ライセンス使用状況ダッシュボード license-usage

プロファイル数のロジックについて：

• エンゲージメント可能なプロファイルは、過去12 ヶ月間のジャーニーやキャンペーンによってエンゲージされた独自のプロファイルにもとづいて計算されます。
• プロファイルが複数のジャーニーにエントリした場合、そのサンドボックスの1つのエンゲージ可能なプロファイルとしてカウントされます。
• 指標を低下させるには、特定のプロファイルに対して12 カ月以上エンゲージメントがない場合や、匿名のプロファイルを既知のプロファイルにつなぎ合わせる必要があります。
• エンゲージメントプロファイルは、顧客のアドレス可能なオーディエンスを使用して計算されます。
• 合計アドレス可能なオーディエンスのうち、Journey Optimizerの機能のいずれかを使用して過去12か月間にエンゲージしたオーディエンスは、エンゲージ可能プロファイルの数を決定します。

大規模なオーディエンスを対象としたジャーニー、キャンペーン、決定の調査：

• ​ エンゲージ可能なプロファイルクエリ ​または​ クエリサービス ​を使用して、多数のプロファイルをターゲットにした最近のジャーニーとキャンペーンを確認します。
• プロファイル数の急増に貢献した特定のジャーニーバージョンを特定できます。
• 新しいプロファイルを含むジャーニー、キャンペーン、意思決定は、ジャーニーデータセットのイベント数の増加につながり、エンゲージ可能なプロファイル数の増加につながります。

ジャーニーおよびキャンペーン レベルでオーディエンスをフィルタリング：

• ジャーニーやキャンペーンを開始する前にオーディエンスレベルでフィルターを適用し、エンゲージメント可能なプロファイルが不必要に増加するのを防ぎます。
• エンゲージメント中は、関連オーディエンスのみがターゲットにされるようにします。

アドレス可能なオーディエンスサイズを減らします：

• 必要に応じて、仮名プロファイルを削除します。 このアクションは、Journey OptimizerとReal-Time Customer Data Platformの両方に影響することに注意してください。
• 匿名プロファイルデータの有効期限について詳しくは、リアルタイム顧客プロファイルガイドを参照してください。
• メモ：​匿名プロファイルデータの有効期限は、Platform UIまたはAPIを使用して設定できません。 この機能を有効にするには、サポートにお問い合わせください。

データセットの変更を監視：

• プロファイリングが有効になっているデータセットを確認し、過剰なECID （Experience Cloud ID）が含まれていないことを確認します。
• 必要に応じて、ECID数の多いデータセットを削除し、レコードを減らして再作成します。

長期的な削減戦略の策定：

• 特定のプロファイルが12 ヶ月以上エンゲージメントしていない場合、エンゲージメントプロファイルの数は自然に減少します。