このページ： Adobe Campaign v7とv8の統合を使用して、Campaignのトランザクションメッセージを通じて、ジャーニーから電子メール、プッシュ通知、SMSを送信する方法を説明します。
統合は、Adobe Campaign v7 または v8 のユーザーが使用できます。 Adobe Campaign のトランザクションメッセージ機能を使用して、メール、プッシュ通知、SMS などを送信できるようになります。
Journey Optimizer と Campaign インスタンスとの接続は、プロビジョニング時にアドビによって設定されます。 アドビにご連絡ください。
使用する場合: メッセージがCampaign トランザクションテンプレート、Campaign固有のデータモデル、または既存のCampaign配信ワークフローに依存している場合は、Campaign v7/v8 アクションを使用します。
前提条件
- お使いのAdobe Campaign v7/v8 インスタンスはプロビジョニングされ、AdobeによってJourney Optimizerに接続されています。
- Campaign トランザクションメッセージと必要な権限にアクセスできます。
これを機能させるには、専用のアクションを設定する必要があります。 詳しくは、この節を参照してください。
エンドツーエンドのユースケースについては、この節を参照してください。
- Campaign v7/v8 アクションは、同じジャーニー内のネイティブチャネルアクションと一緒に使用できます。 これは、Campaign Standardのアクションには適用されません。 キャンペーンアクティビティガードレール を参照してください。
- Campaign v7/v8 アクションは、「オーディエンスを読み取り」または「オーディエンスの選定」アクティビティでは使用できません。 ガードレール ページの「オーディエンスとオーディエンスの選定に関するガードレールを読む」を参照してください。
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to use Adobe Campaign v7/v8 as an action in Journey Optimizer journeys to send emails, push notifications, and SMS via Campaign Transactional Messaging.
Intents:
- Add a Campaign v7/v8 action to a journey to send transactional messages
- Map journey event or datasource fields to the Campaign message payload parameters
- Combine Campaign v7/v8 actions with native Journey Optimizer channel actions in the same journey
- Configure the dedicated action required for the Campaign v7/v8 integration
Glossary:
- Campaign Transactional Messaging: Adobe Campaign v7/v8 capability for sending triggered messages (email, SMS, push) via a dedicated action integrated with Journey Optimizer (product-specific)
- Action parameters: Fields in the journey activity pane that map journey data to the expected Campaign message payload (product-specific)
Guardrails:
- The connection between Journey Optimizer and the Campaign instance is set up by Adobe at provisioning time; contact Adobe to enable it.
- A dedicated action must be configured before Campaign v7/v8 actions are available in the journey palette.
- Campaign v7/v8 actions cannot be used with Read Audience or Audience Qualification activities.
- Access to Campaign Transactional Messaging and the required permissions in Campaign are prerequisites.
Terminology:
- Canonical name: Adobe Campaign v7/v8 — Acronym: ACC — variants: Campaign v7, Campaign v8, Campaign Classic
- Do not confuse: “Campaign v7/v8 actions” (can be used alongside native actions) ≠ “Campaign Standard actions” (cannot be combined with native actions in the same journey)
FAQ:
- Q: Who sets up the connection between Journey Optimizer and Campaign v7/v8? — Adobe sets up the connection at provisioning time; you must contact Adobe to have it configured.
- Q: Can Campaign v7/v8 actions be combined with native Journey Optimizer channel actions in the same journey? — Yes, Campaign v7/v8 actions can be used alongside native channel actions; this is not the case for Campaign Standard actions.
- Q: Can Campaign v7/v8 actions be used with Read Audience or Audience Qualification activities? — No, Campaign v7/v8 actions cannot be used with Read Audience or Audience Qualification activities.
- Q: How do I map journey data to the Campaign message payload? — In the Action parameters pane, map each expected payload field to the corresponding field from the journey event or datasource, the same way as custom actions.