설명서 Experience Platform Real-Time Customer Data Platform 안내서

B2B CDP를 사용하여 사용자 지정 개체 사용

마지막 업데이트: 2026년 8월 19일

작성 대상:

Admin

B2B CDP는 일대다(1:M) 관계가 있는 사용자 지정 개체를 지원합니다. 세분화 및 쿼리 서비스 사용 사례에서 이러한 사용자 지정 개체를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 사용자 지정 CRM 개체를 모델링하고, 제품 자격 및 구매를 추적하고, 고객 오퍼를 관리할 수 있습니다.

관계형 스키마 만들기 create-relational

일대다 관계를 사용하여 사용자 지정 개체에 연결하려면 먼저 데이터를 모델링할 관계형 스키마를 만들어야 합니다.

데이터 관리 섹션에서 스키마을(를) 선택합니다. 스키마 개요 페이지에서 스키마 만들기, 관계을 차례로 선택합니다.

데이터 관리 아래의 스키마 섹션과 스키마 만들기 영역의 관계형 단추가 강조 표시됩니다.

관계형 스키마 만들기 페이지가 나타납니다. 표시 이름, 설명 및 스키마 비헤이비어를 포함하여 스키마의 세부 정보를 추가할 수 있습니다.

스키마 만들기 페이지가 표시됩니다.

NOTE

시계열 관계형 스키마를 사용하는 경우 반드시 스키마에서 관련 이벤트 필드를 선택합니다. 또한 시계열 관계형 스키마를 사용하면 세그먼테이션 서비스 내에서 AND/OR 기능을 사용할 수 있습니다. 고급 체인 쿼리를 더 사용해야 하는 경우 경험 이벤트를 사용하여 Standard 스키마를 만드십시오.

스키마 비헤이비어

설명

레코드

레코드 데이터는 주체의 속성에 대한 정보를 제공합니다. 이 주제는 조직 또는 개인이 될 수 있습니다.

시계열

시계열 데이터는 레코드 주체가 직접 또는 간접적으로 작업을 수행한 시간에 시스템의 스냅샷을 제공합니다.

필드 추가 add-fields

NOTE

관계형 스키마의 일부로 개인 식별자를 추가하는 경우 반드시를 적절한 ID 네임스페이스를 가진 식별자(으)로 태그 지정합니다. 이렇게 하면 개인 정보 보호 요청이 처리되는 동안 사용자 지정 개체에서 이러한 레코드를 올바르게 삭제할 수 있습니다.

{width="50%" modal="regular"}

관계형 스키마를 만들면 스키마 편집기에서 기본 키 및 버전 식별자 표시를 포함하여 스키마에 대한 필드를 추가할 수 있습니다.

스키마 편집기 내에서 필드 추가 단추가 강조 표시됩니다.

관계형 스키마 만들기에 대한 자세한 내용은 스키마 만들기를 참조하십시오.

데이터 세트 만들기 create-dataset

스키마를 만든 후에는 스키마를 사용하여 사용자 지정 개체 데이터를 저장하는 데이터 세트를 만들어야 합니다.

데이터 집합 만들기 페이지에서 이전에 만든 스키마를 선택했습니다.

데이터 집합 만들기에 대한 자세한 내용은 데이터 집합 만들기 안내서를 참조하세요.

세분화를 위해 스키마 활성화 enable-schema

NOTE

Query Service에서 사용자 지정 개체를 only하는 경우 세분화를 위해 스키마를 not해야 합니다.

또한 세그멘테이션을 위해 샌드박스당 최대 20개의 스키마만 활성화할 수 있습니다. 스키마가 활성화되면 세그먼테이션에서 스키마를 비활성화할 수 없습니다. 스키마를 제거하려면 스키마를 삭제해야 합니다.

데이터 세트를 만들면 이제 세그멘테이션에 대해 스키마를 활성화할 수 있습니다. B2B CDP에서 사용자 지정 개체에 이 스키마를 세분화 사용 사례에 사용하려면 반드시스키마를 세분화에 대해 사용하도록 표시해야 합니다.

세분화를 위해 스키마를 사용하도록 설정하는 토글이 강조 표시되어 있습니다.

