使用历程进入和退出条件 entry-exit-criteria-guide

客户行为 — 客户采取的操作会实时触发历程条目，例如进行购买、放弃购物车或打开移动应用程序。

配置文件属性 — 客户特征根据存储在其配置文件中的数据确定资格，如忠诚度级别、位置、年龄或通信偏好设置。

外部事件 — 同时影响多个客户的业务或环境触发器，例如低库存警报、天气条件或价格变化。

受众成员资格 — 属于特定受众区段可为高价值客户、非活动用户或新订阅者等组启用定向历程。

历程完成 — 用户档案在到达所有历程路径的结尾时自动退出，完成设计的体验。

成功量度成就 — 用户档案完成历程目标后退出，例如进行购买或下载应用程序，从而消除不必要的后续通信。

基于条件 — 当满足特定条件时（例如，在设置的期间内不活动或配置文件属性发生更改），配置文件退出。

基于事件 — 配置文件在发生特定事件时退出，例如订阅取消或产品退货。

受众取消资格 — 当个人资料不再符合目标受众条件时，将退出，从而确保消息仍然相关。

相关性：只有合适的客户才能进入历程，通过在最佳时间定位最合适的受众来提高参与度和转化率。

效率：防止客户停留在不相关的历程中，从而减少不必要的通信、运营成本和客户烦恼。

Personalization：支持根据实时数据和行为动态定制体验，从而创建更有意义的客户交互。

合规性：帮助管理频率封顶和避免过度通信，尊重客户偏好和法规要求，同时维护品牌声誉。

基于事件的触发器：使用“创建配置文件”、“事务已完成”或自定义事件等事件启动历程。 在管理​ > ​事件​中配置事件，定义事件架构和字段，然后从​ 历程设计器 ​的事件调色板添加该事件。

基于受众的条目： Target以一次性批次或定期计划的方式历程到属于特定受众的用户档案。 在受众​菜单中创建受众，然后添加​ 读取受众 ​活动并配置计划。

受众资格条目：当配置文件符合或实时退出特定受众时触发历程。 定义流式受众，从​ 事件 ​调色板添加​ 受众资格 ​事件，然后选择触发器类型。

属性筛选器：通过使用AND/OR逻辑将事件或受众与配置文件属性和上下文组合在一起，从而优化进入条件。 使用条件引用配置文件属性、事件或外部数据。

时间窗口和计划：设置时间约束以保持历程的及时性和相关性。 在读取受众活动上配置计划，使用等待活动，并添加基于时间的条件以控制计时。

历程完成：用户档案在到达最终旅程步骤后自动退出。 设计结束于​ 结束 ​活动的历程路径。

成功量度成就：定义成功量度（如购买或订阅）并在完成时退出配置文件。 单击​ 显示退出条件 ​图标，选择​添加退出条件，然后选择事件或受众作为退出触发器。

非活动超时：如果在设定的时间范围内没有发生参与，则退出用户档案。 对检查上次参与日期的受众使用退出标准，对定义的持续时间设置等待活动，并使用条件检查活动。

重新进入规则：根据您的营销活动策略，决定用户档案是否可以多次重新进入历程，还是只能再次进入历程一次。 配置历程​ 属性 ​中的​ 重新进入 ​设置以设置等待期，启用强制重新进入，或使用补充标识符进行特定于上下文的重新进入。

客户入门历程 — 通过受众资格、事件超时和基于目标的退出构建个性化的欢迎体验

放弃的购物车恢复 — 使用事件触发的历程、行动手册和渠道路由恢复损失的销售

重新参与营销活动 — 通过行为定位和付费媒体激活赢回不活动的客户

向订阅者发送消息 — 具有读取受众和个性化内容的目标订阅列表

发送多渠道消息 — 将电子邮件和推送与反应事件和多路径逻辑相结合

仅在工作日发送电子邮件 — 使用基于时间的条件和等待公式安排通信