リリースノート 2022 release-notes-2022
このページは、2022年にリリースされた Journey Optimizer の機能と改善点をすべて一覧表示しています。
2022年10月リリース oct-2022-release
機能強化 oct-2022-improvements
ジャーニー
- 「繰り返し時に再エントリを強制する」オプションを、繰り返しの「オーディエンスを読み取り」スケジュールパラメーターに追加しました。このオプションを使用すると、ジャーニーにまだ存在するすべてのプロファイルを、次回の実行時に自動的に終了させることができます。このオプションを無効にした場合、プロファイルは、別のオカレンスに再エントリする前に、ジャーニーを終了する必要があります。詳細情報
管理
- サブドメイン、ランディングページのサブドメイン、PTR レコードおよび IP プールの設定はすべてのサンドボックスに共通であるため、これらの設定のいずれかを変更すると実稼動サンドボックスにも影響することを警告するメッセージをユーザーインターフェイスに追加しました。
- 抑制リストを CSV ファイルとしてユーザーインターフェイスからアップロードする手順を変更しました。詳細情報
キャンペーン
- 完了したキャンペーンと停止したキャンペーンをアーカイブできるようになりました。詳細情報
2022年9月リリース sept-2022-release
新機能 sept-2022-features
動的コンテンツを作成して、条件ルールに基づいてメッセージのコンテンツを適応させられるようになりました。
条件ルールは、式エディター内のビジュアルルールビルダーで作成し、ジャーニーやキャンペーンで後から再利用するために保存できます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
既存のスケジュール済みキャンペーンに加えて、Journey Optimizer で API トリガーキャンペーンを作成し、API を使用して外部システムから呼び出すことができるようになりました。
これにより、パスワードのリセットや OTP トークンなど、運用上のメッセージおよびトランザクションメッセージの様々なニーズに対応できます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
属性ベースのアクセス制御により、管理者は特定の属性に基づいて、特定のオブジェクトへのアクセスを制御できます。 これらの属性は、オブジェクトに追加されるメタデータ(ラベルなど)にすることができます。 このリリース以降、管理者は、特定のフィールドやオブジェクト、およびそれらのフィールドやオブジェクトに対応するデータのみにアクセスできるユーザーの役割を定義することもできます。
属性ベースのアクセス制御の使用は、現在、選択した顧客に限定されており、将来のリリースですべての環境にデプロイされます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
Data Usage Labeling and Enforcement(DULE)ガバナンスフレームワークにより、Journey Optimizer は Adobe Experience Platform ガバナンスポリシーを活用して、機密フィールドがカスタムアクションを通じてサードパーティのシステムにエクスポートされるのを防ぐことができるようになりました。制限されたフィールドがカスタムアクションパラメーターで特定されると、エラーが表示され、ジャーニーの公開ができなくなります。
Data Usage Labeling and Enforcement(DULE)の使用は、現在、選択した顧客に限定されており、将来のリリースですべての環境にデプロイされます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
Adobe Experience Platform では、顧客の同意設定に従ってマーケティングポリシーを簡単に採用および実施できます。同意ポリシーは、Adobe Experience Platform で定義されます。Journey Optimizer では、これらの同意ポリシーをカスタムアクションに適用できます。例えば、メール、プッシュまたは SMS 通信の受信に同意しない顧客を除外する同意ポリシーを定義できます。
自動同意適用は、現在、Healthcare Shield アドオン機能を購入した組織でのみ利用できます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
Journey Optimizer では、機能およびオブジェクトの権限を管理するためのユーザーの役割およびアクセスポリシーの定義をサポートしています。Adobe Experience Cloud の権限 を通じて、役割を作成および管理すると共に、それらの役割に対して必要なリソース権限を割り当てることができます。また、権限では、特定の役割に関連付けられたラベル、サンドボックス、ユーザーを管理することもできます。
権限の使用は、現在、選択したユーザーに限定されており、将来のリリースですべての環境にデプロイされます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
Journey Optimizer のユーザーは、ユーザーインターフェイスを通じてシステムアラートにアクセスして、ジャーニーが想定どおりに動作しない場合に通知を受け取れるようになりました。使用可能なアラートを確認し、購読できます。このリリースで使用できる最初のアラートは、定義された時間枠内に「オーディエンスを読み取り」アクティビティがプロファイルを処理しなかった場合に警告します。このワークフローのロックが解除されると、さらに多くの情報が表示されます。
