在此页面上:了解如何发布历程以使其上线,包括先决条件、发布流程、版本管理和重新发布要求。
发布历程会激活该历程:它移至 实时 状态,可供新配置文件进入并切换到只读模式。 您无法发布包含错误的历程。
➡️ 通过观看视频了解此功能
发布之前 before-you-publish
发布之前,请确保您的历程满足以下先决条件:
- 无验证错误 — 您无法发布包含错误的历程。 首先测试您的历程,然后对任何活动错误进行故障排除。
- 发布权限 — 发布需要 Publish journeys 高级权限。 了解有关管理访问权限的更多信息。
- 有效负载在限制内 — 历程有效负载必须在配置的限制内(默认为4 MB)。 请参阅历程有效负载大小验证。
- 审批策略合规性 — 如果您的历程受审批策略的约束,则发布会提交该策略以供审批,而不是立即发布。 审批者签名后,历程将自动发布 — 之后无需执行单独的发布步骤。 了解详情。
在发布之前选择正确的验证方法 choose-validation-method
使用其中一个可用的测试选项验证您的历程。 每个报表包使用不同类型的数据,并适用于内部版本的不同阶段:
练习从不提供真正的通信或更新实时配置文件数据。 Simulation and Test(模拟和测试)模式确实会传送真实消息 — Simulation(模拟)到在模拟用户上定义的执行地址,而Test(测试)模式会传送到已明确标记为测试用户档案的用户档案的真实收件箱。
有关这三种方法的完整比较,请参阅选择验证方法。
发布过程 journey-publication
发布历程的步骤详述如下:
发布历程时,它处于 只读 模式。 在只读模式下,您只能修改活动标签和描述、历程名称和历程描述。 如果您需要对已发布的历程进行额外的修改,请创建历程的新版本。
历程状态 journey-statuses
发布后,历程将经历几种状态:
- 实时 — 历程已发布,用户档案可以进入该历程。
- 已关闭 — 发布新版本时自动结束的先前版本。 禁止进入。
- 已完成 — 历程已根据其结束条件完成。 有关何时将历程视为已完成的确切定义,请参阅历程如何结束。
停止历程 stop-journey
当您停止历程时,历程将永久停止。 流经历程的所有个人将永久停止,并且历程将停止允许新条目。 如果您需要再次运行历程,请复制它并发布新历程。 有关历程如何结束的更多信息,请参阅历程如何结束。
重新发布要求 republishing
在某些情况下,必须重新发布历程才能使更改或资产保持有效:
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如果对历程消息中使用的优惠决策进行了更改,则需要取消发布该历程并重新发布。 这可确保将更改纳入历程的消息中,并且消息与最新更新一致。
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Assets/图像在任何片段/内联消息中首次发布后最多可在投放内容中2年(730天)内访问。 在此到期期限(730天后的任何时间)后需要重新发布,才能在随后2年内保持可访问状态。 在首次发布后730天内完成的任何重新发布都不会将资产/图像的过期时间延长到接下来的730天。
历程版本 journey-versions
在历程列表中,所有历程版本在显示时都带有版本号。 搜索历程时,当应用程序首次打开时,最新版本会显示在列表顶部。 然后,您可以定义所需的排序方式,应用程序会将其保留为用户首选项。 历程的版本也显示在历程版本界面的顶部,位于画布上方。
创建历程的新版本 journey-create-new-version
如果您需要修改到实时历程,请创建历程的新版本。 要创建现有历程的新版本,请执行以下步骤:
-
打开实时历程的最新版本,单击 创建新版本 并确认。
note NOTE 您只能从历程的最新版本创建新版本。 -
进行修改,单击 发布 并确认。
从历程发布的那一刻起,个人将开始转入历程的最新版本。 已进入先前版本的用户将停留在该版本中,直到完成该历程。 如果稍后重新进入同一历程,则将进入最新版本。
可以逐个单独停止历程版本。 历程的所有版本具有相同的名称。
当您发布新版本的历程时,先前版本会自动结束并切换到 已关闭 状态。 无法再进入该历程。 即使您停止了最新版本,先前版本仍会保持关闭状态。
常见问题 faq
为什么我无法发布历程?
