搭配B2B CDP使用自訂物件

B2B CDP支援具有一對多(1:M)關係的自訂物件。 您可以在細分和查詢服務使用案例中使用這些自訂物件。 例如,您可以為自訂CRM物件建立模型、追蹤產品權益和購買,以及管理客戶優惠方案。

建立關聯式結構描述 create-relational

若要開始使用一對多關係來連線自訂物件,您首先需要建立關聯式結構描述來為您的資料建模。

在​ Data management ​區段下,選取​Schemas。 在結構描述概觀頁面上,依序選取​ Create schema ​和​Relational

「資料管理」底下的「結構描述」區段以及「建立結構描述」區域底下的「關聯式」按鈕都會反白顯示。

Create relational schema​頁面隨即顯示。 您可以新增結構的詳細資訊,包括顯示名稱、說明和結構描述行為。

顯示建立結構描述頁面。

IMPORTANT
目前僅支援​ 記錄 ​資料。 目前不支援​時序資料
結構描述行為
說明
記錄
記錄資料提供有關主旨屬性的資訊。 此主題可以是組織或個人。

新增您的欄位 add-fields

NOTE
如果您將個人識別碼新增為關聯式結構描述的一部分,則​ 必須 ​將其標籤為具有適當識別名稱空間的​Identifier。 這樣可確保隱私權請求在處理自訂物件時,能正確地從自訂物件中刪除這些記錄。
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建立關聯式架構後,您可以在「架構編輯器」中新增架構的欄位,包括標示主索引鍵和版本識別碼。

結構描述編輯器中會醒目顯示新增欄位按鈕。

如需建立關聯式結構描述的詳細資訊,請參閱建立結構描述指南

建立資料集 create-dataset

建立結構描述後,您需要建立使用該結構描述來存放自訂物件資料的資料集。

在建立資料集頁面上選取先前建立的結構描述。

如需建立資料集的詳細資訊,請參閱建立資料集指南

啟用結構描述以進行分段 enable-schema

NOTE
如果您​ ​使用具有查詢服務的自訂物件,則​ ​需要啟用結構描述以進行分段。
此外,您最多只能為每個沙箱啟用分段的​ 20 ​個結構描述。 結構描述啟用後,您​ 無法 ​從分段中停用結構描述 — 您必須刪除結構描述才能將其移除。

建立資料集後,您現在可以啟用結構描述以進行分段。 您​ 必須 ​將結構描述標示為已啟用分段,以便將此結構描述用於B2B CDP中的自訂物件分段使用案例。

啟用分段結構描述的切換會反白顯示。

新增您的關係 add-relationship

現在您已針對分段啟用結構,您可以定義結構描述欄位之間的關係來繼續建立結構。 若要新增關聯性至欄位,請在您要新增關聯性的欄位上選取​Add relationship

結構描述編輯器中的新增關聯性按鈕已反白顯示。

關聯性編輯器隨即出現。 您現在可以定義欄位與結構描述之間的關係。

顯示新增關聯性彈出視窗,顯示已完成關聯性的範例。

將資料擷取至資料集 ingest-data

IMPORTANT
您​ 必須 ​在來源中包含包含_change_request_type屬性的檔案,因為這樣可讓Experience Platform知道該資料將用於自訂物件。 如果您要插入或更新資料,請將_change_request_type設定為u進行更新插入。 如果您要刪除資料,請將_change_request_type設為d以進行刪除。

在完整建立結構描述後,您就可以開始將來源中的資料擷取到資料集中。

若要將資料從您的來源擷取至Experience Platform,您需要建立資料流,以將批次資料從您的來源擷取至資料集。 支援下列來源提供者: Amazon S3、SFTP、資料登陸區域、Marketo聯結器、Salesforce CRM、Microsoft Dynamics CRM和HTTP API聯結器。

NOTE
如果您使用Marketo Connector,如果結構描述不存在,則Marketo Connector可以​ 自動 ​為選取的自訂物件建立結構描述。
建立的結構描述將會加上前置詞MKTO_CUST_OBJ_$(Custom object name),預設會包含primaryKey和versionDescriptors。 不過,如果需要進行變更,您​ 必須 ​手動更新結構描述,因為在產生結構描述後所做的修改​ 不會 ​自動套用。
與其他聯結器類似,您​ 必須 ​啟用資料集以進行細分並設定關係。

來源中的資料必須符合下列規格:

  • 檔案型別會進行分隔(例如CSV或TSV)或JSON
  • 檔案中的每一個主索引鍵都包含一列
  • 檔案的欄名稱符合結構描述的欄位名稱
NOTE
建立資料流時,請牢記以下專案:
  • 您​ 必須 ​啟用​Enable change data capture
  • 您​ 必須 ​選取您先前建立的資料集。
  • 您​ ​需要對映資料流中的_change_request_type欄位。
  • 您的擷取頻率最多可達每15分鐘一次。

如需建立資料流的詳細資訊,請閱讀設定資料流,以從雲端儲存空間來源指南擷取批次資料。

在Audience Builder中使用自訂物件 use-custom

現在您的資料流已建立,您可以在Audience Builder中使用自訂物件資料。 此自訂物件資料可用於人員對象和帳戶對象。

自訂物件位於Audience Builder中的​ Attributes ​下,與為您的自訂物件結構描述建立的關係路徑相同。

在對象產生器中反白顯示自訂物件。

後續步驟 next-steps

本指南說明如何將一對多關係自訂物件新增至B2B CDP,以及如何在細分使用案例中使用自訂物件資料。

若要深入瞭解對象產生器,請閱讀對象產生器指南

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