare, modificare ed eliminare gli obiettivi di punteggio.

Questo tutorial illustra i passaggi necessari per gestire gli obiettivi di punteggio del servizio di valutazione predittiva di lead e account. Gli obiettivi del punteggio possono essere per il profilo persona o il profilo account

Crea un nuovo punteggio

Per creare un nuovo punteggio, seleziona Servizi nella barra laterale e Crea punteggio.

plas-new-score

Viene visualizzata la schermata Informazioni di base, che richiede di selezionare un tipo di profilo, immettere un nome e una descrizione facoltativa. Al termine, selezionare Avanti.

plas-enter-basic-information

Viene visualizzata la schermata Definisci obiettivo. Seleziona la freccia a discesa, quindi seleziona un tipo di obiettivo dalla finestra a discesa che viene visualizzata.

plas-select-a-goal

Viene visualizzata la finestra di dialogo Specifiche obiettivo. Selezionare la freccia a discesa, quindi selezionare il nome del campo obiettivo dalla finestra a discesa visualizzata.

plas-select-a-goal-field-name

Viene visualizzata la selezione Condizioni obiettivo. Seleziona la freccia a discesa, quindi seleziona condizione dalla finestra a discesa visualizzata.

plas-goal-specific-condition

Viene visualizzato il campo Valore obiettivo. Quindi, configura le specifiche obiettivo. Seleziona il pannello Immetti valore campo e immetti il valore dell'obiettivo.

NOTE
È possibile aggiungere più valori di obiettivo.

plas-goal-specific-field-value

Per aggiungere altri campi, selezionare Aggiungi campo.

plas-goal-specific-add-event

Per configurare l’intervallo temporale di previsione, seleziona la freccia a discesa e quindi l’intervallo temporale desiderato.

plas-prediction-timeframe

Il criterio di unione selezionato determina la modalità di selezione dei valori dei campi di un profilo persona. Utilizzando la freccia a discesa, selezionare il criterio di unione desiderato, quindi selezionare Fine.

La configurazione del punteggio è stata completata. Verrà visualizzata una finestra di dialogo che conferma la creazione del nuovo punteggio. Selezionare OK.

plas-score-complete

NOTE
Il completamento di ogni processo di punteggio può richiedere fino a 24 ore.

Sei tornato alla scheda Servizi in cui puoi visualizzare il nuovo punteggio creato nell'elenco dei punteggi.

plas-score-created

Seleziona il punteggio per visualizzare i dettagli e ulteriori informazioni sull’ultima esecuzione.

plas-score-additional-information

Per informazioni più dettagliate sui codici di errore che possono essere visualizzati nei dettagli dell'ultima esecuzione, consulta la sezione sui codici di errore della pipeline di IA lead in questo documento.

Modificare un punteggio

Per modificare un punteggio, seleziona un punteggio dalla scheda Servizi e seleziona Modifica dal pannello dei dettagli aggiuntivi sul lato destro dello schermo.

plas-edit-score

Viene visualizzata la finestra di dialogo Modifica istanza, in cui è possibile modificare la descrizione del punteggio. Apporta le modifiche e seleziona Salva.

plas-edit-save

NOTE
Non è possibile modificare la configurazione del punteggio perché questo attiverà la riqualificazione e il nuovo punteggio del modello. Equivale a eliminare il punteggio e crearne uno nuovo. Per modificare la configurazione del punteggio, dovrai clonarlo o crearne uno nuovo.

Sei tornato alla scheda Servizi. Seleziona il punteggio per visualizzare i dettagli della descrizione aggiornata nel pannello dei dettagli aggiuntivi sul lato destro della schermata.

Clona un punteggio

Per clonare un punteggio, seleziona un punteggio dalla scheda Servizi e seleziona Clona dal pannello dei dettagli aggiuntivi sul lato destro dello schermo.

plas-clone-score

Viene visualizzata la schermata Informazioni di base. Il tipo di profilo, il nome e la descrizione vengono clonati dal punteggio originale. Modifica questi dettagli e seleziona Avanti.

plas-clone-basic-info

Viene visualizzata la schermata Definisci obiettivo. Completa la sezione obiettivi come faresti quando crei un nuovo punteggio e seleziona Fine.

