轮廓入口管理 entry-management

用户档案入口管理取决于历程类型。

历程类型 types-of-journeys

借助Adobe Journey Optimizer,您可以创建以下类型的历程:

  • 单一事件​历程:这些历程以单一事件开始。 收到事件后,关联的配置文件将进入旅程。 了解详情

  • 业务事件​历程:这些历程首先是一个业务事件,随后是​ 读取受众 ​活动。 收到事件后,属于目标受众的用户档案将进入历程。 为每个用户档案创建一个此历程的实例。 了解详情

  • 读取受众​历程:这些历程以​ 读取受众 ​活动开始。 执行历程时,属于目标受众的用户档案进入历程。 为每个用户档案创建一个此历程的实例。 这些历程可以是循环或“一次性”。 了解详情

  • 受众资格​历程:这些历程以受众资格事件开始。 这些历程侦听受众中用户档案的进出口。 发生此情况时,关联的配置文件将进入旅程。 了解详情

在所有历程类型中,同一历程的所有活动版本不能同时存在多个配置文件。 要检查人员是否在历程中,会将用户档案身份用作密钥。 系统不允许将相同的键(例如键CRMID=3224)放置在同一历程的不同位置。

历程处理率 journey-processing-rate

历程处理速率受多个因素影响,这些因素决定了用户档案在旅程中的流动方式:

用户档案进入率 profile-entrance-rate

用户档案输入历程的方式及其预期比率取决于使用的第一个活动:

  • 读取受众​历程(批处理场景,您定位一个受众配置文件并触发该完整受众的历程):最大为20,000 TPS(每秒事务数),这是​ 沙盒级别 ​上可用的配额。 如果您在该沙盒上同时运行多个历程,则可能无法实现20,000 TPS。 将此最大值视为最佳方案。

  • 受众资格​历程(单一场景,您希望在用户档案符合或不符合流式受众资格时触发历程):最大为5,000 TPS。 请注意,这是以事件开始的历程的共享限制,还在​ 组织级别 ​的历程之间共享。

  • 单一事件​历程(单一场景,您希望在从用户档案发出事件时触发历程):与上述相同,都共享相同的5,000 TPS限制。 有关历程事件吞吐量的详细信息,请参阅此部分

  • 业务事件​历程(本质上是统一到批处理方案,因为业务事件始终后跟读取受众):业务事件也计入5,000 TPS配额,但紧接着的读取受众活动将具有与以读取受众开始的历程(20,000 TPS)相同的限制。

历程中的事件和受众资格 events-inside-journeys

进入后,您可以在历程中使用​ 单一事件 ​或​ 受众资格 ​活动。 用户档案可以输入上述4种历程类型中的任意一种,并等待事件发出或等待此用户档案符合受众条件。 这些单一事件和受众资格将计入上述配额中。 例如:如果您以读取受众(最多20,000 TPS)开始历程,并在之后有一个事件,则此事件最多为5,000 TPS。

等待活动影响 wait-activities-impact

历程中的​ 等待 ​活动也会影响在特定时间流经历程的用户档案数。 通常,等待活动基于相对时间(例如:在进入等待2小时后退出,因此所有用户档案都不会同时退出)。 但是,如果在该等待活动上定义了固定时间,则多个用户档案可能会同时退出该历程。 不建议采用这种做法。 随后可以看到大量流量,并且从此点开始TPS可以超过20,000 TPS。

操作活动 action-activities-impact

最后,操作​活动(电子邮件、短信、推送等本机渠道、出站或入站、自定义操作、将配置文件发送到其他历程的跳转、更新配置文件将数据发送到统一配置文件服务等)可能会受到历程产生的配置文件加载的影响,但也可能会影响处理速率。 例如,针对响应时间较长的外部端点的自定义操作将降低历程处理速度。

对于自定义操作,默认上限为每分钟300,000次调用,可使用自定义上限策略更改此值。 在本节中了解有关自定义操作上限的更多信息。

单一事件和受众资格历程 entry-unitary

在​ 单一事件 ​和​ 受众资格 ​历程中,您可以启用或禁用重新进入:

  • 如果启用了重新进入,则用户档案可以多次进入历程,但只有在完全退出历程的上一个实例后才能进入历程。

  • 如果禁用重新进入,则用户档案无法在全局历程超时时间内多次进入同一历程。 请参阅此部分

默认情况下,历程允许重新进入。 激活​ 允许重新进入 ​选项时,将显示​ 重新进入等待期 ​字段。 它允许您定义允许用户档案再次进入历程之前的等待时间。 这可防止同一事件多次错误触发历程。默认情况下,字段设置为 5 分钟。最长持续时间为91天(全局超时)。

在历程属性中 重新进入设置切换

在重新进入期间后,用户档案可以重新进入历程。 要避免此情况,并完全禁止这些用户档案的重新进入,您可以使用用户档案或受众数据,添加条件以测试是否已经输入用户档案。

业务历程 entry-business

在​ 业务历程 ​中,要允许多个业务事件执行,请在历程属性的​ 执行 ​部分中激活相应的选项。

历程配置中的 业务事件条目管理选项

对于业务事件,对于给定历程,在1小时时间范围内重用首次执行时检索到的受众数据。

同一历程中可以同时存在多个用户档案,但不同业务事件的上下文中可能出现多个用户档案。

有关详细信息,请参阅此部分

读取受众历程 entry-read-audience

读取受众​历程可以是循环或“一次性”:

  • 对于非定期/“一次性”历程:用户档案在历程中只进入一次。

  • 对于定期历程:默认情况下,属于受众的所有用户档案都会在每次定期时进入历程。 必须先完成历程,然后才能在另一个事件中再次进入。

有几个选项可用于定期读取受众历程。 有关更多信息,请参阅在历程中使用受众部分。

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76