UI에서 데이터 사용 정책 관리 user-guide

이 문서에서는 Adobe Experience Platform UI에서 정책 작업 영역을 사용하여 데이터 사용 정책을 만들고 관리하는 방법을 다룹니다.

NOTE
UI에서 액세스 제어 정책을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 대신 특성 기반 액세스 제어 UI 안내서를 참조하십시오.
IMPORTANT
모든 데이터 사용 정책(Adobe에서 제공하는 핵심 정책 포함)은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 개별 정책을 적용하여 시행하려면 해당 정책을 수동으로 활성화해야 합니다. UI에서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 단계는 정책 활성화의 섹션을 참조하십시오.

전제 조건

이 안내서를 사용하려면 다음 Experience Platform 개념을 이해하고 있어야 합니다.

기존 정책 보기 view-policies

Experience Platform UI에서 정책 ​을 선택하여 정책 작업 영역을 엽니다. 찾아보기 탭에서 관련 레이블, 마케팅 작업 및 상태와 같은 사용 가능한 정책 목록을 볼 수 있습니다.

동의 정책에 대한 액세스 권한이 있는 경우 동의 정책 전환을 선택하여 찾아보기 탭에서 봅니다.

설명 및 유형을 보려면 나열된 정책을 선택합니다. 사용자 지정 정책을 선택하면 정책을 편집, 삭제 또는 활성화/비활성화하기 위한 추가 컨트롤이 표시됩니다.

사용자 지정 정책 만들기 create-policy

새 사용자 지정 데이터 사용 정책을 만들려면 정책 작업 영역의 찾아보기 탭에 있는 오른쪽 상단 모서리에서 정책 만들기 ​를 선택하십시오.

동의 정책에 대한 Beta에 속하는지 여부에 따라 다음 중 하나가 발생합니다.

데이터 거버넌스 및 동의 정책을 함께 사용 combine-policies

NOTE
동의 정책은 현재 Adobe Healthcare Shield 또는 Adobe Privacy & Security Shield를 구입한 조직에서만 사용할 수 있습니다.

거버넌스 및 동의 정책을 함께 사용하여 대상에 매핑된 대상을 제어하는 강력한 규칙을 만들 수 있습니다. 동의 정책은 기본적으로 포함되며, 이는 각 마케팅 경험에 포함될 수 있는 프로필을 지시함을 의미합니다. 반대로 거버넌스 정책은 레이블이 지정된 특정 속성의 사용을 활성화를 위해 구성되지 않도록 제외합니다.

이 비헤이비어를 사용하면 올바른 프로필을 포함하는 정책 및 동의 규칙의 조합을 설정할 수 있지만, 설정된 조직 규칙과 어긋나는 데이터를 포함하지 못합니다. 예를 들어 중요한 데이터를 포함하지 않으려 하지만, 여전히 소셜 미디어를 통해 마케팅을 위해 동의한 사용자를 타겟팅할 수 있는 시나리오가 있습니다. 이 시나리오에 필요한 단계는 아래 인포그래픽에 설명되어 있습니다.

거버넌스 및 동의 정책을 함께 사용하여 관리 대상을 위한 강력한 규칙을 만드는 단계를 요약한 인포그래픽입니다.

데이터 거버넌스 정책 만들기 create-governance-policy

정책 만들기 워크플로가 나타납니다. 새 정책의 이름과 설명을 입력하여 시작합니다.

그런 다음 정책이 기준으로 사용할 데이터 사용 레이블을 선택합니다. 여러 레이블을 선택할 때 정책을 적용하기 위해 데이터에 모든 레이블을 포함할지 또는 한 개 레이블을 포함할지 선택하는 옵션이 제공됩니다. 완료되면 다음 ​을(를) 선택하십시오.

마케팅 작업 선택 단계가 나타납니다. 제공된 목록에서 적절한 마케팅 작업을 선택한 후 다음 ​을(를) 선택하여 계속합니다.

NOTE
여러 마케팅 작업을 선택할 때 정책은 이를 "OR" 규칙으로 해석합니다. 즉, 선택한 마케팅 작업 중 any ​을(를) 수행하면 정책이 적용됩니다.

검토 단계가 표시되어 새 정책을 만들기 전에 자세한 내용을 검토할 수 있습니다. 만족하면 완료 ​를 선택하여 정책을 만드십시오.

찾아보기 탭이 다시 나타납니다. 이 탭에는 이제 새로 만든 정책이 "초안" 상태로 나열됩니다. 정책을 활성화하려면 다음 섹션을 참조하십시오.

동의 정책 만들기 consent-policy

IMPORTANT
동의 정책은 Adobe Healthcare Shield 또는 Adobe Privacy & Security Shield ​를 구입한 조직에서만 사용할 수 있습니다.

동의 정책을 만들도록 선택한 경우 새 정책을 구성할 수 있는 새 화면이 나타납니다.

동의 정책을 사용하려면 프로필 데이터에 동의 속성이 있어야 합니다. 유니온 스키마에 필수 특성을 포함하는 방법에 대한 자세한 단계는 Experience Platform의 동의 처리에 대한 안내서를 참조하십시오.

동의 정책은 다음 두 가지 논리적 구성 요소로 구성됩니다.

