Adobe Commerce livscykelpolicy
För Adobe Commerce 2.4.4 och senare versioner:
-
För att effektivisera Adobe Commerce livscykelpolicy och stödja kundernas verksamhetskritiska behov har Adobe utvidgat supportfönstret till tre år från General Availability (GA)-datumet för Adobe Commerce 2.4.4 och senare. Adobe erbjuder kvalitetskorrigeringar till version 2.4.4 och senare under en treårsperiod. Kunder kan få åtkomst till kvalitetskorrigeringar genom att kontakta Adobe Commerce Support eller via självbetjäningen Quality Patches Tool om deras version fortfarande är berättigad till kvalitetssupport. I följande tabell beskrivs slutdatum för programsupport för Adobe Commerce versionsrader.
-
Adobe tillhandahåller säkerhetskorrigeringar via en säkerhetsuppdatering under den treåriga supportperioden.
-
För allvarliga säkerhetsproblem, till exempel noll-dagars säkerhetsluckor, tillhandahåller Adobe snabbkorrigeringar för alla kunder i en version som stöds, även om de inte har den senaste korrigerings- eller säkerhetsuppdateringen. Observera att en programfix inte är heltäckande och inte åtgärdar alla säkerhetsproblem som skulle kunna lösas genom att uppgradera till den senaste versionen.
-
Adobe erbjuder inga säkerhets- och kvalitetskorrigeringar för tredjepartstjänster och programvaruberoenden (som PHP och MySQL) som kan ta slut när kunden är under den treåriga supportperioden för Adobe Commerce. Se systemkraven för en fullständig lista över testade och stödda tredjepartstekniker.
-
För Adobe Commerce-kunder med Creative Cloud-versionerna 2.4.4 och 2.4.5 tillämpar Adobe automatiskt säkerhetsuppdateringar för PHP 8.1 i infrastrukturen, så att dessa kunder inte påverkas av att supporten upphör i PHP 8.1. Lokala kunder som använder Adobe Commerce 2.4.4 och 2.4.5 måste kontakta Adobe Support för att begära att få tillgång till säkerhetsuppdateringar för PHP 8.1 vid behov.
-
Adobe är kompatibelt med tredjepartstjänster och programvaruberoenden, medan Adobe Commerce under den treåriga supportperioden endast omfattas av säkerhetsuppdateringar, men endast när det är möjligt att göra detta utan att införa bakåtkompatibla ändringar.
Utökat stöd
Adobe uppmuntrar kunderna att uppgradera så snart som möjligt. För att ge större flexibilitet att anpassa sig till uppgraderingsplaner och verksamhetsbehov erbjuder Adobe ett års support utan extra kostnad för Adobe Commerce-kunder med versionerna 2.4.4 och 2.4.5. Supporttillägget omfattar kvalitets- och säkerhetsuppdateringar för kärnapplikationen i upp till ett år.
Programvarusupport upphör
- 1 Stödet för programvarans slut omfattar både slut på kvalitetskorrigeringar och slut på säkerhetskorrigeringar.
- 2 Uppdaterad för att justeras mot slutet av det utökade stödet för 2.4.5.
- 3 Börjar med säkerhetspatchen 2.4.5-p11.
- 4 Börjar med säkerhetspatchen 2.4.4-p12.
- Se Princip för programvarans livscykel.
Nyckel