Real-Time CDP의 데이터 거버넌스
Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP)은(는) 여러 엔터프라이즈 시스템의 데이터를 함께 가져와서 마케터가 고객을 더 잘 식별하고, 이해하고, 참여하도록 합니다. 이 데이터에는 조직 규정이나 법적 규정에 따른 사용 제한이 적용될 수 있습니다. 따라서 데이터를 처리할 때는 Real-Time CDP이 사용 정책을 준수하는지 확인하는 것이 중요합니다.
Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스를 사용하면 고객 데이터를 관리하고 데이터 사용에 적용되는 규정, 제한 사항 및 정책을 준수할 수 있습니다. Real-Time CDP 내에서 중요한 역할을 하며, 이를 통해 사용 정책을 정의하고, 이러한 정책을 기반으로 데이터를 분류하고, 특정 마케팅 작업을 수행할 때 정책 위반이 있는지 확인할 수 있습니다.
Real-Time CDP은 Adobe Experience Platform을 기반으로 구축되었으므로 대부분의 데이터 거버넌스 기능은 Experience Platform 설명서에서 다룹니다. 이 문서는 Experience Platform에 대한 데이터 거버넌스 개요를 보완하기 위한 것이며 Real-Time CDP에서 사용할 수 있는 거버넌스 기능에 대해 간략히 설명합니다. 다음 주제를 다룹니다.
데이터에 사용 레이블 적용 labels
데이터 거버넌스를 사용하면 데이터 세트 또는 데이터 세트 필드 수준에서 데이터에 사용 레이블을 적용할 수 있습니다. 데이터 사용 레이블을 사용하면 해당 데이터에 적용되는 사용 정책에 따라 데이터를 분류할 수 있습니다.
데이터 사용 레이블 작업에 대한 자세한 내용은 Adobe Experience Platform용 데이터 사용 레이블 사용 안내서를 참조하십시오.
대상에 대한 마케팅 작업 구성 destinations
대상에 대한 마케팅 작업(마케팅 사용 사례라고도 함)을 정의하여 대상에 대한 데이터 사용 제한을 설정할 수 있습니다. 대상에 대한 마케팅 작업은 해당 대상으로 내보낼 데이터의 의도를 나타냅니다.
대상에 대한 마케팅 작업을 정의하면 해당 대상으로 전송된 모든 프로필 또는 대상이 데이터 사용 정책을 준수하는지 확인할 수 있습니다. 따라서 활성화에 대한 정책 제한을 집행해야 하는 조직의 필요에 따라 대상에 적절한 마케팅 작업을 추가해야 합니다.
마케팅 작업은 대상을 처음 설정할 때만 선택할 수 있습니다. 작업 중인 대상 유형에 따라 마케팅 작업을 구성할 수 있는 기회가 설정 워크플로우의 다른 지점에 나타납니다. 특정 대상을 구성하는 방법에 대한 단계는 대상 설명서를 참조하세요.
데이터 사용 정책 관리 policies
데이터 사용 레이블이 데이터 규정 준수를 효과적으로 지원하려면 데이터 사용 정책을 정의하고 활성화해야 합니다. 데이터 사용 정책은 Real-Time CDP 내에서 데이터 수행을 허용하거나 제한하는 마케팅 작업 종류를 설명하는 규칙입니다. 자세한 내용은 Experience Platform 데이터 거버넌스 개요의 "데이터 사용 정책" 섹션을 참조하십시오.
Adobe Experience Platform은 일반적인 고객 경험 사용 사례를 위한 몇 가지 핵심 정책을 제공합니다. 이러한 정책은 정책 작업 영역으로 이동하여 찾아보기 탭을 선택하여 UI에서 볼 수 있습니다. 사용자 지정 정책을 만드는 방법을 포함하여 UI에서 정책 작업에 대한 자세한 단계는 Experience Platform 설명서의 정책 사용 안내서를 참조하십시오.
데이터 사용 규정 준수 적용 enforce
데이터에 레이블이 지정되고 사용 정책이 정의되면 데이터 사용을 정책에 따라 적용할 수 있습니다. Real-Time CDP에서 대상을 대상으로 활성화할 때 데이터 거버넌스에서 위반이 발생하면 사용 정책을 자동으로 적용합니다.
자세한 내용은 자동 정책 적용에 대한 문서를 참조하십시오.
다음 단계
이제 Real-Time CDP의 주요 데이터 거버넌스 기능과 Experience Platform이(가) 이 기능을 활성화하는 방법을 살펴보았으므로, Adobe Experience Platform의 데이터 거버넌스에 대한 설명서를 참조하십시오. 이 설명서는 데이터 사용 레이블 및 정책 관리를 위한 단계별 워크플로우뿐만 아니라 필수 데이터 거버넌스 개념에 대한 개요를 제공합니다.
다음 비디오에서는 대상에 대한 마케팅 사용 사례 및 다양한 시나리오에 대한 예제 워크플로의 사용을 포함하여 Real-Time CDP의 데이터 거버넌스에 대한 개요를 제공합니다.