Documentatie voor Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Adobe Journey Optimizer B2B Edition is een eersteklas toepassing waarmee marketing- en verkoopteams ervaringen op basis van accounts kunnen sorteren en inkoopgroepen voor specifieke producten gedurende de gehele levenscyclus van de klant kunnen kwalificeren. Het gebruikt AI om het kopen van groepen binnen doelrekeningen in dienst te nemen en te kwalificeren, die uw teams helpen om een hogere kwaliteit pijpleiding te produceren, betere aanwinst, uitbreiding, en behoudstrategieën te ontwerpen. Het laat ook gedeelde inzichten over verkoop en marketing teams toe.
Deze documentatie verstrekt informatie voor het beheersen van de toepassing. Het wordt ontworpen voor marketers, bedrijfsontwikkelingsvertegenwoordigers, gegevensanalisten, en operationele beheerders.
Nieuwe functies
Bekijk deze sampling van de nieuwste toevoegingen en verbeteringen in de toepassing en documentatie van Journey Optimizer B2B Edition .
Met Experience Platform Agent Orchestrator , kan de AI Hulp interface op gespecialiseerde agenten automatisch roepen om u de juiste antwoorden en inzichten te krijgen. Agent Orchestrator herinnert zich uw gespreksgeschiedenis, zodat u op een natuurlijke manier kunt voortbouwen op eerdere vragen zonder de context te hoeven herhalen. Ook combineert Agent Orchestrator inzichten van meerdere agenten om u duidelijke, uniforme antwoorden te bieden. In de Journey Optimizer B2B Edition context, zijn er drie doel-gebouwde agenten voor specifieke B2B taken en domeinen:
Met thema's kunnen niet-technische ontwerpers herbruikbare richtlijnen voor het ontwerpen van e-mailinhoud maken die zijn afgestemd op een specifiek merk en een specifieke stijl. Thema's stellen marketers in staat visueel aantrekkelijke, merkgebonden e-mails sneller en met minder moeite te gebruiken en bieden geavanceerde aanpassingsopties voor unieke ontwerpbehoeften.
[Meer informatie]{class="badge informative" title="Meer informatie over merkthema's"}
Marketers kunnen gedetailleerde profielen definiëren, zoals achtergrond, verantwoordelijkheden, pijnpunten en voorkeurscommunicatiekanalen. Met deze definities kunnen beheerders persona's configureren op basis van persoonlijke kenmerken in Journey Optimizer B2B Edition , zodat rolsjablonen gestroomlijnde en consistente rolvoorwaarden kunnen gebruiken die deze personen vastleggen.
[Meer informatie]{class="badge informative" title="Meer informatie over persoonlijke toewijzingen"}
De leden van het verkoopteam kunnen het rijpen van koopgroepen en verwante inzichten binnen een Salesforce of de integratie van de Dynamiek nu bekijken om nieuwe kansen te identificeren. De details van de inkoopgroep, zoals het werkgebied, de score en de verwante leden, zijn inbegrepen.
[Meer informatie]{class="badge informative" title="Meer informatie over InCRM Sales Insights"}
De ontwerpruimte voor e-mail bevat samenwerkingsgereedschappen voor feedback en oplossing, zodat marketingteams e-mailmiddelen probleemloos kunnen beoordelen, bespreken en voltooien in Journey Optimizer B2B Edition . In plaats van concepten te delen via externe tools (zoals chat, e-mailthreads of spreadsheets), kunnen gebruikers opmerkingen maken, wijzigingen voorstellen en feedback in de ontwerpruimte van de e-mail oplossen. U kunt tags toewijzen aan uw teamleden, zodat ze een e-mail- of pulsmelding ontvangen met de details van de opmerking.
De ruimte van het e-mailontwerp omvat nu voorproef en montages van 0} donkere wijze {. In de donkere modus kan een ondersteunende e-mailclient of app e-mails weergeven met donkere achtergronden en lichtere kleuren voor tekst, knoppen en andere visuele elementen. Geef een voorvertoning van de rendering weer, pas instellingen aan, zorg voor toegankelijkheid en test alle e-mailclients.
B2B-marketers kunnen nu een persoonlijke betrokkenheidsscore gebruiken als filter in hun gesplitste paden voor een reis of in een rolsjabloon om inkoopgroepen te maken. Met deze score en filter kunnen kopers van groepen leden exact hun doelgroep maken om hun huidige betrokkenheid aan te passen.
Voor een volledige lijst van nieuwe eigenschappen en verbeteringen, zie de versienota's .
Beginnen met de basisbeginselen
Demo overzicht
Ontdek de onderdelen van een inkoopgroep en begrijp de basisbeginselen van het maken van een accountrit.