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仅在工作日发送电子邮件 send-emails-only-on-weekdays

最近更新： 2026年5月15日

适用对象：
Journey Orchestration

创建对象：

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在此页面上：了解如何配置只在工作日发送电子邮件的历程，使用条件活动将周末条目排入队列以便星期一投放，并使用自定义公式将活动等待。

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此用例演示如何在Adobe Journey Optimizer中配置仅在工作日（星期一到星期五）发送电子邮件的历程。对于在周末（星期六或星期日）进入历程的用户档案，电子邮件会在星期一的指定时间自动排队并发送。这通过在工作周期间传递消息来确保最佳参与。

用例概述

挑战：确保仅在工作日发送电子邮件，即使用户档案可能会在周末进入历程。对于周末输入的内容，电子邮件应排队并在星期一特定时间发送。

解决方案：使用条件活动标识星期几。对于周末的条目，具有自定义公式的等待活动会将电子邮件延迟到星期一。工作日条目直接进入电子邮件发送步骤。

此方法向您展示如何使用条件活动来检查当天是星期六还是星期日，实施包含用于周末输入的自定义公式的等待活动，将周末电子邮件排入特定小时用于星期一投放的队列，以及立即发送用于工作日条目（星期一至星期五）的电子邮件。

这种方法非常适合于企业对企业(B2B)电子邮件促销活动、专业新闻通讯和通信、与企业相关的公告、与工作相关的产品更新，以及任何不希望周末交付的营销活动。

NOTE

要实施此用例，您需要一个活动的Adobe Journey Optimizer实例，该实例具有配置的电子邮件渠道表面、受众或事件以触发历程，以及对历程条件和表达式的基本了解。

实施步骤

使用这些步骤可构建仅限工作日的电子邮件流程。

步骤1：创建旅程

导航到Adobe Journey Optimizer中的历程管理 > 历程。
单击 创建历程 以创建新旅程。
配置历程属性。
选择您的历程入口点：
- 读取受众：针对特定受众的批量营销活动
- 事件：对于基于客户行为的实时触发的历程

第2步：添加条件活动以检查每周时间

在历程开始之后，立即添加条件活动以检查当天是星期六还是星期日。这将相应地分支工作流。

将优化活动拖放到画布上的入口点之后。
单击条件活动以打开其配置面板。
选择 时间条件 作为条件类型。
选择 一周中的某天 作为时间过滤选项。
对于第一个路径（星期六），仅选择星期六。将此路径标记为“星期六”。
单击 添加路径 以创建第二个条件。
对于秒路径（星期日），选择一周的某天，然后选择仅星期日。将此路径标记为“Sunday”。
选中 为上述情况以外的其他情况显示路径 以创建工作日条目（星期一至星期五）的路径。

NOTE

用于星期评估的时区在历程属性中的历程级别而不是条件级别定义。公式中使用的历程时区是历程配置的时区，而不是收件人的时区。

步骤3：为周末条目配置等待活动

对于在星期六或星期日输入的用户档案，请使用带有自定义公式的等待活动将电子邮件延迟到星期一（所需时间）。

在等待活动中，使用以下公式：

toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(X, "days"), H))

其中：

X是等待的天数：
- 在星期六使用2（等到星期一）
- 将 1 用于星期日（等到星期一）
H是您要发送的小时（例如，上午9点为9）

星期六的示例：

toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(2, "days"), 9))

星期日示例：

toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(1, "days"), 9))

要在历程中实施此功能，请执行以下操作：

在 星期六路径 上，在该条件后添加等待活动。
选择 持续时间 作为等待类型。
单击 高级模式 以输入自定义公式。
输入： toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(2, "days"), 9))
对 星期日路径 重复相同的步骤，使用： toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(1, "days"), 9))

TIP

对于更复杂的营业时间（例如，仅在工作日上午9点至下午5点之间发送），您可以进一步改进公式和条件。

步骤4：工作日分支

对于周一到周五输入的用户档案，照常进入电子邮件发送步骤。

在工作日路径（“其他案例”路径）中，直接继续添加 电子邮件 操作活动。工作日条目不需要等待活动。
根据需要配置电子邮件。

步骤5：完成历程流

在星期六和星期日路径上的等待活动后，所有三个路径（星期六、星期日和工作日）都应流向相同的 电子邮件 操作活动。在电子邮件后添加结束活动。

可视化工作流概述

完整历程工作流遵循以下逻辑：

开始 → 条件：是星期六还是星期日？
- 是（星期六）： 等待至星期一上午9点→发送电子邮件
- 是（星期日）： 等待到星期一上午9点→发送电子邮件
- 否（星期一至星期五）：立即发送电子邮件

这可确保所有电子邮件仅在工作日发送，周末条目会自动排队等待星期一投放。

步骤6：测试您的历程

在发布之前，请在Adobe Journey Optimizer的测试模式下彻底测试您的历程逻辑，以确认所有内容均可按预期运行：

单击右上角的测试按钮。
启用测试模式。
创建测试用户档案，模拟一周中不同日期的进入时间：
- 星期六条目：验证配置文件是否遵循星期六路径，在星期一指定的时间等待并接收电子邮件
- 星期日条目：验证配置文件是否遵循星期日路径、在星期一的指定小时等待并接收电子邮件
- 星期一至星期五的条目：验证是否立即发送电子邮件而不等待任何时间
查看历程可视化以确保用户档案遵循正确的条件路径（星期六、星期日或工作日）。
检查历程中是否有任何错误或警告。
验证“等待”公式是否为所需的星期一交货时间计算正确的持续时间。

IMPORTANT

请始终在测试模式下测试历程逻辑，以确保等待活动按预期运行。使用测试模式模拟不同的进入场景，并验证周末条目是否正确排队等候星期一的传递。有关更多详细信息，请参阅历程测试最佳实践。

步骤7：发布历程

测试完成后：

单击右上角的发布。
确认发布。
使用历程报告和实时报告监视旅程性能。