このページ:モバイルおよび web 向けのジャーニーまたはキャンペーン内でプッシュ通知を作成する方法について説明します。これには、大量配信に対する迅速配信モードの使用も含まれます。
モバイルデバイス(iOS および Android)および web ブラウザー向けのプッシュ通知を作成できます。 このページでは、ジャーニーまたはキャンペーンでプッシュ通知を設定するプロセスについて説明します。
ジャーニーまたはキャンペーンでのプッシュ通知の作成 create
プッシュ通知を作成するには、次の手順に従います。
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ジャーニーを開き、パレットの「アクション」セクションから アクション アクティビティをドラッグ&ドロップします。 詳しくは、アクションアクティビティを参照してください。
note important IMPORTANT 従来のネイティブチャネルアクティビティ(メール、プッシュ、SMS、アプリ内、web、コードベースのエクスペリエンス、コンテンツカード)は、2026年3月のリリース時点で非推奨(廃止予定)です。 これらのアクティビティを使用している既存のジャーニーでは、変更を必要とせずに引き続き機能します。移行は必要ありません。 -
「プッシュ」をアクションタイプとして選択します。
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ジャーニーキャンバスでアクションを識別するには、ラベルを入力します。
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「アクションを設定」ボタンをクリックします。
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「アクション」タブに移動します。 ここから、使用するプッシュ設定を選択または作成します。 詳細情報
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さらに:
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迅速配信モードを使用して、プッシュ通知を大量に送信します。 詳細情報
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「コンテンツを編集」ボタンを選択し、必要に応じてコンテンツを作成します。 詳細情報
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メッセージコンテンツを定義したら、CSV/JSON ファイルからアップロードした、または手動で追加したテストプロファイルやサンプル入力データを使用して、そのコンテンツをプレビューできます。 詳細情報
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ジャーニーキャンバスに戻ります。 必要に応じて、追加のアクションまたはイベントをドラッグ&ドロップして、ジャーニーフローを完了します。 詳細情報
note NOTE プッシュの開封やインタラクションを通じて受信者の行動をトラッキングするには、トラッキングセクションの専用オプションがメールアクティビティで有効になっていることを確認してください。
ジャーニーの作成、設定、公開方法について詳しくは、このページを参照してください。
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キャンペーンメニューにアクセスし、「キャンペーンを作成」をクリックします。
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実施するキャンペーンのタイプを選択します。
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Scheduled - Marketing:キャンペーンをすぐに実行するか、指定日に実行します。 スケジュール済みキャンペーンは、マーケティングメッセージを送信することを目的としています。 ユーザーインターフェイスから設定および実行します。
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API トリガー - マーケティング/トランザクション:API 呼び出しを使用してキャンペーンを実行します。 API トリガーキャンペーンは、マーケティングメッセージまたはトランザクションメッセージのいずれか、つまり、個人が実行したアクション(パスワードのリセット、買い物かごの購入など)に続いて送信されるメッセージを送信することを目的としています。
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「プロパティ」セクションで、キャンペーンの「タイトル」と「説明」を編集します。
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「オーディエンスを選択」ボタンをクリックして、使用可能な Adobe Experience Platform オーディエンスのリストからターゲットオーディエンスを定義します。 学習を増やす。
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「ID 名前空間」フィールドで、選択したオーディエンスから個人を識別するために使用する名前空間を選択します。 学習を増やす。
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「アクション」セクションで、「プッシュ通知」を選択し、新しい設定を選択または作成します。
モバイル用のプッシュ設定について詳しくは、このページで、web 用について詳しくは、このページを参照してください。
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「実験を作成」をクリックしてコンテンツ実験の設定を開始し、パフォーマンスを測定してターゲットオーディエンスに最適なオプションを特定するための処理を作成します。 詳細情報
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キャンペーンは、特定の日付に実行するか、繰り返し頻度で実行するように設計されています。 キャンペーンの スケジュール を設定する方法については、この節を参照してください。
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アクショントリガーメニューから、プッシュ通知の「頻度」を選択します。
- 1 回
- 毎日
- 毎週
- 毎月
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キャンペーンの設定画面で、「コンテンツを編集」ボタンをクリックして、プッシュコンテンツを設定します。 プッシュ通知のデザイン
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メッセージコンテンツを定義したら、CSV/JSON ファイルからアップロードした、または手動で追加したテストプロファイルやサンプル入力データを使用して、そのコンテンツをプレビューできます。 詳細情報
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プッシュの準備が整ったら、キャンペーンの設定を完了させて送信します。
プッシュの開封やインタラクションを通じて受信者の行動をトラッキングするには、トラッキングセクションの専用オプションがキャンペーンで有効になっていることを確認してください。
キャンペーンの作成、設定、アクティブ化方法について詳しくは、このページを参照してください。
関連トピック
迅速配信モード rapid-delivery
迅速配信モードは、キャンペーンを通じて大量のプッシュメッセージを非常に高速に送信できるようにする Journey Optimizer アドオンです。
迅速配信は、メッセージ配信の遅延がビジネス上の重要な問題になる状況で、携帯電話に緊急のプッシュアラートを送信するときに使用します(ニュースチャネルアプリをインストールしたユーザーにニュース速報を配信するなど)。
迅速配信モードを使用する際のパフォーマンスについて詳しくは、Adobe Journey Optimizer 製品の説明を参照してください。
前提条件 prerequisites
迅速配信メッセージには、次の要件があります。
