Adobe Campaign v7/v8 との統合 integrating-with-adobe-campaign-v7-v8
Adobe Campaign Classic v7 や Campaign v8 を使用している場合は、Adobe Journey Optimizer と Adobe Campaign を統合するための特定のカスタムアクションがジャーニーで使用できます。この統合により、Adobe Campaign のトランザクションメッセージ機能を使用して、メール、プッシュ通知、SMS などを送信できるようになります。詳しくは、このエンドツーエンドのユースケースを参照してください。
設定したアクションごとに、ジャーニー designer パレットで Campaign アクションアクティビティを使用できます。
アクティブ化 access
リクエストに応じて、Journey Optimizer と Adobe Campaign 環境間の接続は、プロビジョニング時にアドビによって設定されます。プロビジョニング時に接続をリクエストしていない場合は、Adobe Journey Optimizer サポートに連絡し、アクティブ化をリクエストしてください。次の詳細を入力する必要があります。
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組織 ID(Adobe OrgID)
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サンドボックス名
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Campaign サーバー URL
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リアルタイムサーバー URL
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Adobe Campaign のバージョン
ガードレールと制限 important-notes
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メッセージのスロットルはありません。システムは現在の Campaign SLA に基づいて、送信できるメッセージ数を 5 分ごとに 4,000 件までにキャップします。この理由から、Journey Optimizer は単一ユースケース(オーディエンスではなく個々のイベント)でのみ使用してください。
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使用するテンプレートごとに、1 つのアクションをキャンバス上に設定する必要があります。Adobe Campaign から使用する各テンプレートに対して、Journey Optimizer でアクションを 1 つずつ設定する必要があります。
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この統合にホストしている専用の Message Center インスタンスまたは Managed Services インスタンスを使用して、実行中の他の Campaign 操作に影響を与えないようにすることをお勧めします。マーケティングサーバーはホスト型でもオンプレミス型でも構いません。
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ペイロード、または Campaign メッセージが正しいかどうかは検証されません。
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オーディエンスの選定イベントでは、Campaign アクションを使用できません。
前提条件 prerequisites
Adobe Campaign では、トランザクションメッセージとそれに関連するイベントを作成して公開する必要があります。Adobe Campaign ドキュメントを参照してください。
以下のパターンに従って、各メッセージに対応する JSON ペイロードを作成できます。Journey Optimizer でアクションを設定する際に、このペイロードを貼り付けます(以下を参照)。
code language-json |
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- channel:Campaign トランザクションテンプレート用に定義したチャネル
- eventType:Campaign イベントの内部名
- ctx:メッセージに含めるパーソナライゼーションに基づく変数。
アクションの設定 configure-action
Journey Optimizer では、トランザクションメッセージごとに 1 つのアクションを設定する必要があります。
Campaign アクションを作成するには、次の手順に従います。
- 新しいアクションを作成します。カスタムアクションの作成方法の詳細情報
- 名前と説明を入力
- 「アクションタイプ」フィールドで、Adobe Campaign Classic を選択します。
- 「ペイロード」フィールドをクリックし、 Campaign メッセージに対応する JSON ペイロードの例を貼り付けます。アドビに問い合わせて、このペイロードを取得してください。
- ジャーニーキャンバスでマッピングするかどうかに基づいて、各フィールドを静的または変数に設定します。例えば、メールチャネルパラメーターやパーソナライゼーションフィールド(
ctx
)などのフィールドは通常、ジャーニー内で動的に適応できるように変数として設定する必要があります。 - 「保存」をクリックします。