Adobe Commerce-levenscyclusbeleid

Om het levenscyclusbeleid van Adobe Commerce te stroomlijnen en de opdracht-kritieke behoeften van klanten te steunen, breidde Adobe het steunvenster tot drie jaar uit van de Algemene datum van de Beschikbaarheid (GA) voor Adobe Commerce 2.4.4 en later. Adobe biedt kwaliteitscorrecties voor 2.4.4 en latere releases voor een periode van drie jaar. De klanten kunnen tot kwaliteitsmoeilijke situaties toegang hebben door Steun van Adobe Commercete contacteren of door zelf-dient Quality Patches Toolals hun versie nog voor kwaliteitssteun verkiest. In de volgende tabel wordt het einde van de softwaresupportdatums voor de Adobe Commerce-releaselijnen beschreven.

Adobe biedt beveiligingsoplossingen via een beveiligingspatchrelease voor de ondersteuningsperiode van drie jaar.

Voor kritieke veiligheidskwesties, zoals nul-dag kwetsbaarheid, verstrekt Adobe hotfixesvoor alle klanten op een gesteunde versie, zelfs als zij niet op het recentste flard of de versie van het veiligheidspatch zijn. Een hotfix is niet uitgebreid en biedt geen oplossing voor alle beveiligingsproblemen die worden opgelost door een upgrade naar de nieuwste versie uit te voeren.

Adobe biedt geen beveiligings- en kwaliteitsoplossingen voor services en softwareafhankelijkheden van derden (zoals PHP en MySQL) die het einde van de levensduur kunnen bereiken terwijl klanten de ondersteuningsperiode van drie jaar voor Adobe Commerce hebben. Zie de systeemvereistenvoor een volledige lijst van geteste en gesteunde derdetechnologieën.

Voor Adobe Commerce op Cloud-klanten die versie 2.4.4 en 2.4.5 gebruiken, past Adobe automatisch PHP 8.1 levenslange beveiligingsoplossingen toe op de infrastructuur, zodat deze klanten niet worden beïnvloed door PHP 8.1 end-of-support. Klanten op locatie die Adobe Commerce 2.4.4 en 2.4.5 gebruiken, moeten contact opnemen met de ondersteuning van Adobe om zo nodig beveiligingspatches voor de PHP 8.1-levensduur aan te vragen.

Adobe biedt compatibiliteit met services en softwareafhankelijkheden van derden, terwijl klanten de ondersteuningsperiode van drie jaar voor Adobe Commerce gebruiken in het bereik van patchreleases die alleen betrekking hebben op beveiliging, maar alleen wanneer dit mogelijk is zonder dat dit wijzigingen met terugwerkende kracht tot gevolg heeft.