Analytics 使用案例

以下是 Adobe Analytics 協助組織獲得重要深入見解以更好地服務客戶的一些重要方法。

如需深入了解 Adobe Analytics 提供的優勢，請參閱 Adobe Analytics 產品頁面。

網站分析

Adobe Analytics 提供以下複雜的分段和預測工具來分析網站流量：

行銷分析

Adobe Analytics 可協助組織了解客戶在何處與其品牌互動、客戶偏好哪些管道以及哪些體驗讓他們產生共鳴。

以下 Adobe Analytics 主要功能提供了這些行銷功能：

歸因

歸因功能可讓組織了解整個客戶歷程中的不同互動如何影響轉換率。除了提供更傳統的歸因選項 (例如線性或首次觸摸模型) 之外，Adobe Analytics 中的歸因還使用機器學習和進階統計模型來精確了解每次接觸帶來的影響。

如需詳細資訊，請參閱歸因模型和回顧期間。

預測性分析

預測性分析使用機器學習和進階統計模型來分析客戶資料、找出模式並預測未來行為，例如客戶流失或轉換的可能性。它可讓資料分析師利用可能會被浪費的龐大資料集。

以下 Adobe Analytics 主要功能提供了這些預測功能：