このページ： Adobe Campaign v7とv8の統合を使用して、Campaignのトランザクションメッセージを通じて、ジャーニーからメール、プッシュ通知、モバイルメッセージを送信する方法を説明します。
統合は、Adobe Campaign v7 または v8 のユーザーが使用できます。 Adobe Campaign のトランザクションメッセージ機能を使用して、メール、プッシュ通知、モバイルメッセージを送信できるようになります。
Journey Optimizer と Campaign インスタンスとの接続は、プロビジョニング時にアドビによって設定されます。 アドビにご連絡ください。
使用するタイミング：メッセージが Campaign トランザクションテンプレート、Campaign 固有のデータモデル、既存の Campaign 配信ワークフローに依存している場合は、Campaign v7／v8 アクションを使用します。
前提条件
- Adobe Campaign v7／v8 インスタンスがプロビジョニングされ、Adobe Journey Optimizer に接続されていること。
- Campaign トランザクションメッセージにアクセスでき、必要な権限があること。
これを機能させるには、専用のアクションを設定する必要があります。 詳しくは、この節を参照してください。
エンドツーエンドのユースケースについては、この節を参照してください。
- Campaign v7／v8 アクションは、同じジャーニーでネイティブチャネルアクション連携して使用できます。 これは、Campaign Standard アクションには適用されません。 Campaign アクティビティガードレールを参照してください。
- Campaign v7／v8 アクションは、オーディエンスを読み取りアクティビティまたはオーディエンスの選定アクティビティでは使用できません。 ガードレールページのオーディエンスを読み取りとオーディエンスの選定に関するガードレールを参照してください。
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to use Adobe Campaign v7/v8 as an action in Journey Optimizer journeys to send emails, push notifications, and mobile messages via Campaign Transactional Messaging.
Intents:
- Add a Campaign v7/v8 action to a journey to send transactional messages
- Map journey event or datasource fields to the Campaign message payload parameters
- Combine Campaign v7/v8 actions with the native channels of the Action activity in the same journey
- Configure the dedicated action required for the Campaign v7/v8 integration
Glossary:
- Campaign Transactional Messaging: Adobe Campaign v7/v8 capability used to send emails, push notifications, and mobile messages from Journey Optimizer through a dedicated action (product-specific)
- Action parameters: The section where all the fields expected in the message payload are displayed and mapped to fields from the event or the data source (product-specific)
Guardrails:
- The connection between Journey Optimizer and the Campaign instance is set up by Adobe at provisioning time; contact Adobe to enable it.
- A dedicated action must be configured for the integration to work.
- Campaign v7/v8 actions cannot be used with Read Audience or Audience Qualification activities.
- Access to Campaign Transactional Messaging and the required permissions are prerequisites, along with a Campaign v7/v8 instance provisioned and connected to Journey Optimizer by Adobe.
Terminology:
- Canonical name: Adobe Campaign v7/v8 — Acronym: ACC (Adobe Campaign Classic v7/v8) — variants: Campaign v7, Campaign v8
- Do not confuse: “Campaign v7/v8 actions” (can be used alongside the native channels of the Action activity) ≠ “Campaign Standard actions” (cannot be combined with the native channels of the Action activity in the same journey)
FAQ:
- Q: Who sets up the connection between Journey Optimizer and Campaign v7/v8? — Adobe sets up the connection at provisioning time; you must contact Adobe to have it configured.
- Q: Can Campaign v7/v8 actions be combined with the native channels of the Action activity in the same journey? — Yes, Campaign v7/v8 actions can be used alongside the native channels of the Action activity; this is not the case for Campaign Standard actions.
- Q: Can Campaign v7/v8 actions be used with Read Audience or Audience Qualification activities? — No, Campaign v7/v8 actions cannot be used with Read Audience or Audience Qualification activities.
- Q: How do I map journey data to the Campaign message payload? — In the Action parameters, map each expected payload field to the corresponding field from the journey event or datasource, similar to custom actions.