  • If: 정책 검사를 트리거할 조건입니다. 이는 수행되는 특정 마케팅 작업, 특정 데이터 사용 레이블의 존재 또는 두 가지의 조합을 기반으로 할 수 있습니다.
  • Then: 정책을 트리거한 작업에 포함할 프로필에 대해 존재해야 하는 동의 특성입니다.

조건 구성 consent-conditions

If 섹션에서 이 정책을 트리거해야 하는 마케팅 작업 및/또는 데이터 사용 레이블을 선택합니다. 사용 가능한 마케팅 작업과 레이블의 전체 목록을 보려면 각각 모두 보기 ​와 레이블 선택 ​을 선택하십시오.

조건을 하나 이상 추가한 후에는 조건 추가 ​를 선택하여 필요에 따라 조건을 계속 추가하고 드롭다운에서 적절한 조건 유형을 선택할 수 있습니다.

두 개 이상의 조건을 선택하는 경우 조건 사이에 나타나는 아이콘을 사용하여 "AND"와 "OR" 사이의 조건부 관계를 전환할 수 있습니다.

동의 속성 선택 consent-attributes

Then 섹션 아래에서 유니온 스키마에서 하나 이상의 동의 특성을 선택합니다. 프로필이 이 정책이 제어하는 작업에 포함되려면 이 속성이 있어야 합니다. 목록에서 제공된 옵션 중 하나를 선택하거나 모두 보기 ​를 선택하여 공용 구조체 스키마에서 직접 특성을 선택할 수 있습니다.

동의 속성을 선택할 때 이 정책에서 확인할 속성의 값을 선택합니다.

하나 이상의 동의 특성을 선택한 후 정책 속성 패널이 업데이트되어 총 프로필 저장소 비율을 포함하여 이 정책에서 허용되는 예상 프로필 수를 표시합니다. 이 추정은 정책 구성을 조정할 때 자동으로 업데이트됩니다.

정책에 동의 특성을 더 추가하려면 결과 추가 ​를 선택하십시오.

필요에 따라 정책에 조건 및 동의 속성을 계속 추가 및 조정할 수 있습니다. 구성에 만족하면 저장 ​을 선택하기 전에 정책의 이름과 선택적 설명을 입력하십시오.

이제 동의 정책이 만들어졌으며 기본적으로 동의 상태는 사용 안 함 (으)로 설정됩니다. 정책을 즉시 사용하려면 오른쪽 레일에서 상태 전환을 선택하십시오.

정책 적용 확인

동의 정책을 만들고 활성화한 후 대상에 대한 세그먼트를 활성화할 때 동의한 대상자에 어떤 영향을 미치는지 미리 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 동의 정책 평가의 섹션을 참조하십시오.

정책 활성화 또는 비활성화 enable

모든 데이터 사용 정책(Adobe에서 제공하는 핵심 정책 포함)은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 개별 정책을 적용하여 시행하려면 API 또는 UI를 통해 해당 정책을 수동으로 활성화해야 합니다.

정책 작업 영역의 찾아보기 탭에서 정책을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 목록에서 사용자 지정 정책을 선택하여 오른쪽에 세부 정보를 표시합니다. 상태 ​에서 정책을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 토글 단추를 선택하십시오.

마케팅 액션 보기 view-marketing-actions

정책 작업 영역에서 마케팅 작업 탭을 선택하여 Adobe 및 조직에서 정의한 사용 가능한 마케팅 작업 목록을 확인합니다.

마케팅 액션 만들기 create-marketing-action

새 사용자 지정 마케팅 작업을 만들려면 정책 작업 영역의 마케팅 작업 탭에 있는 오른쪽 상단 모서리에서 마케팅 작업 만들기 ​를 선택합니다.

마케팅 액션 만들기 대화 상자가 나타납니다. 마케팅 액션의 이름과 설명을 입력한 다음 만들기 ​를 선택합니다.

새로 만든 작업이 마케팅 작업 탭에 나타납니다. 이제 새 데이터 사용 정책을 만드는 중에 마케팅 작업을 사용할 수 있습니다.

마케팅 액션 편집 또는 삭제 edit-delete-marketing-action

NOTE
조직에서 정의한 사용자 지정 마케팅 작업만 편집할 수 있습니다. Adobe이 정의한 마케팅 액션은 변경하거나 삭제할 수 없습니다.

정책 작업 영역에서 마케팅 작업 탭을 선택하여 Adobe 및 조직에서 정의한 사용 가능한 마케팅 작업 목록을 확인합니다. 목록에서 사용자 지정 마케팅 작업을 선택한 다음 오른쪽 섹션에 제공된 필드를 사용하여 마케팅 작업의 세부 정보를 편집합니다.

마케팅 액션이 기존 사용 정책에서 사용되고 있지 않은 경우 마케팅 액션 삭제 ​를 선택하여 삭제할 수 있습니다.

NOTE
기존 정책에서 사용 중인 마케팅 액션을 삭제하려고 하면 삭제 시도가 실패했음을 나타내는 오류 메시지가 표시됩니다.

다음 단계

이 문서에서는 Experience Platform UI의 데이터 사용 정책을 관리하는 방법에 대한 개요를 제공했습니다. Policy Service API을(를) 사용하여 정책을 관리하는 방법에 대한 단계는 개발자 안내서를 참조하십시오. 데이터 사용 정책을 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 정책 적용 개요를 참조하세요.

다음 비디오에서는 Experience Platform UI에서 사용 정책으로 작업하는 방법에 대해 보여 줍니다.

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