- 迅速配信は スケジュール型 キャンペーンでのみ使用でき、API トリガーキャンペーンでは使用できません。
- プッシュメッセージはパーソナライズできません。
- ターゲットオーディエンスに含まれるプロファイルの数は 3,000 万未満にする必要があります。
- 迅速配信モードを使用すると、最大 5 つのキャンペーンを同時に実行できます。
迅速配信モードの有効化
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プッシュ通知キャンペーンを作成し、「迅速配信」オプションをオンに切り替えます。
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メッセージコンテンツを設定し、ターゲットにするオーディエンスを選択します。 キャンペーンの作成方法を学ぶ
note important IMPORTANT メッセージコンテンツにパーソナライゼーションが含まれていないことと、オーディエンスに含まれるプロファイルの数が 3,000 万未満であることを確認します。 -
通常どおり、キャンペーンをレビューしてアクティブ化します。 テストモードでは、メッセージは迅速配信モードで送信されません。
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- TL;DR: This page explains how to create a push notification for mobile (iOS and Android) and web within a journey or a campaign, and how to use Rapid delivery mode for high-volume push sending.
Intents:
- Add a Push action to a journey and configure it with a push configuration
- Add a Push notification to a campaign (Scheduled or API-triggered)
- Apply capping rules and Send time optimization to a push action
- Preview push content using test profiles or sample input data from a CSV / JSON file or added manually
- Enable and use Rapid delivery mode for very fast, high-volume push sending
Glossary:
- Push action: A push notification channel action that sends a push notification to profiles when they reach that step of the journey (product-specific)
- Push configuration: The configuration referenced by the action that defines the content delivered; can be created for mobile or for web (product-specific)
- Rapid delivery mode: A Journey Optimizer add-on that allows very fast push message sending in large volumes through campaigns (product-specific)
- Send time optimization: An option that predicts the best time to send the message to maximize engagement based on historical open and click rates (product-specific)
- Business rules: A drop-down for selecting a capping rule set to apply to the push action (product-specific)
Guardrails:
- Legacy native channel activities (Email, Push, SMS, In-app, Web, Code-based experience, and Content Card) are deprecated as of the March 2026 release; existing journeys using them continue to work without changes and no migration is required.
- Rapid delivery is available for Scheduled campaigns only and is not available for API-triggered campaigns.
- No personalization is allowed in a Rapid delivery push message.
- The target audience for Rapid delivery must contain less than 30M profiles.
- Up to 5 campaigns can be executed simultaneously using Rapid delivery mode.
- In test mode, messages are not sent via the Rapid delivery mode.
- Rapid delivery mode is a Journey Optimizer add-on.
Terminology:
- Canonical name: Push notification action — Acronym: n/a — variants: Push action, Push activity, Push notification
- Canonical name: Rapid delivery mode — Acronym: n/a — variants: Rapid delivery
- Synonyms: “Rapid delivery mode” = “Rapid delivery”
- Do not confuse: “Scheduled - Marketing” campaign ≠ “API-triggered - Marketing/Transactional” campaign
- Do not confuse: “Business rules” (capping rule set) ≠ “Send time optimization” (best send time prediction)
FAQ:
- Q: Where can I create a push notification? — In a journey (by adding an Action activity and selecting Push) or in a campaign (by choosing the Push notification action).
- Q: What frequencies can a push campaign use? — Once, Daily, Weekly, or Monthly.
- Q: What are the requirements for Rapid delivery mode? — Scheduled campaigns only, no personalization in the message, an audience of less than 30M profiles, and up to 5 Rapid delivery campaigns running simultaneously.
- Q: Does Rapid delivery mode send messages in test mode? — No, in test mode messages are not sent via the Rapid delivery mode.
- Q: How can I preview my push content? — Use test profiles or sample input data uploaded from a CSV / JSON file or added manually.