发布您的历程 publishing-the-journey

在此页面上:​了解如何发布历程以使其上线,包括先决条件、发布流程、版本管理和重新发布要求。

发布历程会激活该历程:它移至​ 实时 ​状态,可供新配置文件进入并切换到只读模式。 您无法发布包含错误的历程。

NOTE
在保存或发布旅程时,Journey Optimizer会验证旅程有效负载的总大小,并在接近或超过限制时发出警告或阻止发布。 在历程有效负载大小验证中了解详情。

➡️ 通过观看视频了解此功能

发布之前 before-you-publish

发布之前,请确保您的历程满足以下先决条件:

TIP
在发布之前,请使用一个可用的测试选项验证您的历程:
  • Simulation — 使用模拟用户进行测试,而不使用Adobe Experience Platform中的持久性测试配置文件。
  • 测试模式 — 在Adobe Experience Platform中使用标记为测试配置文件的持久性配置文件进行测试。
  • 试运行 — 使用实际生产数据进行测试,而不联系配置文件。

发布过程 journey-publication

发布历程的步骤详述如下:

  1. 验证历程是否有效且没有错误,以及它是否满足上述先决条件

  2. 要发布历程,请单击右上角下拉菜单中的​ 发布 ​选项。

    note
    NOTE
    如果您的历程受审批策略的约束,则必须请求审批以发布历程。 了解详情

    历程工具栏中的 发布按钮以激活历程

发布历程时,它处于​ 只读 ​模式。 在只读模式下,您只能修改活动标签和描述、历程名称和历程描述。 如果您需要对已发布的历程进行额外的修改,请创建历程的新版本

历程状态 journey-statuses

发布后,历程将经历几种状态:

  • 实时 — 历程已发布,用户档案可以进入该历程。
  • 已关闭 — 发布新版本时自动结束的先前版本。 禁止进入。
  • 已完成 — 历程已根据其结束条件完成。 有关何时将历程视为已完成的确切定义,请参阅历程如何结束

停止历程 stop-journey

当您停止历程时,历程将永久停止。 流经历程的所有个人将永久停止,并且历程将停止允许新条目。 如果您需要再次运行历程,请复制它并发布新历程。 有关历程如何结束的更多信息,请参阅历程如何结束

重新发布要求 republishing

在某些情况下,必须重新发布历程才能使更改或资产保持有效:

IMPORTANT
  • 如果对历程消息中使用的优惠决策进行了更改,则需要取消发布该历程并重新发布。 这可确保将更改纳入历程的消息中,并且消息与最新更新一致。

  • Assets/图像在任何片段/内联消息中首次发布后最多可在投放内容中2年(730天)内访问。 在此到期期限(730天后的任何时间)后需要重新发布,才能在随后2年内保持可访问状态。 在首次发布后730天内完成的任何重新发布都不会将资产/图像的过期时间延长到接下来的730天。

历程版本 journey-versions

在历程列表中,所有历程版本在显示时都带有版本号。 搜索历程时,当应用程序首次打开时,最新版本会显示在列表顶部。 然后,您可以定义所需的排序方式,应用程序会将其保留为用户首选项。 历程的版本也显示在历程版本界面的顶部,位于画布上方。

历程版本列表显示已发布版本和草稿版本

NOTE
通常,对于历程的所有活动版本,同一历程中无法同时存在多个用户档案。 如果启用了重新进入,则用户档案可以重新进入历程,但只有在完全退出该历程的上一个实例后才能重新进入历程。 了解详情

创建历程的新版本 journey-create-new-version

如果您需要修改到实时历程,请创建历程的新版本。 要创建现有历程的新版本,请执行以下步骤:

  1. 打开实时历程的最新版本,单击​ 创建新版本 ​并确认。

    为复制历程创建新版本对话框

    note
    NOTE
    您只能从历程的最新版本创建新版本。
  2. 进行修改,单击​ 发布 ​并确认。

从历程发布的那一刻起,个人将开始转入历程的最新版本。 已进入先前版本的用户将停留在该版本中,直到完成该历程。 如果稍后重新进入同一历程,则将进入最新版本。

可以逐个单独停止历程版本。 历程的所有版本具有相同的名称。

当您发布新版本的历程时,先前版本会自动结束并切换到​ 已关闭 ​状态。 无法再进入该历程。 即使您停止了最新版本,先前版本仍会保持关闭状态。

NOTE
特定护栏和限制适用于历程的版本控制。 请参阅此页面以了解详情。

常见问题 faq

为什么我无法发布历程?

