Adobe Commerce ライフサイクルポリシー

Adobe Commerce ライフサイクルポリシーを合理化し、お客様のミッションクリティカルなニーズをサポートするために、Adobeでは、各バージョンの一般提供（GA）日から3年間の標準サポートウィンドウを提供し、この期間に品質修正をリリースします。 各リリースのソフトウェアサポート終了の日付と詳細については、​ ソフトウェアサポート終了の表を参照してください。

Adobeでは、Adobe Commerceのサポート期間が3年間または延長されている間にサポート終了に達する可能性があるサードパーティサービスおよびソフトウェアの依存関係（PHPやMySQLなど）に対するセキュリティおよび品質修正は提供されません。 テストおよびサポートされているサードパーティ製テクノロジーの完全な一覧については、必要システム構成を参照してください。

標準サポート

一般提供（GA）日からの標準の3年間のサポート期間。 標準サポートには、品質修正、セキュリティパッチ、Adobe Commerceのオンコールサポートが含まれています。

拡張サポート

Adobeでは、できるだけ早くアップグレードすることをお勧めします。 ただし、アップグレードプランとビジネスニーズに合わせて柔軟に対応できるように、Adobeでは、バージョン 2.4.6および2.4.7のAdobe Commerceのお客様に追加費用なしで1年間の追加サポートを提供しています。 サポート拡張機能には、コアアプリケーションの品質およびセキュリティパッチが含まれています。 Adobe Commerce 2.4.4および2.4.5 バージョンの拡張サポートは、予定どおり2026年4月と8月に終了します。

セキュリティのみの移行期間

1回限りの期間限定の移行期間。2.4.4、2.4.5、および2.4.6のバージョンでのみ使用でき、2025年または2026年に延長サポートが終了しました。 セキュリティのみの移行期間では、限定的な個別のセキュリティ修正のみが提供されます。 Adobe Commerceの品質修正プログラムは提供されていません。 この期間は、標準サポートまたは拡張サポートと同等ではなく、今後も延長されません。 長期的なサポート層ではなく、移行期間として扱ってください。

サポート終了日

次の表に、Adobe Commerce on Cloud環境の新しいバージョンアップグレードの適用日を含む、各Adobe Commerce バージョンの完全なライフサイクルを示します。

サポートタイムライン

サポートタイムラインマップは、各Adobe Commerce リリースラインのサポート期間を四半期ごとに示します。 正確な終了日については、このトピックで前述した表を使用してください。

キー

プラットフォームの依存関係

サポート対象のCommerce リリースを維持するには、サポート対象のプラットフォームの依存関係も必要です。 Adobeでは、Adobe Commerceのサポート期間が3年または延長されている間にサポート終了に達する可能性のある、サードパーティサービスおよびソフトウェアの依存関係（MariaDB、OpenSearch、Redis、Valkey、RabbitMQなど）に対するセキュリティおよび品質修正は提供されません。 詳しくは、共有責任セキュリティと運用モデル ​を参照してください。

お客様は、積極的にサポートされているバージョンに対するすべてのサードパーティの依存関係とプラットフォームサービスを維持する責任があります。 テストおよびサポートされているサードパーティ製テクノロジーの完全な一覧については、必要システム構成を参照してください。

PHPのサポート終了とPCI認定

お客様は、お客様の環境で使用されているPHP バージョンのサポートステータスを監視する責任があります。

古いCommerceのリリースラインで使用されている以下のPHP バージョンは、PCI認定に直接的な影響を与えるか、サポート終了に達する予定です。

アップグレードと移行のオプション

サポート終了日に近づいている、またはサポート終了日を過ぎているバージョンの場合は、今すぐアクションを実行してください。 サポートされていないバージョンを維持すると、セキュリティの脆弱性、コンプライアンスの問題、サポートの損失のリスクが生じます。 Adobeには、サポートされているリリースに移行するための次のパスが用意されています。

おすすめのパス：Adobe Commerce as a Cloud Serviceへの移行

Adobe Commerce as a Cloud Serviceは、Adobeの次世代型ホステッド コマース プラットフォームであり、Adobeの推奨される長期的な目的地は、すべてのAdobe Commerce on Cloudのお客様です。

移行の評価を開始するには、Adobe アカウントチームにお問い合わせください。 詳しくは、Adobe Commerce as a Cloud Serviceを参照してください。

代替パス：サポート対象のAdobe Commerce オンクラウド版またはオンプレミス リリースへのアップグレード

Adobe Commerce as a Cloud Serviceにすぐに移行できない場合は、現在サポートされている最新のAdobe Commerce Cloud版リリースにアップグレードできます。 これにより、既存のCommerce on Cloud デプロイメントモデルを維持しながら、完全にサポートされた最新のインフラストラクチャスタックに移行できます。

このパスでは、今後のアップグレードの義務がなくなるわけではありません。 Adobe Commerce on Cloud デプロイメントを使用しているお客様は、リリースラインがバージョンアップグレードの実施日に達すると、アップグレードを続行する必要があります。