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Pubblico dell’account

AVAILABILITY
I tipi di pubblico dell’account sono disponibili solo in Edizione B2B di Real-time Customer Data Platform e Edizione B2P di Real-time Customer Data Platform.

Con la segmentazione dell’account, Adobe Experience Platform ti consente di rendere l’esperienza di segmentazione del marketing completamente semplice e sofisticata, dal pubblico basato sulle persone a quello basato sull’account.

I tipi di pubblico dell’account possono essere utilizzati come input per le destinazioni basate su account, consentendoti di eseguire il targeting delle persone all’interno di tali account nei servizi a valle. Ad esempio, puoi utilizzare tipi di pubblico basati sull’account per recuperare i record di tutti gli account che lo fanno non disporre di informazioni di contatto per qualsiasi persona con il titolo di Chief Operating Officer (COO) o Chief Marketing Officer (CMO).

Terminologia terminology

Prima di iniziare a utilizzare i tipi di pubblico dell’account, esamina le differenze tra i diversi tipi di pubblico:

  • Pubblico dell’account: un pubblico di tipo account è un pubblico che viene creato con account dati del profilo. I dati del profilo account possono essere utilizzati per creare tipi di pubblico mirati alle persone negli account a valle. Per ulteriori informazioni sui profili dell’account, consulta panoramica del profilo account.
  • Pubblico persone: un pubblico di tipo Persone è un pubblico che viene creato con cliente dati del profilo. I dati del profilo cliente possono essere utilizzati per creare tipi di pubblico mirati alla clientela della tua azienda. Per ulteriori informazioni sui profili dei clienti, consulta Panoramica del profilo cliente in tempo reale.
  • Pubblico potenziale: un pubblico potenziale è un pubblico che viene creato con potenziale cliente dati del profilo. I dati del profilo del potenziale cliente possono essere utilizzati per creare tipi di pubblico da utenti non autenticati. Per ulteriori informazioni sui profili potenziali, consulta la sezione panoramica del profilo di prospect.

Accesso access

Per accedere ai tipi di pubblico dell’account, seleziona Tipi di pubblico nel Account sezione.

Il pulsante Tipi di pubblico è evidenziato nella sezione Account.

Il Sfoglia viene visualizzata una pagina con un elenco di tutti i tipi di pubblico dell’account per l’organizzazione.

Vengono visualizzati i tipi di pubblico dell’account appartenenti all’organizzazione.

Questa vista elenca informazioni sul pubblico, tra cui nome, conteggio dei profili, origine, stato del ciclo di vita, data di creazione e data dell’ultimo aggiornamento.

Puoi anche utilizzare la funzionalità di ricerca e filtro per cercare e ordinare rapidamente tipi di pubblico specifici per l’account. Ulteriori informazioni su questa funzione sono disponibili nella Panoramica di Audience Portal.

Crea pubblico create

NOTE
I tipi di pubblico dell’account vengono valutati utilizzando batch e verranno valutati ogni 24 ore.

Per creare un pubblico di tipo account, seleziona Creare un pubblico il Sfoglia pagina.

Il Creare un pubblico nella pagina di navigazione del pubblico dell’account.

Viene visualizzato il Generatore di segmenti. Gli attributi dell’account e i tipi di pubblico vengono visualizzati sulla barra di navigazione a sinistra. Sotto Attributi , puoi aggiungere attributi personalizzati e creati da Platform.

Viene visualizzato il Generatore di segmenti. Vengono visualizzati solo gli attributi e i tipi di pubblico.

Durante la creazione del pubblico dell’account, tieni presente che gli eventi sono elencati in Persone, anziché essere la propria scheda, in quanto questi attributi sono associati alle persone.

La posizione in cui trovare gli eventi, che si trova all’interno del Persone cartella, viene evidenziato.

Sotto Tipi di pubblico , puoi aggiungere tipi di pubblico basati sulle persone creati in precedenza da utilizzare per la creazione del pubblico del tuo account.

Viene evidenziata la scheda Tipi di pubblico nel Generatore di segmenti.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del Generatore di segmenti, consulta la sezione Guida dell’interfaccia utente di Segment Builder.

Attiva pubblico activate

NOTE
Solo un numero limitato di destinazioni supporta i tipi di pubblico dell’account. Prima di continuare, assicurati che la destinazione da attivare supporti i tipi di pubblico dell'account.

Dopo aver creato il pubblico del tuo account, puoi attivarlo in altri servizi a valle.

Seleziona il pubblico da attivare, seguito da Attiva nella destinazione.

Il Attiva nella destinazione nel menu Azioni rapide per il pubblico selezionato.

Il Attiva destinazione viene visualizzata. Per ulteriori informazioni sul processo di attivazione, comprese le destinazioni supportate e i dettagli sulle mappature dei campi, leggi attivare il pubblico dell’account esercitazione.

Passaggi successivi next-steps

Dopo aver letto questa guida, ora hai una migliore comprensione di come creare e utilizzare i tipi di pubblico del tuo account in Adobe Experience Platform. Per scoprire come utilizzare altri tipi di pubblico in Platform, leggi la sezione Guida dell’interfaccia utente di Segmentation Service.

Appendice appendix

La sezione seguente fornisce informazioni aggiuntive sui tipi di pubblico dell’account.

Convalida segmentazione account validation

Quando si utilizzano i tipi di pubblico dell’account, il pubblico deve rispettare i seguenti vincoli:

NOTE
L'elenco seguente mostra predefinito vincoli per il pubblico dell’account. Questi valori maggio a seconda delle impostazioni implementate dall’amministratore della tua organizzazione.
  • L’intervallo di lookback massimo per gli eventi esperienza è 30 giorni.
  • La profondità massima dei contenitori nidificati è 5.
    • Ciò significa che non puoi avere più di cinque contenitori nidificati durante la creazione del pubblico.
  • Il numero massimo di regole all’interno di un singolo contenitore è 5.
    • Ciò significa che il pubblico non può hai più di cinque regole che compongono il pubblico.
  • Il numero massimo di entità incrociate utilizzabili è 5.
    • Un’entità incrociata si verifica quando si passa da un’entità all’altra all’interno del pubblico. Ad esempio, passare da un account a una persona a un elenco di marketing.
  • Entità personalizzate non può essere utilizzati.
  • Il numero massimo di valori che è possibile controllare per un singolo campo è 50.
    • Ad esempio, se hai un campo "Nome città", puoi confrontare tale valore con 50 nomi di città.
  • Pubblico dell’account non può utilizzare inSegment eventi.
  • Pubblico dell’account non può utilizzare eventi sequenziali.
  • Pubblico dell’account non può utilizzare le mappe.
  • La profondità massima degli array nidificati è 5.
  • Il numero massimo di oggetti nidificati è 10.
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