criteri del ciclo di vita Adobe Commerce

Per semplificare la politica sul ciclo di vita di Adobe Commerce e supportare le esigenze mission-critical dei clienti, Adobe ha esteso la finestra di supporto a tre anni dalla data di disponibilità generale (GA) per Adobe Commerce 2.4.4 e versioni successive. Adobe fornisce correzioni di qualità alla versione 2.4.4 e alle versioni successive per un periodo di supporto di tre anni. I clienti possono accedere alle correzioni di qualità contattando il Supporto Adobe Commerce o tramite il self-service Quality Patches Tool se la loro versione è ancora idonea per il supporto di qualità. Consultare la tabella seguente per le date di fine del supporto software per le righe sulla versione di Adobe Commerce.

Adobe fornisce correzioni di sicurezza attraverso una versione di patch di sicurezza per il periodo di supporto di tre anni.

Per problemi critici di sicurezza, come vulnerabilità a zero giorni, Adobe fornisce hotfix per tutti i clienti che usano una versione supportata, anche se non sono nell'ultima versione della patch o della patch di sicurezza. È importante notare che un hotfix non è onnicomprensivo e non risolve tutti i problemi di sicurezza che verrebbero risolti con l’aggiornamento alla versione più recente.

Adobe non fornisce correzioni di sicurezza e di qualità per servizi di terze parti e dipendenze software (come PHP e MySQL) che possono terminare mentre i clienti sono in servizio per il periodo di supporto di tre anni per Adobe Commerce. Consulta requisiti di sistema per un elenco completo delle tecnologie di terze parti testate e supportate.

Adobe offre compatibilità con servizi di terze parti e dipendenze dal software, mentre i clienti rientrano nel periodo di supporto di tre anni per Adobe Commerce nell’ambito delle versioni delle patch per la sola sicurezza, ma solo quando è possibile farlo senza introdurre modifiche non compatibili con le versioni precedenti.