Adobe Journey Optimizer B2B edition-documentatie
Adobe Journey Optimizer B2B Edition is een eersteklas toepassing waarmee marketing- en verkoopteams ervaringen op basis van accounts kunnen sorteren en inkoopgroepen voor specifieke producten gedurende de gehele levenscyclus van de klant kunnen kwalificeren. Het gebruikt AI om het kopen van groepen binnen doelrekeningen in dienst te nemen en te kwalificeren, die uw teams helpen om een hogere kwaliteit pijpleiding te produceren, betere aanwinst, uitbreiding, en behoudstrategieën te ontwerpen. Het laat ook gedeelde inzichten over verkoop en marketing teams toe.
Deze documentatie verstrekt informatie voor het beheersen van de toepassing. Het wordt ontworpen voor marketers, bedrijfsontwikkelingsvertegenwoordigers, gegevensanalisten, en operationele beheerders.
Nieuwe functies
Bekijk deze sampling van de nieuwste toevoegingen en verbeteringen in de toepassing en documentatie van Journey Optimizer B2B Edition .
Met Experience Platform Agent Orchestrator , kan de AI Hulp interface op gespecialiseerde agenten automatisch roepen om u de juiste antwoorden en inzichten te krijgen. Agent Orchestrator herinnert uw gespreksgeschiedenis, toelatend u om op vorige vragen te bouwen natuurlijk zonder herhalende context, en combineert inzichten van veelvoudige agenten om u met duidelijke, verenigde reacties te presenteren. In de Journey Optimizer B2B Edition context, zijn er drie doel-gebouwde agenten voor specifieke B2B taken en domeinen:
Wanneer ontwikkelaars en productbeheerders een integratie met een Meta Business Manager-account configureren, kunnen marketers WhatsApp-berichten als een contentkanaal opnemen in accountreizen met de Meta Cloud-API. WhatsApp maakt deel uit van e-mail en sms als een beschikbaar kanaal voor het rechtstreeks leveren van reisinhoud aan accountleden.
[ Leer meer ]{class="badge informative" title="Meer informatie over het WhatsApp-kanaal"}
E-mailontwerpers kunnen nu standaardmodellen van Firefly selecteren, aangepaste Firefly -modellen die zijn opgeleid voor merkspecifieke elementen en goedgekeurde afbeeldingsmodellen van derden wanneer ze afbeeldingen voor e-mailinhoud genereren. Deze selectie geeft teams controle over welk model hun specifiek ontwerpscenario past, van algemene inhoudsbehoeften aan branded of gespecialiseerde gebruiksgevallen.
Voor verzend e-mail actieknooppunten in persoonlijke reizen, kunt u send-time optimalisering nu gebruiken om de timing van de e-maillevering te personaliseren. Het systeem voorspelt wanneer elke persoon het meest waarschijnlijk zal in dienst nemen en dienovereenkomstig levering plant, eerder dan het verzenden naar alle ontvangers tezelfdertijd.
U kunt nu accounts/personen meerdere keren verzenden via een workflow voor het maken van een account. Herbetreding heeft betrekking op meerdere scenario's, zoals herbeoordeling van kwalificatiecriteria en herbruikbare boomwerkstromen. Gebruik de instellingen voor opnieuw invoeren om criteria, beperkingen en wachttijden in te stellen, zodat accounts op een gecontroleerde manier herkwalificeren voor de reis.
Met thema's kunnen niet-technische ontwerpers herbruikbare richtlijnen voor het ontwerpen van e-mailinhoud maken die zijn afgestemd op een specifiek merk en een specifieke stijl. Thema's stellen marketers in staat visueel aantrekkelijke, merkgebonden e-mails sneller en met minder moeite te gebruiken en bieden geavanceerde aanpassingsopties voor unieke ontwerpbehoeften.
[ Leer meer ]{class="badge informative" title="Meer informatie over merkthema's"}
Marketers kunnen gedetailleerde profielen definiëren, zoals achtergrond, verantwoordelijkheden, pijnpunten en voorkeurscommunicatiekanalen. Met deze definities kunnen beheerders persona's configureren op basis van persoonlijke kenmerken in Journey Optimizer B2B Edition zodat rolsjablonen gestroomlijnde en consistente rolvoorwaarden kunnen gebruiken die deze personen vastleggen.
[ Leer meer ]{class="badge informative" title="Meer informatie over persoonlijke toewijzingen"}
Verkennen starten section-explore
Opmerkingen bij de nieuwste release
Blijf up-to-date met de nieuwste opmerkingen over releases, nieuwe functies en verbeteringen in Adobe Journey Optimizer B2B edition.
Aan de slag
Raadpleeg de Journey Optimizer B2B edition-richtlijnen voor instapkaarten voor beheerders en marketers.
Uw XDM-velden configureren
Implementeer de systeemconfiguraties om de XDM-schema's en -velden te activeren die u wilt gebruiken in Adobe Journey Optimizer B2B edition.
Communicatiekanalen
Vorm en beheer e-mail, SMS, WhatsApp, en andere kanalen voor gepersonaliseerde klanteninteractie.
E-mailkanaal configureren
Vorm het kanaal van SMS
vorm het kanaal WhatsApp
Kopen groepen begrijpen
Gedetailleerde richtlijnen voor het maken, beheren en optimaliseren van inkoopgroepen voor een effectieve doelgerichte aanpak.
Demo overzicht
Ontdek de onderdelen van een inkoopgroep en begrijp de basisbeginselen van het maken van een accountrit.
Documentatie verkennen
het Kopen groepen
het Kopen groepen overzicht
de malplaatjes van de Rol
de belangen van de Oplossing
creeer het kopen groepen
de reizen van de Rekening
Overzicht van de Reizen
creeer een rekeningsreis
knopen van de Reizen
Inhoud van de Reis
E-mail kanaal
AI Medewerker voor e-mail
de e-mailervaringen van GenStudio
het waakzame e-mail van de Verkoop
het kanaal van SMS
het beheer van de Inhoud
overzicht van Assets
E-mailmalplaatjes
Visuele fragmenten
Voorwaardelijke inhoud
de thema's van de Merk
