在此页面上：了解如何使用实时报告功能直接在历程画布中监视过去24小时内的关键历程量度。
发布历程后，一旦激活练习模式，实时报告将直接在历程画布中提供过去24小时的量度。
显示的事件发生在过去24小时内，事件与其显示之间至少间隔2分钟，通常在5分钟内。
对于处于实时或练习模式的历程，您可以检查：
-
输入的配置文件：进入历程的个人总数。
-
退出配置文件：退出历程的个人总数（包括错误）。
-
有错误的配置文件：历程中遇到错误的个人总数。
-
丢弃的用户档案：由于以下原因之一从历程丢弃的个人总数：
- 对于 受众资格 活动，如果受众资格的预期动词与历程收到的动词不匹配（例如，“已退出”而不是“已实现”），则可能会发生放弃。
- 对于 事件触发的 历程，如果个人过早尝试重新进入历程或不允许重新进入，则可能发生放弃。
- 在 循环 历程中，如果个人已在历程中，并且再次进入策略未设置为“强制再次进入”，则会在每个循环中计入放弃。
- 在 读取受众 活动中，如果没有为导出的个人设置标识，或者收到的标识命名空间与历程的预期命名空间不匹配，则会发生放弃。
对于处于实时或练习模式的每个历程中的每个活动，您都可以访问：
- 已输入：进入此活动的个人总数。 对于 操作 活动，由于它们不是在练习模式下执行，因此此量度表示用户档案通过。
- 已退出（符合退出条件）：由于退出条件（包括错误）而退出该活动的个人总数。
- 已退出（强制退出）：由于历程从业者配置而暂停历程时退出历程的个人总数。 对于处于练习模式的历程，此量度始终等于零。
- 错误：在该活动上发生错误的个人总数。
缺少报表数据的疑难解答 troubleshooting-missing-data
如果在历程报表中未看到预期数据，请考虑以下事项：
-
历程名同步：验证Adobe Journey Optimizer中的历程名是否与报表数据集中存储的名称匹配。 这些名称之间的不匹配可能会阻止正确显示报表数据。
-
数据刷新计时：更新历程名称或配置后，为数据刷新留出足够的时间。 报表数据通常会在几分钟内显示，但在某些情况下可能需要更长时间。
-
访问权限：确保您具有查看历程报告的必要权限。 如果未看到任何数据，请与管理员确认您已启用 查看历程报告 权限。 了解有关权限的详细信息
-
历程状态：报表数据仅适用于在练习模式下运行的已发布历程或历程。 草稿历程不会生成报告数据。
如果在验证这些项目后问题仍然存在，请与Adobe管理员或Adobe支持联系以获取帮助。
本节包含结构化知识，用于支持与本主题相关的解释、检索和问答。
要全面了解相关信息，应将此信息与本页上的文档相结合。 这两个源都不是独立的；页面描述了功能，而本节提供了其他上下文来帮助消除术语、意图、适用性和约束条件的歧义。
- TL；DR：本页介绍如何查看和解读历程画布中嵌入的实时报告，其中涵盖了可用于已发布历程和在试运行模式下历程的关键配置文件流量指标。
意图：
- 直接在历程画布中查看实时历程性能指标
- 解释历程和每个活动的已输入、已退出、错误和已放弃配置文件计数
- 了解为什么从历程中丢弃用户档案
- 解决历程实时报告中数据缺失或意外的问题
- 验证访问历程实时报告所需的权限
术语表：
- 实时报告：直接显示在历程画布上的实时量度，涵盖过去24小时（产品特定）
- 练习模式：模拟历程而不发送真实消息的历程执行模式，其中实时报告也可用（产品特定）
- 丢弃的配置文件：尝试进入历程但因资格不匹配、重新进入限制或身份问题而被拒绝的配置文件（产品特定）
- 退出（强制退出）：历程从业者暂停历程时从历程中删除的配置文件；在练习模式 （产品特定） 中始终为零
护栏：
- 实时报表数据仅涵盖过去24小时的数据。
- 事件显示的最小间隔为两分钟，通常在五分钟内。
- 查看历程报告权限是查看实时报告数据所必需的。
- 报告数据仅适用于已发布的历程或处于模拟运行模式的历程；草稿历程不生成数据。
- 对于“操作”活动，“已输入”量度显示在练习模式下通过（未执行）的用户档案。
- 在练习模式下，“退出（强制退出）”量度始终为零。
术语：
- 规范名称：实时报告（历程画布） — 首字母缩写：none — 变体：历程实时报告，画布内报告
- 同义词：“进入的用户档案”=“进入历程的用户档案”
- 请勿混淆：“实时报告”≠“历程全局报告”（实时报告是画布中的最后24小时；全局报告在报告UI中涵盖更广泛的历史时间范围）
常见问题解答：
- 问：实时报告中显示的数据当前如何？ — 显示过去24小时内的事件，最短显示延迟为2分钟，通常在5分钟内。
- 问：为什么在历程实时报告中看不到任何数据？ — 检查您是否具有查看历程报告权限，历程是否已发布（未处于草稿中），以及历程名称是否与报告数据集中的名称匹配。
- 问：是什么原因导致配置文件被丢弃？ — 由于受众资格动词不匹配、定期历程或事件触发的历程存在重新进入策略违规或读取受众活动上缺少/不匹配的身份命名空间，可能会发生放弃。
- 问：实时报告是否在试运行模式下可用？ — 是；实时报告适用于已发布的实时历程以及在练习模式下运行的历程。
- 问：对于练习模式中的“操作”活动，输入的量度表示什么？ — 它指示通过活动的用户档案，因为操作实际上并非在练习模式下执行。