数据源入门 about-data-sources

TIP
初次使用Journey Optimizer中的数据管理? 从数据管理入门概述开始,在配置数据源之前了解架构、数据集、标识以及数据如何流动。

数据源配置允许您定义与系统的连接,以检索将在您的历程中使用的其他信息,例如:

➡️ 通过观看视频了解此功能

如果您的历程只利用来自事件有效负载的本地数据,则不需要此配置。 例如,如果您的历程由一个事件组成,后跟一个只使用事件数据的渠道操作活动,则无需配置数据源。

数据源有两种类型:

  • 预配置的​ Adobe Experience Platform数据源,它定义与实时客户资料服务的连接。 ​这是一种内置数据源。 请参阅此页
  • 允许您定义与外部系统连接的​ 外部 ​数据源。 这些是您可以创建的数据源。 请参阅此页
NOTE
由于现在支持响应,因此您应该对外部数据源用例使用自定义操作而不是数据源。 有关回应的详细信息,请参阅此部分

对于每个数据源,您定义要使用字段组检索的信息。 字段组是可从数据源检索的字段集。 请参阅此页

NOTE
数据源不支持架构关系。

选择您的数据访问策略 data-access-strategy

在配置数据源之前,请考虑哪种方法最适合您的用例。 提供了三种选项,每种选项在持久性、配置文件扩充和可重用性方面都有不同的取舍。 有关这些选项的详细讨论,请参阅Journey Optimizer中高级历程的最佳实践

选项1 — 通过自定义操作(无数据湖)访问外部数据

在旅程运行时直接连接到外部API,而无需将数据保留在Experience Platform数据湖中。 最适合以下情况:

  • 数据仅在历程上下文中有用,而在其他位置则不需要它。
  • 可通过返回所需属性的API端点访问外部系统。

了解有关自定义操作自定义操作响应的更多信息。

TIP
如果您对这两个问题都回答​,则此选项非常合适:
  • 数据是否仅在历程上下文中有用,而不在其他地方需要? 如果受众或其他渠道还需要数据,请考虑选项2或3。
  • 是否可以通过返回所需属性的API端点访问外部系统? 如果不能,您将需要先将数据摄取到数据湖。

选项2 — 数据湖中的数据集,未为配置文件​启用

将数据摄取到数据集中,以根据上下文事件数据触发历程并对历程进行个性化,而不会影响实时客户个人资料。 最适合以下情况:

  • 记录中包含一个标识字段,用于访问已存储在Experience Platform中的用户档案。
  • 在Journey Optimizer之外创建受众或拼合身份时不需要数据。
TIP
如果您对这两个问题都回答​,则此选项非常合适:
  • 记录是否包含可用于访问Experience Platform中已存储的用户档案的身份字段? 否则,历程将无法访问并交付到用户档案。
  • 在Journey Optimizer之外创建受众或拼合身份时是否不需要数据? 如果是,请改用选项3。

选项3 — 数据湖中启用了配置文件的数据集

将数据摄取到启用了配置文件的数据集中以创建受众、丰富身份图,并在多个历程和RT-CDP目标中利用数据。 最适合以下情况:

  • 这些数据可用于Journey Optimizer以外的渠道中使用的受众定义。
  • 数据包含多个身份,这些身份有助于创建更丰富的拼接配置文件片段。
CAUTION
在为用户档案​启用数据集之前,请评估以下方面:
  • 数据同步 — 外部数据库必须同步,并设置警报以标识摄取失败。
  • 配置文件护栏 — 除了适用于Experience Platform的常规数据摄取护栏之外,还应用特定于配置文件的护栏。
  • 身份完整性 — 必须仔细规划源系统中的身份数据,以维护健康的身份图。
  • 数据湖使用率 — 必须在引入之前评估总体存储使用率、表关系和可寻址配置文件。
数据保留在数据湖中
为配置文件启用的数据集
选项1 — 通过自定义操作获取外部数据
选项2 — 未为配置文件启用数据集
选项3 — 启用配置文件的数据集

有关如何配置 Adobe Experience Platform 数据源和外部数据源以及如何在历程中查找和使用数据的更多信息,请观看此教程视频

操作方法视频 video

了解什么是数据源以及如何配置 Experience Platform 和外部数据源。

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