Sei tornato alla scheda Servizi in cui puoi visualizzare il punteggio appena clonato nell'elenco.

NOTE
La sezione Definisci l'obiettivo non è clonata dal punteggio originale.

Eliminare un punteggio

Per eliminare un punteggio, selezionare un punteggio dalla scheda Servizi e selezionare Elimina dal pannello dei dettagli aggiuntivi sul lato destro dello schermo.

plas-delete-score

Viene visualizzata la finestra di conferma Elimina documentazione. Seleziona Elimina.

plas-delete-score-confirm

NOTE
L’eliminazione della definizione del punteggio eliminerebbe anche tutti i punteggi previsti nel profilo persona o nel profilo account, ma non il gruppo di campi creato per la definizione del punteggio. Il gruppo di campi verrà lasciato "orfano" nel modello di dati.

Sei tornato alla scheda Servizi in cui non puoi più visualizzare il punteggio nell'elenco.

Codici di errore della pipeline di IA dei lead

Codice errore
Messaggio di errore
401
ERRORE 401. Pipeline di IA per i lead interrotta: numero di account validi insufficiente per il punteggio dell’account. Numero di account: {}.
402
ERRORE 402. Pipeline di IA per i lead interrotta: numero di contatti validi insufficiente per il punteggio dei contatti. Numero di contatti: {}.
403
ERRORE 403. Pipeline di IA per i lead interrotta: volume di attività insufficiente per l’apprendimento del modello. Numero di eventi: {}.
404
ERRORE 404. Pipeline di IA per i lead interrotta: conversioni insufficienti per l’apprendimento del modello. Numero di conversioni: {}.
405
ERRORE 405. Pipeline di IA dei lead interrotta: attività troppo sparsa per un apprendimento del modello valido. Solo il {} percento degli account ha attività.
406
ERRORE 406. Pipeline di IA dei lead interrotta: attività troppo sparsa per un apprendimento del modello valido. Solo il {} percento dei contatti ha attività.
407
ERRORE 407. Pipeline di IA per i lead interrotta: i tipi di attività di dati per il punteggio non corrispondono ai dati di apprendimento.
408
ERRORE 408. Pipeline di IA dei lead interrotta: il tasso di mancanti è troppo alto per le funzioni dell’attività. Frequenza mancante: {}.
409
ERRORE 409. Pipeline di IA dei lead interrotta: auc di test troppo bassa. Test auc: {}.
410
ERRORE 410. Pipeline di IA dei lead interrotta: l’auc del test è troppo bassa dopo la regolazione dei parametri. Test auc: {}.
411
ERRORE 411. Pipeline di IA dei lead interrotta: i dati di apprendimento non hanno abbastanza conversioni per produrre un modello affidabile. Conversioni: {}.
412
ERRORE 412. Pipeline di IA dei lead interrotta: i dati del test non hanno alcuna conversione per calcolare l’AUC-ROC.
Codice di avvertenza/informazione
Messaggio
100
INFO 100. Controllo qualità IA lead: numero di account: {}.
101
INFO 101. Controllo qualità IA lead: numero di contatti: {}.
102
INFO 102. Controllo qualità IA lead: numero di opportunità: {}.
103
INFO 103. Lead AI controllo qualità: l’auc di test è bassa. Avvia tuning dei parametri. Test auc: {}.
200
AVVISO 200. Controllo qualità di IA lead: il tasso di funzionalità firmografiche mancanti è: {}.
201
AVVISO 201. Controllo qualità di IA lead: tasso di funzionalità attività mancanti: {}.

Passaggi successivi

Seguendo questa esercitazione, ora puoi creare e gestire correttamente i punteggi. Per ulteriori informazioni, consulta i seguenti documenti:

recommendation-more-help
6f08adb8-9d4a-4cec-8173-ab4c03ac2841