機能強化 sept-2022-improvements
ジャーニー
- この エンティティデータセット は、Adobe Journey Optimizer の標準のデータセットとして使用できるようになりました。この参照データセットには、トラッキングとフィードバックのデータセット情報を強化するメタデータが含まれています。これにより、より分かりやすいデータを使用して、レポートやクエリを改善できます。 詳細情報
- 同じイベントに対してジャーニーが誤って複数回トリガーされるのを防ぐために、新しいガードレールが(イベントまたはオーディエンスの選定で始まる)単一ジャーニーに追加されました。プロファイルの再エントリは、デフォルトで 5 分間一時的にブロックされるようになりました。詳細情報
管理
- 許可リストをアクティブ化または非アクティブ化すると、新しい警告が表示され、各アクションの影響の詳細を確認できるようになりました。詳細情報
- チャネルサーフェスの作成、IP プールの作成、抑制リストと許可リストの管理、SMS チャネルの設定を行うためのユーザーインターフェイスが更新されました。
- 指定したサブドメインに対して最初のチャネルサーフェスを作成する場合、処理時間は 10 分から 10 日かかり、そのサブドメインを使用する後続のサーフェスに対しては最大 3 時間かかります。詳細情報
- ランディングページプリセットとランディングページサブドメインの作成を行うためのユーザーインターフェイスが更新されました。詳細情報
監査制御
- Journey Optimizer を使用すると、キャンペーン、ジャーニー、メッセージ、ランディングページなど、様々なサービスや機能に対してシステム内のユーザーが実行したアクションを識別できます。監査ログリソースには、その他の様々なアクションに対する変更が含まれるようになり、アクティビティが発生すると自動的に記録されます。詳しくは、このページを参照してください。
アーカイブのサポート
- 新しい エンティティデータセット には、アーカイブ目的で、すべてのチャネルにおける送信済みメッセージのフォーマット広告構造を書き出すことができるテンプレートフィールドが含まれています。詳細情報
ランディングページ
- 同じランディングページ内の別のページから取得したコンテキストデータを使用できるようになりました。例えば、チェックボックスをプライマリランディングページのサブスクリプションリストにリンクさせた場合は、「ありがとうございました」サブページでそのサブスクリプションリストを使用できます。詳細情報
その他の変更 sept-2022-other
2022年8月リリース aug-2022-release
新機能
Sinch または Twilio との統合を使用して、Journey Optimizer で SMS の作成、パーソナライズおよび送信ができるようになりました。
SMS の作成および送信方法については、こちらの詳細ドキュメントを参照してください。
機能強化
レポーティング
管理
- SMS チャネルで使用するプライマリ電話番号を更新できるようになりました。詳細情報
2022年7月リリース july-2022-release
新機能
Journey Optimizer では、メッセージをオーサリングするための新しいフローがジャーニーで提供されるようになりました。 インラインメッセージにより、ユーザーの時間を大幅に節約し、Journey Optimizer でメール、プッシュ通知または SMS を作成して配信するためのワークフロープロセスを合理化します。メッセージを別の手順として削除し、代わりにジャーニーキャンバス上でのアクションの一部としてインラインで編集できるようにすると、ユーザーがコンテンツをデザインおよび編集するためにクリックするボタンや、ナビゲートする画面が少なくて済みます。
組織またはデータの使用範囲を定義するラベルが付いたスキーマフィールドを識別できるようになりました。 管理者は、権限インターフェイスを使用して、XDM スキーマフィールドをカバーするアクセスポリシーを定義し、ユーザーまたはユーザーのグループ(内部、外部、またはサードパーティのユーザー)に付与するアクセス権をより適切に管理し、特定の種類のデータ(機密性の高い個人データ/SPD など)へのアクセスを管理できます。
属性ベースのアクセス制御の使用は、現在、選択したユーザーに制限されており、将来のリリースですべての環境にデプロイされます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
ユーザーインターフェイスからバッチ決定ジョブを実行できるよりました。これにより、開発者はバッチ API ジョブを実行する必要がなくなり、マーケティングに必要な時間を短縮できます。この新しいインターフェイスでは、ジョブを作成し、現在/過去のジョブを管理できます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
意思決定管理で、パーソナライズされた最適化モデルシステムを使用できるようになりました。この新しいタイプのモデルを使用すると、オーディエンスとオファーのパフォーマンスに応じて、オファーを最適化およびパーソナライズできます。
パーソナライズされた最適化 AI モデルの使用は、現在、選択したユーザーに制限されており、将来のリリースですべての環境にデプロイされます。
詳しくは、 詳細なドキュメントを参照してください。
機能強化
ジャーニー
メッセージ
- メッセージプリセットは チャネルサーフェス になりました。詳細情報
