受众资格事件 segment-qualification
关于受众资格事件 about-segment-qualification
此活动允许您的旅程侦听Adobe Experience Platform受众中用户档案的进出口,以便使个人进入旅程或在旅程中前进。 有关创建受众的详细信息,请参阅此 部分.
假设您拥有“白银客户”受众。通过此活动,您可以使所有新的白银客户进入历程,并向其发送一系列个性化消息。
此类事件可定位为历程的第一步或后续步骤。
➡️ 在视频中了解此功能
重要说明 important-notes-segment-qualification
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请记住,Adobe Experience Platform受众每天计算一次(批次 受众)或实时(流式传输 受众(使用Adobe Experience Platform的“高频受众”选项)。
- 如果对所选受众进行流式处理,则属于此受众的个人可能会实时进入历程。
- 如果受众是批量受众,则新近符合此受众条件的人员可能会在Adobe Experience Platform上执行受众计算时进入历程。
因此,作为最佳实践,我们建议在中仅使用流受众 受众资格 活动。 对于批量用例,请使用 读取受众 活动。
note note NOTE 由于使用组合工作流和自定义上传创建的受众具有批次性质,因此无法在“受众资格”活动中定位这些受众。 此活动中只能利用使用区段定义创建的受众。 -
以读取受众、受众资格或业务事件活动开始的历程中,无法使用体验事件字段组。
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在历程中使用受众资格时,该受众资格活动可能最多需要 10 分钟才能生效,并侦听进入或退出受众的用户档案。
配置活动 cnfigure-segment-qualification
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展开 活动 类别并放置 受众资格 活动移入画布。
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添加 标签 到活动。 此步骤是可选的。
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单击 受众 字段并选择要利用的受众。
note note NOTE 请注意,您可以自定义列表中显示的列,并对其进行排序。 添加受众后, 复制 按钮允许您复制其名称和ID:
{"name":"Loyalty membership","id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}
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在 行为 字段中,选择要侦听受众入口、出口还是两者。
note note NOTE 请注意 输入 和 退出 对应于 已实现 和 已退出 Adobe Experience Platform的受众参与状态。 有关如何评估受众的更多信息,请参阅 Segmentation Service文档. -
选择命名空间。仅当将事件定位为历程的第一步时,才需要此操作。 默认情况下,该字段会使用最后使用的命名空间预填充。
note note NOTE 您只能选择基于人员的身份命名空间。 如果您为查找表定义了命名空间(例如:产品查找的ProductID命名空间),则它将在 命名空间 下拉列表。
有效负荷包含以下可以在条件和操作中使用的上下文信息:
- 行为(入口、出口)
- 资格时间戳
- 受众id
在后跟的条件或操作中使用表达式编辑器时 受众资格 活动,则您有权访问 AudienceQualification 节点。 您可以选择 上次资格取得时间 和 状态 (进入或退出)。
请参阅条件活动。
包括受众资格活动的新历程将在您发布十分钟后开始运行。 此时间间隔对应于专用服务的缓存刷新时间间隔。 因此,您必须等待10分钟才能使用此历程。
最佳实践 best-practices-segments
此 受众资格 活动允许在Adobe Experience Platform受众中获得资格或被取消资格的个人在历程中立即进入。
该信息的接收速度很快。所做的测量显示速度为每秒接收 10,000 个事件。因此,您应该确保了解入口峰值可能如何出现、如何避开,以及如何使历程针对此类情况做好准备。
批量受众 batch-speed-segment-qualification
在对批量受众使用受众资格时,请注意,在每日计算时将出现入口峰值。 峰值的大小将取决于每天进入(或退出)受众的个人数量。
此外,如果在历程中新建并立即使用批量受众,则第一批计算可能会使大量个人进入历程。
流式处理受众 streamed-speed-segment-qualification
在对流式传输的受众使用受众资格时,由于持续评估受众,入口/出口出现大量峰值的风险较小。 但是,如果受众定义导致大量客户同时获得资格,则也可能会出现峰值。
避免使用具有流式分段的“打开”和“发送”事件。 相反,应使用真正的用户活动信号,如点击次数、购买次数或信标数据。 对于频率或抑制逻辑,请使用业务规则而不是发送事件。 了解详情
有关流式客户细分的更多信息,请参阅 Adobe Experience Platform文档.
如何避免过载 overloads-speed-segment-qualification
以下是将有助于避免使历程中利用的系统(数据源、自定义操作、渠道操作活动)过载的一些最佳实践。
请勿在中使用 受众资格 活动,即创建后的立即批量受众。 它将避免第一个计算峰值。请注意,如果您要使用从未计算的受众,则历程画布中将出现黄色警告。
为历程中使用的数据源和操作设置上限规则,以避免其过载。 了解详情,请参阅 Journey Orchestration文档. 请注意,上限规则不带重试。如果需要重试,则必须通过选中框在历程中使用替代路径 在超时或错误的情况下添加替代路径 在条件或操作中。
在生产历程中使用受众之前,请始终首先评估每天符合此受众条件的个人数量。 为此,您可以检查 受众 菜单,打开受众,然后查看 随时间变化的配置文件 图形。
操作方法视频 video
了解受众鉴别历程的适用用例。了解如何使用受众鉴别构建历程以及可以应用的最佳实践。