[Edizione B2B]{class="badge informative"}

Punteggio predittivo di lead e account in Real-Time CDP B2B

Gli esperti di marketing B2B si trovano ad affrontare diverse sfide nella parte superiore del funnel di marketing. Per essere efficaci, gli esperti di marketing B2B hanno bisogno di un modo automatizzato per qualificare un numero elevato di persone in modo che possano concentrarsi sui target di alto valore. La qualifica deve essere allineata con il risultato finale delle vendite, non solo con la conversione marketing.

I conti sono le entità finali che acquistano prodotti e servizi B2B. Per commercializzare e vendere in modo efficace, gli esperti di marketing B2B devono conoscere non solo la probabilità di acquistare dell’individuo, ma anche quella dell’account.

Il marketing basato sull’account, in particolare, definisce gli account come obiettivi di marketing. I punteggi relativi alla propensione all’acquisto dell’account aiutano notevolmente gli esperti di marketing B2B a stabilire la priorità tra gli account in modo da massimizzare il ritorno sull’investimento.

Il servizio di predictive lead and account scoring affronta le sfide di cui sopra apprendendo e prevedendo gli eventi di conversione della fase dell’opportunità e aggregando le attività delle persone a livello di account per produrre i punteggi dell’account. I punteggi sono prontamente disponibili come campi personalizzati sui profili delle persone e degli account e possono essere facilmente inclusi come criteri di segmento per perfezionare il pubblico. I principali fattori influenti sono disponibili anche a livello aggregato e di unità per aiutare gli esperti di marketing B2B a comprendere meglio quali elementi hanno guidato i punteggi.

Informazioni sul punteggio predittivo di lead e account how-it-works

Il punteggio predittivo di lead e account utilizza un metodo di apprendimento automatico basato su albero (aumento casuale di foresta/gradiente) per creare il modello di punteggio predittivo di lead.

Gli amministratori possono configurare più obiettivi di punteggio di profilo, o modelli, uno per ogni evento di conversione configurato, consentendo la generazione di punteggi separati per ogni obiettivo configurato.

Il punteggio predittivo di lead e account supporta i seguenti tipi e campi di obiettivo di conversione:

L’algoritmo prende in considerazione i seguenti attributi e dati di input:

Sono supportati più modelli, con i seguenti limiti fissi impostati:

I requisiti in materia di qualità dei dati sono i seguenti:

I processi di assegnazione del punteggio vengono eseguiti quotidianamente e i risultati vengono salvati come attributi di profilo e attributi di conto, che possono quindi essere utilizzati nelle definizioni dei segmenti e nella personalizzazione. Le informazioni analitiche predefinite sono disponibili anche nella dashboard di panoramica dell’account.

Consulta la documentazione per ulteriori informazioni su come gestire il servizio di valutazione predittiva di lead e account.

Visualizzare i risultati predittivi del punteggio di lead e account how-to-view

Dopo l'esecuzione del processo, i risultati vengono salvati in un nuovo set di dati di sistema per ogni modello con il nome LeadsAI.Scores - il nome punteggio. Ogni gruppo di campi di punteggio può trovarsi in {CUSTOM_FIELD_GROUP}.LeadsAI.the_score_name.

Visualizzare i punteggi del profilo cliente

Per visualizzare i punteggi predittivi per un profilo persona, seleziona Profili nella sezione cliente del pannello a sinistra, quindi inserisci lo spazio dei nomi dell'identità e il valore dell'identità. Al termine, selezionare Visualizza.

Quindi, seleziona il profilo dall’elenco.

La pagina Dettagli include ora i punteggi predittivi. Fai clic sull’icona del grafico accanto al punteggio predittivo.

Una finestra di dialogo a comparsa mostra il punteggio, la distribuzione complessiva del punteggio, i principali fattori influenti per questo punteggio e la definizione dell’obiettivo del punteggio.

Monitoraggio dei processi predittivi di valutazione del lead e dell’account monitoring-jobs

Puoi monitorare le metriche di base e lo stato dell’esecuzione giornaliera dei processi tramite la dashboard. Le metriche includono:

Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione su processi di monitoraggio per il punteggio predittivo di lead e account.