管理
意思決定管理
- オーディエンスサイズ - 決定ルールの作成時、オファーの実施要件を設定するオーディエンスやルールの選択時または決定範囲へのオーディエンスやルールの追加時に、新しいオーディエンスサイズ推定コンポーネントがユーザーインターフェイスに表示されるようになりました。
2022年6月リリース june-2022-release
新機能
Sinch または Twilio との統合を使用して、Journey Optimizer で SMS の作成、パーソナライズおよび送信ができるようになりました。
SMS チャネルは現在、一連の組織でのみ使用できます(使用制限があります)。 詳しくは、アドビ担当者にお問い合わせください。
SMS の作成および送信方法については、この詳細なドキュメントを参照してください。
Adobe Stock と Adobe Journey Optimizer E メールデザイナーの統合プラグインを使用すると、メッセージオーサリングで使用する画像のナビゲーション、ライセンス取得および保存を簡単に行うことができます。
新しい「類似のストックフォトを検索」オプションを使用すると、画像の内容、カラーおよび構成に一致するストックフォトを見つけることもできます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
BCC(ブラインドカーボンコピー)でメールを送信機能を使用して、Adobe Journey Optimizer から送信されたメールを保存できるようになりました。メールプリセットでこのオプションを有効にして、送信されたすべてのメールが BCC アドレスにブラインドコピーされるようにします。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
Journey Optimizer サンドボックスから別のサンドボックスに(例:非実稼動サンドボックスから実稼動サンドボックスに)、エクスペリエンスを再作成できるようになりました。この新しい機能では、ジャーニーが正しく実行されるために必要なオブジェクトを含め、ジャーニー全体が一方の環境からもう一方の環境にコピーされます。ジャーニーに加えて、オファー、メッセージ、スキーマ、データセット、データソース、イベント、アクションなど、他のコンポーネントもコピーできます。
詳しくは、 詳細なドキュメントを参照してください。
機能強化
意思決定管理
- HTML および JSON ファイルのサポート - 外部の HTML ファイルと JSON ファイルを Adobe Experience Cloud アセットライブラリからオファー表示域のコンテンツにドラッグ&ドロップできるようになりました。詳細情報
メール
- テンプレートとして保存 - メールコンテンツをテンプレートとして保存し、他のメッセージを作成する際に再利用できるようになりました。詳細情報
管理
2022年5月リリース may-2022-release
新機能
過度に配信を受けているプロファイルをメッセージやアクションから自動的に除外するクロスチャネルのビジネスルールを設定できるようになりました。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
意思決定管理で、トレーニング済みモデルシステムを使用できるようになりました。この新しい機能は、特定のプロファイルに対して表示するオファーをランク付けします。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
Adobe Journey Optimizer リソースでユーザーが実行したアクションを監視できるようになりました。
詳しくは、 詳細なドキュメントを参照してください。
機能強化
パーソナライゼーション
- 文字を非表示にする新しいヘルパー関数 -
mask
ヘルパー関数を使用すると、文字列の一部を「X」文字に置き換えることができます。詳細情報
ランディングページ
- フォームのないランディングページ - フォームを含まず、訪問者のアクションを必要としないランディングページを作成および公開できるようになりました。
- ランディングページテンプレート - ランディングページをテンプレートとして保存し、他のランディングページを作成する際に再利用できるようになりました。詳細情報
- プライマリページに戻る - 同じランディングページ内の任意のサブページからプライマリページへのリンクを追加できるようになりました。
- カスタム JavaScript のサポート - ランディングページコンテンツにカスタム JavaScript を追加して、高度なスタイル設定を実行したり、ランディングページにカスタム動作を追加したりできるようになりました。詳細情報
ジャーニー
- オーディエンスを読み取り - 1 回限りの「オーディエンスを読み取り」ジャーニーは、ジャーニーの実行から 30 日後に、完了ステータスに移行するようになりました。スケジュールされた「オーディエンスを読み取り」の場合は、最後の実行から 30 日後になります。詳細情報
- 式エディター - limit 関数が追加され、リストの項目数を制限できるようになりました。sort 関数を使用して、リストオブジェクトを並べ替えることができるようになりました。また、listObject のサポートが discint および distinctWithNull 関数に追加されました。
管理
- ライセンス使用状況ダッシュボードの更新 - Adobe Journey Optimizer でユーザーインターフェイス使用できるライセンス使用状況ダッシュボードに、ライセンス済み の平均プロファイルリッチネスの正確な値を反映できるようになりました。この指標表示域にドロップが表示されます。つまり、ライセンス制限が正しくレポートされました。 詳細情報
