Casos de uso de Analytics

A continuación se detallan algunas de las principales formas en las que Adobe Analytics ayuda a las organizaciones a obtener información crítica para prestar un mejor servicio a sus clientes.

Para obtener más información acerca de las ventajas que ofrece Adobe Analytics, consulte la página de producto de Adobe Analytics.

Análisis web

Adobe Analytics proporciona las siguientes herramientas predictivas y de segmentación compleja para analizar el tráfico del sitio web:

Análisis de marketing

Adobe Analytics ayuda a las organizaciones a comprender dónde interactúan los clientes con sus marcas, qué canales prefieren y qué experiencias les resultan atractivas.

Las siguientes características principales de Adobe Analytics proporcionan estas funciones de marketing:

Atribución

La atribución permite a las organizaciones ver cómo las diferentes interacciones a lo largo del recorrido del cliente afectan a la conversión. Además de ofrecer opciones de atribución más tradicionales, como los modelos lineales o de primer contacto, la atribución en Adobe Analytics también utiliza el aprendizaje automático y modelos estadísticos avanzados para conocer el impacto preciso de cada interacción.

Para obtener más información, consulte Modelos de atribución y ventanas retroactivas.

Análisis predictivo

El análisis predictivo utiliza el aprendizaje automático y modelos estadísticos avanzados para analizar los datos de los clientes, encontrar patrones y predecir comportamientos futuros, como la pérdida de clientes o la probabilidad de conversión. Permite a cada analista de datos aprovechar conjuntos de datos enormes que, de otro modo, podrían desperdiciarse.

Las siguientes características principales de Adobe Analytics proporcionan estas funciones predictivas: