[B2B 버전]{class="badge informative"}

Real-Time CDP B2B 에디션의 관련 계정

개요 overview

B2B 기업은 고객 정보가 여러 시스템에 저장되어 있는 경우가 많으며, 각 시스템에는 동일한 실제 사업체에 대한 부분적인 데이터만 포함되어 있거나 심지어 충돌하는 데이터도 포함되어 있습니다. 따라서 B2B 마케팅 및 판매 노력의 효율성과 효과를 줄이기 위해 고객을 정확하게 파악해야 하는 과제가 커집니다.

이제 관련 계정을 사용하여 Real-Time CDP B2B에 검색 중인 계정과 유사한 계정 목록이 표시됩니다.

이 기능을 사용하여 Experience Platform UI에서 계정 프로필에 대한 관련 계정 프로필을 본 다음 세그먼트 정의에 관련 계정을 포함시켜 범위를 넓히거나 대상에 더 넓은 기준을 적용할 수 있습니다.

관련 계정 서비스 활성화 enable

서비스를 사용하려면 사이드바에서 프로필 ​을 선택한 후 설정 ​을 선택하십시오.

관련 계정 사용 옆의 토글을 선택하여 서비스를 사용하도록 설정한 다음 저장 ​을 선택합니다.

작동 방식 how-it-works

일별 실행 머신 러닝 작업은 계층 알고리즘을 사용하여 유사한 계정 프로필을 다음 세 가지 요소를 기반으로 그룹으로 클러스터링합니다.

처리 작업이 완료되면 계정 프로필 그룹의 각 구성원에는 관련 계정 목록이 표시됩니다. 계정 프로필 페이지의 관련 계정 탭에서 목록을 보고 세그먼트 정의에 관련 계정을 사용할 수 있습니다.

프로필 보강 관련 계정 작업에 대한 자세한 내용은 설명서를 참조하세요.

관련 계정을 보는 방법 how-to-view

Experience Platform UI에서 탐색 중인 계정에 대한 관련 계정을 볼 수 있습니다.

UI에서 관련 계정을 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 설명서를 참조하세요.

관련 계정을 사용하는 방법 how-to-use

세분화에서 계정 및 관련 계정을 사용할 수 있습니다. 세그먼트 정의에서 관련 계정을 사용할지 여부는 마케팅 사용 사례에 따라 다릅니다. 예를 들어 이메일 마케팅 또는 광고 캠페인에 관련 계정을 사용하여 정확도를 낮추고 범위를 넓힐 수 있습니다.

관련 계정을 사용하는 세그먼테이션 예제를 참조하세요.