最常见的原因是历程包含验证错误 — 您无法发布包含错误的历程。 其他阻止程序包括超过有效负载大小限制、缺少​ Publish journeys ​权限或挂起审批。 请参阅发布之前活动错误疑难解答

旅程发布后可以编辑吗?

已发布的历程处于只读模式。 您只能更改活动标签和描述、历程名称和历程描述。 对于任何其他更改,创建历程的新版本

发布新版本时,历程中已有的用户档案会发生什么情况?

新配置文件流入最新版本。 先前版本中已存在的配置文件将一直保留到完成;如果它们稍后重新输入,则进入最新版本。 以前的版本会自动切换到​已关闭,并且不接受任何新条目。 请参阅历程版本

如何重新运行已停止的历程?

停止历程是永久性的。 要再次运行它,请复制它并发布新历程。 查看停止历程

更改优惠决策或更新资产后,是否需要重新发布?

是的。 如果更改历程消息中使用的优惠决策,请取消发布并重新发布历程,以便应用更改。 Assets和图像会在首次发布后730天过期;之后会重新发布以使其可访问。 请参阅重新发布要求

我是否可以发布需要批准的历程?

如果您的历程受审批策略的约束,则必须在发布之前请求审批。 了解有关批准的更多信息

操作方法视频 video

在此视频中了解如何发布历程:

AI知识参考

本节包含结构化知识,用于支持与本主题相关的解释、检索和问答。

要全面了解相关信息,应将此信息与本页上的文档相结合。 这两个源都不是独立的;页面描述了功能,而本节提供了其他上下文来帮助消除术语、意图、适用性和约束条件的歧义。

  • TL;DR:​本页介绍如何发布Adobe Journey Optimizer旅程、管理旅程版本,以及了解旅程上线后应用的限制。

意图:

  • 发布历程以使其上线并可用于用户档案输入
  • 在发布之前验证历程有效性并解决错误
  • 创建新版本的实时历程以进行修改
  • 了解在发布历程后应用的只读限制
  • 永久停止历程或管理版本之间的过渡

术语表:

  • 历程版本:历程的编号迭代;创建新版本以修改实时历程,而不会中断正在进行的配置文件​(产品特定)
  • 已关闭状态:发布新版本时,以前历程版本自动进入的状态;任何新配置文件都不能进入已关闭历程​(产品特定)
  • 审批策略:在发布历程之前需要明确审批的可选治理工作流​(产品特定)

护栏:

  • 无法发布包含错误的历程。
  • Journey Optimizer会在保存和发布时验证历程有效负载的总大小;如果超过限制,可能会阻止发布。
  • 发布后,历程处于只读模式;只能编辑标签、描述和历程名称。
  • 只能从历程的最新版本创建新版本。
  • 历程停止后,将永久停止该历程;必须复制历程才能再次运行。
  • 自首次发布起,已交付内容中的Assets和图像最多可在730天内访问;在这段时间后,需要重新发布。
  • 如果历程消息中使用的优惠决策发生更改,则必须取消发布并重新发布历程。
  • 特定护栏适用于历程版本控制(请参阅护栏页面)。

术语:

  • 规范名称:发布历程 — 缩写:无 — 变体:激活历程,上线
  • 同义词: “Publish” = “activate” = “go live”
  • 请勿混淆:停止(紧急停止所有配置文件)≠关闭新入口(手动正常关闭;现有配置文件完成)≠已关闭状态(发布新版本时自动关闭,或手动关闭新入口)

常见问题解答:

  • 问:历程发布后是否可以编辑该历程? — 只能更改标签、描述和历程名称。 要进行其他修改,请创建历程的新版本。
  • 问:发布新版本后,旧历程版本中的用户档案会发生什么情况? — 以前版本中已存在的配置文件将一直保留到完成;新配置文件将输入最新版本。
  • 问:我是否可以重新发布已关闭的历程版本? — 不。 关闭以前的版本后,即使停止了最新版本,它也会保持关闭状态。
  • 问:如果历程中使用的优惠决策发生更改,我应该怎么做? — 取消发布历程并重新发布以合并更新的优惠决策。
  • 问:发布前是否需要批准? — 仅当历程受审批策略约束时;在这种情况下,必须首先请求审批。
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