2022年4月リリース april-2022-release
機能強化
ランディングページ
意思決定管理
- Edge での Decisioning API - Edge Decisioning API では、意思決定管理で管理されるパーソナライズされたオファーを配信およびレンダリングできます。意思決定管理ユーザーインターフェイス(UI)または API を使用して、オファーとその他の関連オブジェクトを作成できます。詳細情報
管理
- PTR 送信時間 - PTR 編集の有効期間が数時間になりました。詳細情報
メールデザイン
- 20 個の新しいメールテンプレート が Journey Optimizer でメールコンテンツをデザインするために使用できるようになりました。
ユーザーインターフェイス
- Journey Optimizer UI のコンテキストヘルプ - Journey Optimizer の複数のページにコンテキストヘルプのリンクを追加しました。「i」アイコンが使用可能な場合は、このアイコンをクリックすると、現在の機能の簡単な説明が表示され、関連記事にアクセスできます。
Adobe Campaign Standard との統合
Adobe Campaign Standard をご利用のお客様は、Journey Optimizer を使用してメール、プッシュ通知および SMS を送信できるようになりました。新しい組み込みアクションを使用すると、Journey Optimizer への Campaign Standard トランザクションメッセージ機能を活用できます。詳細情報
2022年3月リリース march-2022-release
機能強化
ジャーニー
意思決定管理
管理
パーソナライゼーション
- 40 を超えるパーソナライゼーション式をライブラリに保存できるようになりました。詳細情報
2022年2月リリース feb-2022-release
新機能
Journey Optimizer でランディングページを作成およびデザインし、ユーザーをオンラインフォームに誘導して、コミュニケーションの受信をオプトインまたはオプトアウトしたり、ニュースレターなどの特定のサービスに購読したりできるようになりました。
詳しくは、詳細なドキュメントおよび関連するサンプルユースケースを参照してください。
Journey Optimizer には、事前定義されたパーソナライゼーション式にアクセスできるライブラリが用意されるようになりました。これらの式は、管理者ユーザーが設定します。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
Journey Optimizer のメッセージコンテンツで、リンクに UTM パラメーターを追加できるようになりました。これにより、そのリンクに関する追加データが提供され、ユーザーがリンクをクリックした場所と理由を特定するのに役立ちます。
詳しくは、 詳細なドキュメントを参照してください。
機能強化
ジャーニー
レポーティング
-
配信は、ステータスに応じてフィルタリングできるようになりました。
- メッセージの実行リストで、配信のリストから配達確認を除外できるようになりました。
- ライブレポートまたはグローバルレポートから、テストイベントの除外を選択できます。
-
即時にメッセージを送信した人の数、1 時間の最適化、2 時間の最適化などでメッセージを送信した人の数などの、送信時間の最適化データに関するレポートにアクセスできるようになりました。
意思決定管理
- ランキングと AI ランキングが 1 つのタブにグループ化されました。
2022年1月リリース january-2022-release
新機能
ジャーニーで 条件 アクティビティを設定する際、プロファイルのキャップを定義できるようになりました。この新しい条件タイプを使用すると、ジャーニーパスの最大プロファイル数を設定できます。この制限に到達すると、エントリするプロファイルは代替パスを使用します。これにより、配信の量を増やすことができます(IP ランプアップ)。例えば、1 日目に 1000 通のメッセージ、2 日目に 2000 通というように、ドメインでの実行を分割して配信を増やす場合があります。
詳しくは、詳細なドキュメントおよび関連するサンプルユースケースを参照してください。
増分読み取り オプションが、繰り返しの オーディエンスを読み取り アクティビティに追加されました。このオプションを使用すると、ジャーニーの最後の実行以降にオーディエンスにエントリした個人のみをターゲットにすることができます。最初の実行では、常にすべてのオーディエンスメンバーがターゲットになります。
詳しくは、 詳細なドキュメントを参照してください。
機能強化
ジャーニー
- Journey Optimizer ステップイベントを、Adobe Customer Journey Analytics の他のデータセットにリンクできるようになりました。ビルトイン Journey Step Event スキーマの profileID フィールドが、ID フィールドとして定義されるようになりました。詳細情報
意思決定管理
管理
- 管理者は、CNAME を設定したサブドメインを使用して PTR レコードを編集できるようになりました。詳細情報
パーソナライゼーション
- お気に入りに追加 - パーソナライゼーション使用時の効率を向上させるために、お気に入りを保存するという概念を導入しました。お気に入りメニューに異なる属性を追加すると、最も頻繁に使用する項目にすばやくアクセスできます。詳細情報