관계 추가 add-relationship

세분화에 대한 스키마를 활성화했으므로, 스키마 필드의 관계를 정의하여 스키마를 계속 만들 수 있습니다. 필드에 관계를 추가하려면 관계를 추가할 필드에서 관계 추가를 선택합니다.

스키마 편집기 내에서 관계 추가 단추가 강조 표시됩니다.

관계 편집기가 나타납니다. 이제 필드와 스키마 간의 관계를 정의할 수 있습니다.

관계 추가 팝오버가 표시되어 완료된 관계의 예를 보여 줍니다.

데이터 세트에 데이터 수집 ingest-data

IMPORTANT

은(는) 소스 내에 _change_request_type 특성을 포함하는 파일을 포함해야 합니다. 이렇게 하면 Experience Platform에서 데이터가 사용자 지정 개체에 사용됨을 알 수 있습니다. 데이터를 삽입하거나 업데이트하려면 _change_request_type을(를) u(으)로 설정하여 업데이트합니다. 데이터를 삭제하려면 _change_request_type을(를) d(으)로 설정합니다.

스키마가 완전히 생성되면 소스에서 데이터 세트로 데이터 수집을 시작할 수 있습니다.

소스에서 Experience Platform으로 데이터를 가져오려면 데이터 흐름을 만들어 소스에서 데이터 세트로 일괄 데이터를 수집해야 합니다. 지원되는 소스 공급자는 Amazon S3, SFTP, 데이터 랜딩 영역, Marketo 커넥터, Salesforce CRM, Microsoft Dynamics CRM 및 HTTP API 커넥터입니다.

NOTE

Marketo 커넥터를 사용하는 경우 스키마가 아직 존재하지 않는 경우 Marketo 커넥터는 선택한 사용자 지정 개체에 대한 스키마를 자동으로만들 수 있습니다.

생성된 스키마에는 MKTO_CUST_OBJ_$(Custom object name) 접두사가 추가되며 기본적으로 primaryKey 및 versionDescriptors가 포함됩니다.

그러나 스키마 생성 후 수정된 내용은 자동으로 적용되지 않음이므로 변경이 필요한 경우 반드시스키마를 수동으로 업데이트해야 합니다.

다른 커넥터와 마찬가지로 세분화를 위해 데이터 집합을 사용하고 관계를 구성해야 합니다.

소스 내의 데이터는 다음 사양을 준수해야 합니다.

파일 유형은 (CSV 또는 TSV와 같이) 또는 JSON으로 구분됩니다
파일에는 파일의 기본 키당 하나의 행이 포함되어 있습니다
파일의 열 이름이 스키마의 필드 이름과 일치함

NOTE

데이터 흐름을 만들 때 다음 항목을 염두에 두십시오.

반드시 변경 데이터 캡처 사용을 사용하도록 설정해야 합니다.
이전에 만든 데이터 집합을 반드시선택해야 합니다.
not은(는) 데이터 흐름의 _change_request_type 필드를 매핑해야 합니다.
수집 빈도는 15분마다 한 번까지 가능합니다.

데이터 흐름 만들기에 대한 자세한 내용은 클라우드 저장소 원본 안내서에서 일괄 데이터를 수집하도록 데이터 흐름 구성을 참조하십시오.

Audience Builder에서 사용자 지정 개체 사용 use-custom

데이터 흐름이 만들어졌으므로 이제 Audience Builder 내에서 사용자 지정 개체 데이터를 사용할 수 있습니다. 이 사용자 지정 개체 데이터는 사용자 대상과 계정 대상자 모두에 사용할 수 있습니다.

사용자 지정 개체는 사용자 지정 개체 스키마에 대해 만들어진 것과 동일한 관계 경로를 따라 Audience Builder의 특성에서 찾을 수 있습니다.

Audience Builder 내에서 사용자 지정 개체가 강조 표시됩니다.

다음 단계 next-steps

이 안내서에서는 B2B CDP에 일대다 관계 사용자 지정 개체를 추가하는 방법과 세분화 사용 사례에서 사용자 지정 개체 데이터를 사용하는 방법에 대해 설명합니다.

Audience Builder에 대해 자세히 알아보려면 Audience Builder 안내서를 읽어 보십시오.

recommendation-more-help

experience-platform-help-rtcdp