最常见的原因是历程包含验证错误 — 您无法发布包含错误的历程。 其他阻止程序包括超过有效负载大小限制、缺少 Publish journeys 权限或挂起审批。 请参阅发布之前和活动错误疑难解答。
旅程发布后可以编辑吗?
已发布的历程处于只读模式。 您只能更改活动标签和描述、历程名称和历程描述。 对于任何其他更改,创建历程的新版本。
发布新版本时,历程中已有的用户档案会发生什么情况?
新配置文件流入最新版本。 先前版本中已存在的配置文件将一直保留到完成;如果它们稍后重新输入,则进入最新版本。 以前的版本会自动切换到已关闭,并且不接受任何新条目。 请参阅历程版本。
如何重新运行已停止的历程?
停止历程是永久性的。 要再次运行它,请复制它并发布新历程。 查看停止历程。
更改优惠决策或更新资产后,是否需要重新发布?
是的。 如果更改历程消息中使用的优惠决策,请取消发布并重新发布历程,以便应用更改。 Assets和图像会在首次发布后730天过期;之后会重新发布以使其可访问。 请参阅重新发布要求。
我是否可以发布需要批准的历程?
如果您的历程受审批策略的约束,请单击 发布 提交该策略以供审批,而不是立即发布。 一旦审批者签发,历程就会自动发布 — 之后无需执行单独的发布步骤。 了解有关批准的更多信息。
相关主题 related-topics
操作方法视频 video
在此视频中了解如何发布历程:
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to publish an Adobe Journey Optimizer journey, manage journey versions, and understand the constraints that apply once a journey is live.
Intents:
- Publish a journey to make it live and available for profile entry
- Verify journey validity and resolve errors before publishing
- Create a new version of a live journey to make modifications
- Understand read-only restrictions that apply after a journey is published
- Stop a journey permanently or manage transitions between versions
Glossary:
- Journey version: A numbered iteration of a journey; new versions are created to modify a live journey without disrupting profiles already in progress (product-specific)
- Closed status: The state a previous journey version enters automatically when a new version is published; no new profiles can enter a Closed journey (product-specific)
- Approval policy: An optional governance workflow requiring explicit approval before a journey can be published (product-specific)
Guardrails:
- A journey with errors cannot be published.
- Journey Optimizer validates the total journey payload size at save and publish time; publication may be blocked if the limit is exceeded.
- After publishing, a journey is in read-only mode; only labels, descriptions, and the journey name can be edited.
- A new version can only be created from the latest version of a journey.
- When a journey is stopped, it is permanently stopped; it must be duplicated to run again.
- Assets and images in delivered content are accessible for up to 730 days from first publication; re-publishing is required after that period.
- If an offer decision used in a journey message changes, the journey must be unpublished and republished.
- Specific guardrails apply to journey versioning (see guardrails page).
Terminology:
- Canonical name: Publish Journey — Acronym: none — variants: activate journey, go live
- Synonyms: “Publish” = “activate” = “go live”
- Do not confuse: Stop (emergency halt of all profiles) ≠ Close to new entrances (manual graceful close; existing profiles finish) ≠ Closed status (automatic when a new version is published, or after manual close to new entrances)
- Do not confuse: Simulation (temporary simulated users, no AEP test profiles needed) ≠ Test mode (persistent AEP test profiles, draft journeys only) ≠ Dry run (real production audience data, no contact, no profile update, action nodes bypassed)
FAQ:
- Q: Can I edit a journey after it is published? — Only labels, descriptions, and the journey name can be changed. To make other modifications, create a new version of the journey.
- Q: What happens to profiles in an older journey version when a new version is published? — Profiles already in the previous version stay there until they finish; new profiles enter the latest version.
- Q: Can I republish a Closed journey version? — No. Once a previous version is Closed, it stays closed even if the latest version is stopped.
- Q: What should I do if an offer decision used in the journey changes? — Unpublish the journey and republish it to incorporate the updated offer decision.
- Q: Is approval required before publishing? — Only if your journey is subject to an approval policy; in that case, publishing submits the journey for approval instead of publishing it right away, and it is published automatically once an approver signs off.