このページ： Adobe Campaign v7とv8の統合を使用して、Campaignのトランザクションメッセージを通じて、ジャーニーから電子メール、プッシュ通知、SMSを送信する方法を説明します。
統合は、Adobe Campaign v7 または v8 のユーザーが使用できます。 Adobe Campaign のトランザクションメッセージ機能を使用して、メール、プッシュ通知、SMS などを送信できるようになります。
Journey Optimizer と Campaign インスタンスとの接続は、プロビジョニング時にアドビによって設定されます。 アドビにご連絡ください。
使用する場合: メッセージがCampaign トランザクションテンプレート、Campaign固有のデータモデル、または既存のCampaign配信ワークフローに依存している場合は、Campaign v7/v8 アクションを使用します。
前提条件
- お使いのAdobe Campaign v7/v8 インスタンスはプロビジョニングされ、AdobeによってJourney Optimizerに接続されています。
- Campaign トランザクションメッセージと必要な権限にアクセスできます。
これを機能させるには、専用のアクションを設定する必要があります。 詳しくは、この節を参照してください。
エンドツーエンドのユースケースについては、この節を参照してください。
- Campaign v7/v8 アクションは、同じジャーニー内のネイティブチャネルアクションと一緒に使用できます。 これは、Campaign Standardのアクションには適用されません。 キャンペーンアクティビティガードレール を参照してください。
- Campaign v7/v8 アクションは、「オーディエンスを読み取り」または「オーディエンスの選定」アクティビティでは使用できません。 ガードレール ページの「オーディエンスとオーディエンスの選定に関するガードレールを読む」を参照してください。
このセクションには、このトピックに関連する解釈、検索、質問への回答をサポートすることを目的とした構造化された知識が含まれています。
理解を深めるには、この情報をこのページのドキュメントと組み合わせる必要があります。 どちらのソースも単独で使用することを意図していません。このページでは、機能について説明しますが、この節では、用語、意図、適用可能性、および制約の曖昧さを解消するのに役立つ追加のコンテキストを提供します。
- TL;DR:このページでは、Adobe Campaign v7/v8をJourney Optimizer ジャーニーのアクションとして使用して、Campaign トランザクションメッセージを介して電子メール、プッシュ通知、およびSMSを送信する方法について説明します。
インテント：
- トランザクションメッセージを送信するCampaign v7/v8 アクションをジャーニーに追加する
- ジャーニーイベントまたはデータソースフィールドをCampaign メッセージペイロードパラメーターにマッピングする
- Campaign v7/v8 アクションを、Journey Optimizerのネイティブチャネルアクションと同じジャーニー内で組み合わせる
- Campaign v7/v8統合に必要な専用アクションを設定します
用語集：
- Campaign トランザクションメッセージ: Adobe Campaign v7/v8は、Journey Optimizer （製品固有）と統合された専用アクションを介してトリガーメッセージ（電子メール、SMS、プッシュ）を送信する機能です
- アクションパラメーター: ジャーニーアクティビティペインのフィールドで、ジャーニーデータを想定されるCampaign メッセージペイロード （製品固有）にマッピングします
ガードレール：
- Journey OptimizerとCampaign インスタンスの間の接続は、プロビジョニング時にAdobeによって設定されます。Adobeに連絡して有効にしてください。
- Campaign v7/v8 アクションをジャーニーパレットで使用するには、専用アクションを設定する必要があります。
- Campaign v7/v8 アクションは、「オーディエンスを読み取り」または「オーディエンスの選定」アクティビティでは使用できません。
- Campaign トランザクションメッセージへのアクセスと、Campaignで必要な権限は前提条件です。
用語：
- 正式名称：Adobe Campaign v7/v8 – 略語：ACC – 変種：Campaign v7、Campaign v8、Campaign Classic
- 混同しないでください。「Campaign v7/v8 アクション」（ネイティブアクションと一緒に使用できます）≠「Campaign Standard アクション」（同じジャーニー内のネイティブアクションと組み合わせることはできません）
FAQ:
- Q: Journey OptimizerとCampaign v7/v8の間の接続を設定するのは誰ですか？ — Adobeは、プロビジョニング時に接続を設定します。設定するには、Adobeに連絡する必要があります。
- Q: Campaign v7/v8 アクションを、同じジャーニー内のネイティブ Journey Optimizer チャネルアクションと組み合わせることはできますか？ – はい、Campaign v7/v8 アクションは、ネイティブチャネルアクションと一緒に使用できます。これは、Campaign Standard アクションの場合は異なります。
- Q: Campaign v7/v8 アクションは、オーディエンスの読み取りまたはオーディエンスの選定アクティビティと共に使用できますか？ – いいえ、Campaign v7/v8 アクションは、オーディエンスの読み取りまたはオーディエンスの選定アクティビティでは使用できません。
- Q: ジャーニーデータをCampaign メッセージペイロードにマッピングするにはどうすればよいですか？ — アクションパラメーターペインで、カスタムアクションと同じように、期待される各ペイロードフィールドをジャーニーイベントまたはデータソースの対応するフィールドにマッピングします。